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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月3日

不満な点は何もありませんでした

サービス業であるという高いプロフェッショナル意識が感じられ、不満な点は何もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

今回は販売活動をご一任頂きありがとうございます。
戦略通りの進行でご満足結果をお届けすることができてほっとしております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月26日

満足度の高いサービスを提供頂きました

担当者様には大変感謝しております。
無理なご相談への対応含めて、タイムリーかつ丁寧にフォローも頂きました。
過去、複数回物件の売買をしていますが、その中でも満足度の高いサービスを提供頂きました。
また機会があれば、お世話になりたい方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、早速次の不動産相談を頂きまして誠にありがとうございます。
誠心誠意対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた

誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月10日

次回の取引も、ぜひ担当者さんにお願いしたい

担当者さんの人柄が素晴らしく、安心してお任せすることができました。
次回の取引も、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

改めて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
個人的な人柄の部分をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく思います。
良い形でご成約できましたのはM様のご対応やご配慮があってのことでございます。
不動産に関わること以外にもお話をさせて頂く機会もあり、お話の中で学ばせて頂いたことも多々ございました。
次回のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、M様と良いご関係を築くことができましたら幸甚でございます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

スムーズに進み満足しております

担当者さん、マネージャーさん、親身に丁寧に対応して下さりありがとうございます。
問い合わせから引き渡し迄、本当にスムーズに進み満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
いろいろご心配お掛けしましたが、M様にご購入頂けて私も嬉しいです。
お引渡し後も何度かお邪魔させていただいておりますが、家具が整うにつれて雰囲気が良くなっていく段階を拝見できるのが毎回楽しみで光栄です。
私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月1日

前回と同じ担当者で安心感があった

2度目の取引で、前回と同じ担当者で安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も当社をご利用頂きありがとうございました。
よいご縁をご提供できて大変ホッとしております。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
P様
P様 2023年8月28日

やる気を感じられました

やる気を感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお取引で5件目となりました。
今後もよいご縁をお届けできるように取り組んでまいります。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月22日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始してからご成約まで少々時間を要しましたが、当初の目標であった高値成約を実現できたこと、素晴らしい買主様にも出会えたことに安堵しております。
今後もいろいろな形でかかわることができましたら幸いです。
これからのご生活も実りある日々となりますよう、お祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月21日

安心感・安定感のある対応を頂きました

今回で二度目の依頼となりました。
前回同様丁寧に、安心感・安定感のある対応を頂きました。
とても感謝しております。
あと1物件残っておりますので、引き続きご支援よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社に売却活動をご依頼頂きありがとうございました。
早々に条件にマッチした買主様を見つけることができて安心しました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月3日

悪かった点は全くありません

悪かった点は全くありません。
全般的に良かったです。
きめ細かい対応、言葉使い、立ち居振る舞い、レスポンスの早さ、事前準備の綿密さ、どれをとっても満足です。
また、売却価格をいたずらに上げるのではなく、しっかりとした根拠を示してくれたところは非常に腑に落ちました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、この度はありがとうございました。
お忙しい中、お電話・相対でのお打合せにお時間を頂戴し助かりました。
ご契約やご決済の際には、ご担当者様はもちろん代表者様にもいろいろとお話頂けて助かりました。
引き続き私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけると嬉しいです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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