表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月28日

対応が早く丁寧なのが良い

対応が早く丁寧なのが良い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に買主様へのお引渡しを迎えられ、担当としても嬉しく思います。
お住み替え先につきましては、工事の遅れもあり、まだ落ち着かれないかと存じますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月26日

相談事にも細かく対応していただけた

かなり細かい心理的なケアから相談事にも、細かく対応していただけた。
機械的な対応ではなく、時折本音を交えて話していただけて、自分の考えの方向性が間違えていないと思え、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご自身のお住み替えのタイミングや今後の計画について幾度のお打ち合わせにご対応いただきありがとうございました。
ご売却手続きについてK様の本心をお応え頂くことでお話合いや計画がスムーズに構築できました。
引き続き新生活後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年10月25日

わかりやすい説明

礼儀正しく、丁寧な対応。
わかりやすい説明。
契約まで時間が空いてしまい多少不安があった。
人事異動により途中担当者が変わった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じて不動産のご購入、誠にありがとうございます。
当初のお問い合わせから事情によりお日にちをいただき、約半年お待ちいただきありがとうございました。
長らくお待たせした中でも打ち合わせやご連絡をいただき、ご検討の継続をありがとうございます。
引渡し前に人事異動に伴い、後任とセットで動くこととなり、ご不安に思わせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お住まいもご売却もセンター一丸となって引き続き頑張ってまいりますので末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月24日

他社よりも積極的に相談に乗ってくれた

他社よりも積極的に相談に乗ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二俣川センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。お気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月20日

東急リバブルさんが一番に連絡してくれた

今回売却査定依頼を5社に出しました。
東急リバブルさんが一番に連絡してくれたのでお願いしました。
悪い点など有りません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度が弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お引き渡しまでの測量のご挨拶やお手続きにたくさんのご協力をいただきありがとうございました。
今後も引き続き末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月8日

会社の雰囲気が良くリラックスが出来た

他社との相見積もりをしながら検討しましたが、アットホーム的で会社の雰囲気が良く、リラックスが出来たので貴社に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
売却完了まで測量のご対応など様々なお手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月5日

満点です

満点です。
いうことありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご売却活動をスムーズに終えられました。
不動産のお取引を通して、K様とお会いできたこと嬉しく思います。
不動産のお取引は、お引き渡し後からが、本当のお付き合いの始まりと考えております。
今後もK様やK様の周り大切な方がお困りの際は是非ともお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年10月5日

丁寧で迅速な対応をしていただきました

丁寧で迅速な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
販売期間中には、ご不安をおかけした事もあったかと存じますが、素敵なご縁に恵まれご成約となり、担当としても嬉しく思います。
今後につきましても、F様だけでなくお知り合いの方でも不動産に関してお困りの事がございましたら、弊社を思い出して頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月2日

気持良く完了する事が出来て感謝しています

取引開始から終了に至る迄、総合的に気持良く完了する事が出来て感謝しています。
大変お世話になり有難うございました。
何か有れば次回も東急リバブルさんですネ。
契約書等を含めた書類が数量とボリューム共に多くて、可能ならば当日でなく事前に交付が有ればベターかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、思わぬトラブルもありご心配をおかけした事と存じますが、無事にお引渡しまで迎えられまして、担当としてもひと安心しております。
また、ご指摘事項につきましては、今後改善できるよう努めてまいります。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月16日

要望にも出来る限り寄り添っていただけた

お人柄が良く、常に話しやすく、最初から最後まで安心してお任せできました。
売主側の要望にも出来る限り寄り添っていただけたことに、感謝しております。
本当にお世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地確認やお打ち合わせのために、遠方からお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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