O様
O様
2026年6月30日
今一つ参考になるアドバイスはいただけなかった
全体的に丁寧に対応していただいた。
リノベーションされた物件を購入したので全体的に綺麗な物件であるが、照明やクロス等、好みでは無い部分も有りました。
リフォームを検討しているが、今一つ参考になるアドバイスはいただけなかったところが少しマイナス。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「全体的に丁寧に対応していただいた」とのお言葉をいただくし、大変嬉しく存じます。
一方で、照明やクロスなどのリフォームに関して十分なアドバイスができず、ご期待に沿えなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
せっかくご検討されていたにもかかわらず、担当者の配慮や提案力が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は物件のご紹介に留まらず、リフォーム等のご相談に対しても参考となるご提案ができるよう、担当者ならびに店舗全体で知識の向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。