表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定していたよりも早期の売却につながった
提示価格等も売主として納得できる設定を提案してくれて、結果的に想定していたよりも早期の売却につながった。
常に顧客目線で提案してくれており、熱意を持って対応してくれていることが伝わる接客態度である。
チームで対応してくれていることもあり、若手の育成をしつつも、上位者がしっかりと指示・監督している等、それぞれの役割分担がしっかりしていて安心感を与えてくれる。
今回売却した物件については、売却までの残置物の処分等について適切な業者を適時に紹介してくれるなどがあり、売主としての不安な部分を適切にカバーしてくれた。
他物件もお願いしているが、売主の意向を確認しながら、プロフェッショナルとして適切なアドバイスをしてくれたうえで、合意した方針に精力的に取り組んでくれている。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご成約までの期間、営業担当二人で販促活動に努めて参りましたが、N様のご協力には大変感謝しております。
お仕事でご多忙の時でも、お打合せなどにお時間を割いていただいたことや、ご依頼させていただいた事項についても迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
私共の意見も参考にしつつ、ご自身のご意向もはっきりとしておりましたので、N様のご意向に沿ったご提案ができたのではないかと感じております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
とても満足しています
基本的にとても満足していますが、オプションの依頼について、売主なのか貴社なのか窓口がはっきりしない事があり、若干ストレスを感じました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お問合せからご契約、お引き渡しまで、Ｓ様のご協力があったからこそスムーズに運びました。
また、オプション依頼の窓口について、分かりにくく申し訳ございませんでした。
ご自宅の売却についても、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
臨機応変な対応をいただき助かりました
臨機応変な対応をいただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
成約まで少しお時間はかかってしまいましたが、最終的には良い条件でご売却する事ができ良かったです。
何かお手伝いできる事がありましたら、今後ともお気軽にお問合せくださいませ。
売却までの流れが速かった
同じ東急グループである管理会社の担当者と連携していただいた事により、迅速な対応をしていただき、自分で書類等の取り寄せをしなくて済んだこと、売却までの流れが速かった事など良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様にご理解ご協力頂けたからこそスムーズに売却する事ができました。
また何かお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親切、丁寧なご対応ありがとうございました
親切、丁寧なご対応ありがとうございました。
物件や手続きにおいて不明な点があった際の質問にも、素早く正確な回答をいただきました。
住み替えで売り買いのタイミングがかなり厳しいケースだったのですが、うまく調整をいただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の担当として、お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
N様とこまめにお打合せができたからこそ、滞りなく手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに物件の取得が進みました
担当者さんに大変助けていただき、スピーディーに物件の取得が進みました。
現在、ご相談させていただいている引渡後に見つかった電気配線の不備について、引き続きサポートいただければと思います。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のお住まい探しを微力ながらお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新生活が始まるかと存じますが、引き続きお手伝いをさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に取引も終了して本当に感謝しています
また何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしようと思っています。
無事に取引も終了して、本当に感謝しています。
大変有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のおかげでスムーズにお取引きを完了させることができました。
またお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
これ以上ないほど丁寧に対応いただきました
これ以上ないほど丁寧に対応いただきました。
大変お世話になりました。
また次回もお願いできればと思います。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お手続き等にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
私どもも不安になることがありませんでした
自信を持って対応して頂き、私どもも不安になることがありませんでした。
普段から勉強されているんだなと感じました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
基本的に丁寧な対応で、非常に好感がもてます
今回東急さんで３回目の不動産購入、２回目の不動産売却をお願いいたしました。
購入の方は既に完了し、売却完了をまっているところです。
基本的に丁寧な対応で、非常に好感がもてます。
あとは、売却の方をどうぞよろしくお願いいたします！
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約の手続きに至るまで色々な事がございましたが、鮮明に覚えており良い思い出です。
何度もお時間を頂戴し、お伺いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
新居にて愛猫と素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
ご売却の方もお役に立てます様に頑張って参りますので引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
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