表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家とコミュニティも全て大切にしてくださった
担当者様には本当に心から感謝申し上げます。
高齢で現地に赴く事が難しい時には遠方のこちらまで足を運んでくださり、体調をいつもご心配くださり、とても臨機応変で有り難かったです。
常に進捗状況を報告してくださり、またご近所で親戚が仲良くしていた方々とのコミュニケーションも取ってくださって、ご近所の方からも「良い方ね、安心ね」と連絡をいただきました。
こちらもとても嬉しく安心感を得られました。
ただの不動産売買という事だけでなく、親戚が大切にしていた家とコミュニティも全て大切にしてくださった事に、胸が熱くなりました。
とても話しやすいお人柄で明るく元気な方で、時には親戚との思い出話を聞いてくださったり・・・お会いするだけでパワーを貰えました。
感謝でいっぱいでございます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お伯母様が大切にされてきたお家やご近所の方々との絆を大切にしながら、K様に安心感をお届けできたこと、何より嬉しく思っております。
ご近所の皆様からも温かいお声をいただけたとのこと、本当に良かったです。
大切なお住まいのご売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお身体には十分お気をつけてお過ごしください。
本当にありがとうございました。
面倒なこともお願いしやすく助かりました
不動産の売買ははじめてでしかも私が高齢で、なにかと見当はずれのことをお聞きしてもゆっくりと話して下さりよりそって下さり、面倒なこともお願いしやすく助かりました。
特に役所の手続きなど・・・・・・・・ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長いようで短い時間でしたが、無事にお住み替えが終わり、大変嬉しく思います。
T様の笑顔と元気な姿に私もいつも元気をもらってました。
なれない環境かと思いますが、いつまでもお元気でお過ごしください。
今後も私にできることがあればお気軽にお申し付けください。
レスポンスよく回答していただいた
レスポンスよく回答していただいた。
住宅ローンについてもう少し丁寧な説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は、購入のお手伝いで弊社をお選びいただき有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き有難うございます。
ご契約からお引き渡しまでの期間に住宅ローンに関して丁寧なご説明が不十分で申し訳ございません。
また、お引渡し後の対応を継続しておりますので、そちらに関しても引き続き宜しくお願い致します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身に御対応頂きました
親身に御対応頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
I様は当初からご自宅を出なければならない期日が決まっており、時間をかけずスムーズにご購入することをご希望されていました。
「スムーズなご購入」を意識した中でもI様のご希望条件に少しでも近い物件をご紹介できるようサポートさせていただきました。
お取引にご満足いただけ、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
思った以上に時間が掛かりました
１年以上前に依頼し、急がない旨伝えたためか、思った以上に時間が掛かりました。
当初提案頂いた価格がやや高すぎたかと思われます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き有難うございました。
確かにお手伝い開始より長い時間を頂いてしまいました。
大変申し訳ございません。
何とかお引越しのタイミングで相場より良い金額でご成約させて頂けたかと思っております。
Ｙ様の現在のお住いも近いことから今後とも宜しくお願い致します。
丁寧かつ早めのレスポンスをいただけました
不明点が多く色々質問させていただいたにも関わらず、丁寧かつ早めのレスポンスをいただけました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、弊社を通して物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートに丁寧なご返信をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新しいご家族が増える大切な節目に、住まい探しのお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。
また、お引渡しまでの間、I様ご夫妻に必要書類のご準備などへ迅速かつ丁寧にご対応いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お引越し後の新居にて、ご家族の皆様がより一層幸せに過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
好条件での提示にとても満足しています
取引の流れについて、とても丁寧に説明してくれました。
また、早いスピードでの好条件での提示にとても満足しています。
但し、契約後、引き渡しまでの書類のやり取りは、もう少し余裕をもって連絡をいただきたかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引渡しまでご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めて今後の営業活動に精進してまいりたいと思います。
誠実に質問に答えてくださいました
担当者様は、一生懸命誠実に質問に答えてくださいました。
ありがとうございました。
これからもご活躍されますように。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
M様は当初からお引越しの予定が決まっており、時間をかけずスムーズにご売却することをご希望されていました。
「スムーズなご売却」を意識した中でもM様の大切なご資産を「少しでも高い金額でご売却」できるようサポートさせていただきました。
お取引にご満足いただけ、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
マンションのお部屋を希望どおり購入出来た
住まいは、ご縁が無ければどんなに希望しても手に入りません！
今回購入希望だったマンションのお部屋を希望どおり購入出来たことに、感謝しています！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に関して、弊社にお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂きありがとうございました。
今回購入頂いたのはご名義はN様になりますが、実際は妹様がお住いでいらっしゃいます。
先日お引越しされたとご連絡も頂きました。
何よりご希望のマンションを購入頂けたことが良かったです。
妹様のお住いとも近いですし、N様のお住いの近くにも弊社がございます。
今後もN様ご姉妹のお役に立ちたく思っておりますので、何なりとご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました
ここに、担当者様の人物評価をさせてもらいます。
大きく、３つあります。
１つは、「情け」があります。
”旅は道づれ世は情け”ということわざがありますが、担当者様は世間を渡るための「思いやり」を大切にしております。
２つ目は、「見分け」があります。
何が良いか、何が悪いかのメリハリのある強い意志を持っております。
３つ目は「やりとげ」です。
自分に与えられた仕事は最後まで”やりとげる”という強さを持っております。
私は移住ということもあり、出来るだけ早く解決と思っておりました。
その短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました。
おかげ様で、最後に「よい着地」を決めて下さいました。
ありがとうございました。
東急リバブルの増々の発展を祈っております。
センターからの返答
この度は、C様の大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き誠に有難うございました。
営業冥利に尽きますのとこれからの人生の糧にさせて頂きます。
C様に最初にご相談頂いてからご売却開始まで約２年程期間がございましたが、覚えていてくださり光栄でした。
良い買主様にも恵まれたのは、C様の人徳の賜物かと思います。
ご出身地に戻られてのご生活もきって豊かで幸せにお過ごしかと思います。
末永くお元気で頂きますようご自愛ください。
今後とも宜しくお願い致します。
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