表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実でスムーズな対応をしていただいた
大変気持ちの良い、誠実でスムーズな対応をしていただいたので本当に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は当社恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引につきまして、当社からＭ様に対して、細かい書類のご依頼を多くさせて頂きましたが、いつも快く迅速な対応をして頂きました。
M様のご尽力があったからこそ、ご契約からお引き渡しまで無事に完了できたと思っております。
お褒めのお言葉まで頂戴し、光栄に思います。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
日時などこちらの要望に応えていただいた
当方の質問に正確に答えていただいた。
相談日時などこちらの要望に応えていただいた。
センターからの返答
この度は長くご所有されていた不動産のご売却をお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｔ様はご依頼事項に対して迅速に対応してくださったため、スムーズにお取引を完了することができました。
またＴ様のご趣味のお話も毎回してくださりありがとうございました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
従来の不動産営業マンのイメージが良く変わった
担当者さんのサポートがきめ細やかで、途中、住宅ローン否決というトラブルもあったが速やかに代案を提案くださり、結果、一番低い金利の金融機関で契約に至った。
また、担当者さんが大変礼儀正しく物腰柔らかで相談しやすく、従来の不動産営業マンのイメージが良く変わった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中で、予期せぬこともございましたが、T様の多大なご協力により、無事にご新居のご購入手続きを完了いただくことができました。
ご所有不動産のご売却もお任せいただいておりますため、T様のご納得いく条件でのご成約を目指し精一杯務めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
タイムリーなコミュニケーションができた
相談しやすく、タイムリーなコミュニケーションができた。
初期に突然追加データを求められて戸惑った事がありましたが、その後は問題なかったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
終始安心感があった
メールや電話のレスポンスが早く、疑問点に対する説明も丁寧で、終始安心感があった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、M様にはお取引にあたり色々とご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
売却が完了するまでに少しお時間は掛かってしまいましたが、M様にご満足頂けるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
高価格で売れた
高価格で売れたこと、売却後の納税について相談に乗ってくれたことはよかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、色々とご対応頂き、重ねて感謝申し上げます。
売却金額や税金につきまして、お言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後はその他の点でも評価頂けるように今回のお取引を踏まえて精進致します。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
手際よく配慮もよく満足しております
自宅の土地を購入してからのお付き合いで安心感があり、手際よく配慮もよく満足しております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却含め合計４回のお取引を頂き、いつもご指名頂けることを大変光栄に思います。
この度のご売却につきましても、日々お忙しくされていらっしゃるなか、書類のご取得やお打ち合わせのお時間を割いてくださるなどK様のご尽力があってこそ、早期売却とお引渡し完了に繋がったと思っております。
深く御礼申し上げます。
引き続き、お手伝いできることもあるかと思いますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧すぎずなところで相談もしやすかった
満足な取引結果になったのは担当の方のおかげによるところも大きく、感謝しています。
会話ややりとりもかしこまった丁寧すぎずなところで、相談もしやすかったです。
私には相性が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、S様にはお取引にあたり色々とご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
S様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
短期間での契約には本当にびっくりしました
担当者様へ
一昨年位から高年齢を意識するようになり、物忘れなども心配で、今は良くても将来的に今の賃借の仕事が出来るかどうか不安になっていました。
あちらこちらの不動産会社からのパンフレットや資料がポストに入るたび、たまった資料を見ていましたが、その中から東急リバブルさんの顔写真がのっているパンフレットが目に止まりました。
恵比寿センターのセンター長さんの顔写真のパンフレットがとても安心感があり、初めて電話をしてみました。
センター長さんの丁寧な対応に不安もなくなり、その後担当者さんになりましたが、担当者さんのキビキビ無駄の無い対応と誠実さも感心していました。
そして、あれよあれよという２ケ月位の短期間での契約には、本当にびっくりしました。
この度の売却に於きましては、担当者様には本当に感謝しております。
どうも有難度う御座居ました。
これからもどうぞお元気で、お仕事頑張って下さいね。
センターからの返答
H様、この度は恵比寿センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にお忙しい中、書類の取得や準備含め多大なご尽力を頂けたからこそ契約、お引き渡しまで無事に完了できたと思っております。
不動産会社に連絡することや直接会うことなど、とても大きな不安があったかと思います。
その中でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応も早かった
丁寧で対応も早かった。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却完了するまでに時間がかかってしまいましたが、いつもご内覧時にお客様が見易いように室内を綺麗な状態で電気も全て点けておいて頂くなどご協力を頂いたことや、ご契約のお手続きの際も、複数回店舗にお越し頂くなど、H様のご尽力があったからこそ、無事にご売却ができたと思っております。
引き続き、税務関連含め協力できることもあるかと思いますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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