表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
条件が難しい中いい銀行さんを提案いただいた
担当者の方はとてもこちらに寄り添って提案をくださって助かりました。
ＬＩＮＥでのやり取りもスムーズでした。
紹介してくださったリフォーム業者さんとも密に連携をとって、スムーズに進めてくれたことが特に助かりました。
また、住宅ローンも条件が難しい中、いい銀行さんを提案いただいたことも感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なマイホーム探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
一つひとつのハードルをY様と共に乗り越え、無事にお引き渡しを迎えられたことに心から安堵しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にLINEでご連絡いただければ幸いです。
安心できた
コミュニケーションが適切で安心できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
販売開始からご成約まで少しお時間がかかってしまい、お打ち合わせも多かったと思いますが、M様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変丁寧に対応して頂いた
ご担当者様には、大変丁寧に対応して頂いた。
感謝しています。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産である不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より光栄に存じます。
常にこちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
T様からいただいた「感謝しています」というお言葉を励みに、今後も一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧なサポートを心がけてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
安心感がありました
まず、東急リバブルの直接扱う物件という事で安心感がありました。
確認事項について、直ぐに対応頂き助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産を購入いただき、ありがとうございました。
T様の不動産購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるように精進致します。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
細かいことも色々と相談しやすく、助かりました
あざみ野センターのスタッフの方は皆さんとても感じが良く、好感が持てました。
売買契約の際、お茶やお菓子を差し入れていただき、ありがたかったです。
担当者様には細かいことも色々と相談しやすく、助かりました。
唯一、融資先の銀行とのやり取りに不安がありました。
主に銀行側の問題かもしれませんが、融資当日に必要な書類について、銀行とリバブルさんとの連携がやや取れていない印象を受けました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
センターの雰囲気やスタッフの対応について、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
何より、M様がどんな些細なことでも心を開いてご相談くださったおかげで、私共も最善のサポートを尽くすことができました。
一方で、融資当日の書類に関する連携不足により、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。_銀行とのスムーズな連携は、お客様に安心してお取引当日をお迎えいただくための最低限の務めでございます。
今回のM様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、関係機関との情報共有をより一層徹底し、スムーズな体制づくりに取り組んでまいります。
M様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よくやって頂いたと思います。
お世話になりました。
よくやって頂いたと思います。
センターからの返答
嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄でございます。
お住み替えにつき、密なご連絡とスケジュール調整が大切になってくる中で、2人3脚で進めることができ、結果的にご満足いただける形となったこと嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご新居購入のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでいろいろございましが、Ｓ様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
臨機応変にご対応いただけました
まず、短期間にたくさんの物件をご紹介いただけたのが良かったです。
こちらの都合に合わせて他のご担当の方がいらして下さったり、臨機応変にご対応いただけました。
お話ししやすく、子供にも優しくして下さりありがたかったです。
賃貸と異なり、購入の場合は手間暇かかるイメージでしたが、ＬＩＮＥでのやり取りやキャッシュレス決済などのおかげで、とてもスムーズだったと思います。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入という人生の大きな節目において、弊社をパートナーとして選んでいただけたこと、大変光栄に感じております。_
滞りなく無事にお引き渡しを迎えられましたのは、ひとえにK様の多大なるご協力があったからこそと、深く感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
お子様の成長とともに、新しいお住まいが素敵な場所になりますようお祈りしております。
誠実な良い人に巡り合えた
悪かった点が見当たりませんでした。
誠実な良い人に巡り合えたと思ってます！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のご新居探しをお手伝いでき大変光栄でした。
今回は、ご契約からお引渡しまで短い期間でのお手続きが必要となりましたが、Ｉ様にはお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂きスムーズにお取引きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
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