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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月7日

希望した物件を成約できました

初めての戸建て購入でしたが、希望した物件を成約できました。
何より結果が全てなので満足です。
そこまでの流れもトラブルなく、スムーズでした。
その為、担当者や東急リバブルに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様とはご一緒に幾つもの物件を見て参りましたが、最終的にご納得いただける物件を紹介できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関しましてお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

T様
T様 2025年4月7日

気軽に応じていただけて非常に相談しやすかった

なにかあったときに電話しても気軽に応じていただけて、非常に相談しやすかったです。
それに加えて礼節はわきまえられていたので、お客であるこちらとの距離感が抜群でした。
人として好感しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ここまでお話がスムーズに進んだことはT様にご尽力いただいた結果でございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月6日

不安を感じることはほとんどありませんでした

スピーディかつ適切な対応で、若手なのに不安を感じることはほとんどありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
若手ならではのスピード感をもった対応を意識しておりました。
ご満足頂けているようで嬉しく思います。
また不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月6日

過剰すぎず丁度よかった

適切なタイミングでのご連絡で、過剰すぎず丁度よかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な、思い入れのあるご実家をご売却されることは、勇気が必要だったと思います。
また、ご兄弟様ともご連携をいただきつつ、弊社や税理士さんともお打ち合わせを進めていただいて、T様のご尽力に改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気兼ねなくご相談いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月5日

迅速に対応していただき感謝しております

様々な事柄に迅速に対応していただき感謝しております。
また社内で情報の共有化がよくなされており、的確な助言をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スピード感をご評価頂き大変恐縮しております。
またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

U様
U様 2025年4月4日

回答は早く明確ですので良いと思います

丁寧な言葉使いに気を使われているのが良く伝わりました。
若干、ライン連絡を苦手としましたが、その分回答は早く明確ですので良いと思います。
他社でベテランと新人とのやり取りを経験しましたが、それぞれ押しの強さと頼りなさを感じましたので、大躍進中の担当者様でちょうど良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
思い返すとU様とは不動産のことだけでは無く人生の相談に乗って頂いたりと、大変お世話になり本当に感謝しております。
また、無事にご売却を完遂出来たのも、偏にU様のおかけでございます。
重ねて御礼申し上げます。
何かまた不動産のお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月4日

丁寧かつ迅速に対応頂き大変満足している

丁寧かつ迅速に対応頂き、大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
迅速に対応することを心がけておりましたので、ご満足頂ける結果になり安心しております。
また不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月31日

しっかりと対応していただきました

2世帯同居に伴う建築の条件、購入予算とアクセス等、こちらの条件に沿った物件を紹介していただき大変感謝しております。
担当の方はまだお若く経験も浅いようでしたが、契約から引き渡しまでしっかりと対応していただきました。
社内の教育も行き届いていると感じました。
子どものマンションの仲介もお願いしているので、今回以上の対応を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、こちらこそ、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの物件をご一緒にご案内させていただきましたが、最終的にご納得いただける物件を紹介できました事大変嬉しく思っております。
ご子息様の件につきましても、ご期待を上回れるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

B様
B様 2025年3月31日

ありがとうございました

担当者さんには非常に熱心に色々とご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
B様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。また何かお困りのことなどございましたら、
ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

M様
M様 2025年3月30日

何事もスムーズでした

何事もスムーズでした。
特に不満等感じる事はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けているようで安心致しました。
また不動産に関してお手伝い出来ることがございましたら、一生懸命動いて参ります。

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