表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2026年9月4日

しっかりした対応をしていただきました

特にありません。
しっかりした対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社に大切な資産の売買をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回は色々とご縁を感じるご契約でした。
今後またお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年9月1日

LINEで迅速に対応して頂き大変助かりました

LINEで迅速に対応して頂き、大変助かりました。
時間帯を気にせず送ってしまって申し訳ありませんでした。
重要なタイミングでリマインド的に日時や持ち物を教えていただき、ありがとうございました。
「ローンの頭金をゼロで始めることは可能」という返信を頂きましたが、金融機関へのローン手数料や東急さんへの手付金、司法書士への支払いなど、色々と手持ちの支払いが必要なのが分かりましたので、必要な手持ち金を一例で良いので初期の段階で教えていただければと思いました。
総合的にはとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
初期のご案内に至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
初めは建売へのお問合せでしたが、結果的に土地購入+注文住宅という、ご理想に近い形となりましたことを嬉しく思います。
今後も不動産関係のお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年8月24日

丁寧にご説明・対応をして頂きました

担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの思いや意向、不明点を的確に汲んで頂き、迅速かつ丁寧にご説明・対応をして頂きました。
嘘のない情報提供と、必要以上に売り込んでこないスタンスがとても心地よく、最初から最後まで安心してやり取りを進めることができました。
大変感謝しています。
改めて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は青葉台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
リフォームや住宅ローンなど、ご対応頂く事が多かったかと存じますが、スムーズに進行できましたのは、A様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産にお困りのことやご相談がございましたら、精一杯サポートさせて頂きますのでぜひお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年8月16日

大切にしていることを主軸に検討を重ねてくれた

個人の事情に合わせてオーダーメイドの対応をしてくれたと思います。
また、会社の利益や都合よりも、個人の大切にしていることを主軸に検討を重ねてくれたと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様がお忙しい中、いつも迅速なご協力をいただけましたおかげで無事にお取引が完了しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
N様の購入のお手伝いをさせて頂き、光栄でした。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月10日

メール等に真摯に対応いただいた

忙しい中でも、こちらからのメール等に真摯に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に大切な資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。

U様
U様 2026年8月9日

事情を汲み適切なご対応をしていただけた

個別の事情を汲み、適切なご対応をしていただけたこと。
また、場面ごとに何をしなければならないか、ハッキリと適時適切にご教示いただけたことはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご縁を頂き、ありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となったことを嬉しく思います。
ご新居での生活もより良いものになることを願っております。
また、不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2026年8月2日

懸念等がある場合でも適切に説明して頂いた

懸念等がある場合でも適切に説明して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度も青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いをお任せいただき、光栄でございました。
いつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2026年7月31日

よくしてもらいました

よくしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
兵庫県から神奈川県にお引越しとのことで、慣れない環境での新生活となり大変かと存じますが、
またなにか不動産関連でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2026年7月24日

知識が豊富でとても丁寧で好印象でした

情報量が多く、分かり易い資料とエビデンスを提示していただき、また担当の方も知識が豊富で、とても丁寧で好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には、いつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
また、販売からスピード感をもって買手様が見つけられました事、嬉しく存じます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月22日

スムーズに手続きが出来ました

複雑な事情が絡む案件にも関わらず、丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。
担当の方に寄り添って頂いたおかげでスムーズに手続きが出来ました。
むしろ、何かと動きの鈍い私に焦った場面もあるかと思います。
ご迷惑をお掛けしました。
重ねて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
複雑な内容でしたが、K様のいつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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