表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2026年3月13日

素晴らしい対応をしていただきました

担当者様には素晴らしい対応をしていただきました。
そのまま賃貸部門の担当者の方にも引き継ぎをしてくださって、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、D様のご協力のおかげでございます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月11日

地域に強いので情報もたしかです

対応の早さ丁寧さはさすがです。
やはり地域に強いので情報もたしかです。
すべての面で満足していますが、インフラの手続きなどに少々悩みました。
友人達にもすすめています。
こどもにも機会があったらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただきありがとうございます。
インフラ関係のお手続きや、ご新居についている設備の使用方法など、N様からご指摘をいただいたことでお客様が悩まれるポイントを再認識いたしました。
これからはお取引だけでなく、お住まいになられてからも安心・快適にお過ごしいただけるよう、お客様のサポートを行って参ります。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2026年3月10日

適時アドバイスをいただきました

売却の相談から引渡しまで、とても親身に寄り添ってくれました。
こちらの意図を的確に理解し、適時アドバイスをいただきました。
とても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご成約に向けてお打合せのお時間を作ってくださったおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産のことに限らず何かございましたら、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。

Y様
Y様 2026年3月9日

迅速かつ誠実なご対応をしていただきました

初回より押し売りなどもなく、迅速かつ誠実なご対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、ひとえにY様、奥様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ぜひご新居で、素敵な思い出をたくさん作っていただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月6日

様々なアドバイスで何度も助けていただきました

ご対応いただいた担当者さんが笑顔の素敵な本当に信頼できる方で、うちの家族の中ではアイドル的なカリスマ性を持った存在でした。
そしてスケジュール管理から様々なアドバイスで、何度も助けていただきました。
この件をお願いする以前に沢山の他社の方とも長く接してきましたが、担当者は本当に素晴らしいです。
是非貴社内でも取り上げていただきたい人物です。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はこの上ないありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のお取引の中でY様とは様々な思い出があり、不動産という取引を超えた関係性を築くことができましたこと非常に嬉しく感じております。
これからもお客様の期待と信頼にお応えできるよう、誠実さと笑顔を大切にし、日々精進してまいります。
また不動産に関することで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は大切な不動産のお住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

N様
N様 2026年3月3日

適切なアドバイスをすぐにくれた

土地の抵当権だけが抹消されていないという抵当権抹消に関するトラブルが発生したときに、解決スケジュールの明示や司法書士の紹介等、適切なアドバイスをすぐにくれた。
アドバイスがなければ決済当日までに間に合わなかったかも知れない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、N様のご協力のおかげでございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月3日

コミュニケーションを丁寧に行なって頂いた

担当者が代わってから、顧客とのコミュニケーションを丁寧に行なって頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、その間担当者も代わり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お引越しをされてからは遠方でいらっしゃるにもかかわらず、いつも迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2026年3月1日

時に返答に時間がかかる場面があった

時に返答に時間がかかる場面があったりしましたが、それ以外は問題ないかなと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様とは、多くの内覧をご一緒させていただき、最終的にはご条件とピッタリな物件にありつけたこと、とても嬉しく感じております。
今後ともお困り事がございましたら、身の回りのご友人様も含め、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2026年2月28日

総合的によかったと思います

総合的によかったと思います。
ローンの申請が少しギリギリになった感あり、そこだけ苦労しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの部分については、お手数をおかけし大変失礼致しました。
迅速にご対応頂いたため、無事にお取引を完了することができ、安心しております。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

F様
F様 2026年2月28日

誠実に対応していただきました

非常に丁寧で、誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となっているようで大変嬉しく存じます。
大きなお取引となり、お手数をおかけする場面も多かったかと存じますが、
F様のご協力のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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