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お客様評価

5
W様
W様 2019年2月25日

情報、資料をもっと整理してくれるとありがたい

よかった点
・売主の立場でお話してくれた。
・売主にとっていい情報も悪い情報も伝えてくれ、信頼できた。
・常にコミュニケーションを考えてくれ、不動産売買の喜びを分かちあえた。
?の点
・送ってくれる情報、資料をもっと整理してくれるとありがたい。
あまりにも多かったので…。
100%マンゾクしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命頂き、誠にありがとうございました。
W様のご助力があり、良い条件でのお取引を進めることができました。
資料の件、ご指摘ありがとうございます。
今後は頂いたご意見を反映させて頂き、お客様にわかりやすい資料作りを実践致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2019年2月18日

本当にありがとう、と言いたいです

担当者の誠実な対応に心打たれると同時に、「赤羽」と私の居住する遠方迄テーマがあると瞬時にご来訪頂くと共に、質問には親切にお話し下さりました。
最後の資金決済の時にお礼方々と考え昼食にお誘いしたのですが、来客があるとのことで、残念乍らお別れしました。
本当にありがとう、と言いたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
大切なご資産を売却するという貴重な機会にE様の担当をさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
こちらからの依頼事項につきましても、いつも迅速に対応いただきありがとうございます。
また何かございましたら、お役に立てればと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年1月16日

特別のお骨折りを頂戴し感謝致して居ります

赤羽センターの担当者さんにお世話を戴きました。
美しい言葉使いと博識な優しい応対に驚きました。
私共は、赤羽で店舗を借りる処から他の不動産会社に世話になりましたが、余りにも酷くて大変な目に合いました。
それで今回の貴社との巡り合わせ、大満足致して居ります。
転入先での、水道光熱関係への電話番号や連絡資料や情報に始まり、住宅の売却・購入などで銀行を始め格段の便宜や立会など、特別のお骨折りを頂戴し感謝致して居ります。
誠に有難度う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引越し誠におめでとうございました。
私も今回のお取引を通じて得るものが非常に多く、勉強させていただきました。
次回、またご利用いただく際はさらにスムーズで分かりやすいお取引をさせていただけるかと思いますので、ご相談事等ございましたら引き続きお気軽にお問い合わせください。
当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

かなり無理なお願いにも、心良く応じて下さり感謝

大変、お世話になりました。
当方の疑問質問に、とても丁寧に応じて下さいました。
定期的に営業活動の報告を下さり、とても信頼してお任せ出来ました。
かなり無理なお願いにも、心良く応じて下さり、感謝しております。
店舗には伺う事が有りませんでしたので、店舗の状況は、判りませんが、お電話をさせて頂いた折、いつも感じ良く対応頂きました。
今後、不動産の売却等が生じた折には、又お願いしたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月18日

「人となりを見極める」大切さを再認識した次第です

この度は、売却にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
当初は、マンションの購入及び土地家屋、売却の相談の為3~4社を訪問し、色々と説明を受けておりました。
その時の印象で、お世話になる時は貴社担当者さん!!
終始一貫、変らぬ姿勢で当方の希望に応えて下さり、気持ちよく結果を迎える事が出来ました。
企業は勿論ですが「人となりを見極める」大切さを再認識した次第です。
有難うご座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社赤羽センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご自宅のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約後、測量・解体の際、近隣の方への配慮等のご協力いただきありがとうございました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月18日

無事に終ってほっとしています

・ハガキが2枚来て意味がよくわからず、ちょっと心に残った。
・赤羽店と八王子店との連携がややむずかしいような話をきいた。
・知人の紹介で東急リバブルの担当者さんと会った。
信頼されているようでした。
・家を買った時の価格より半額近く下がってがっかりしたけど、近くの同じような条件の例を示されて、まあしょうがないのかなと思った(個人的なグチ)。
・1回に3人、次々と来て驚いたけれど1日で終り、すぐ買い手が決まったのでほっとした。
やっぱりありがたい。
・知人に坪単価を言われて洗脳されていたので、低い売値でもそんなにおどろかずにすんだ。
・無事に終ってほっとしています。
決済までの2ヶ月近くはよく眠れなかったけど、今は7時間ほど眠っています。
ストレスだったのですね。
・担当者Aさん、担当者Bさん、2人とも老女をよくエスコートしてくれましてありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事契約を終えることができまして本当によかったです。
不動産はもちろんそれ以外のことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月20日

非常に好感が持てた

こちらの希望を優先にしているようで、非常に好感が持てた。
途中経過の報告は、もう少し詳しく説明して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事お取引を終えられましたのも、K様のご協力あってのことでございます。
ありがとうございました。
いただいたご意見を含め、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月31日

丁寧な対応で安心してお任せする事が出来、良かった

今回マンション購入が初めてだったけれど、丁寧な対応で安心してお任せする事が出来、良かったと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お住まいもお気にいりいただき何よりでございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
H様
H様 2018年10月30日

知名度があるため安心でした

ご紹介いただいたローン会社の金利が非常に高かった。
もっとほかのローン会社と提携してほしいと思います。
東急リバブル(株)の知名度があるため安心でした。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
お客様のご新居のご購入のお手伝いをさせていただき誠に光栄でございます。
今後につきましても、引き続き何か困ったことがございましたらお気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いでございます。

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