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お客様評価

5
O様
O様 2019年11月7日

担当者さんがいてくれて、助かりました

担当者さん、今回もありがとうございました。
今回で2回目になりましたが、担当者さんがいてくれて、助かりました。
3回目はないかもしれませんが、何かあったら、また相談に乗って下さい。
頼りにしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度もご用命頂き、誠にありがとうございました。
またO様のお手伝いが出来て、大変嬉しく思っております。
なかなか3度目ということはないかと思いますが、また何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月5日

実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激した

非の打ちどころのない、パーフェクトな対応、段取りをして下さっております。
条件に合う物件をご紹介いただいた際には、その物件のメリットだけでなくデメリットまで丁寧に手書きで書き込んだ資料を毎回送って下さいました。
内覧を予約した際には事前に何度も現地に足を運び、最寄駅からの最短ルート、雨の日に最適な道順や、夜間、女性一人でも安心して歩けるルートまで徹底してリサーチして下さるという丁寧ぶり。
実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激したほどです。
新居購入の手続に至っては、何度も打ち合わせを重ね、細かなスケジュールをきっちり管理して下さり、マメな連絡や確認、アラートをして下さったお陰で、大きな不安もなく無事に引き渡し、引っ越しの日を迎えることができました。
新居の購入は一生の買い物であり、また自宅売却に関しても重要な決断が迫られることになります。
人生の大きな局面で、担当者が心から信頼できる人でなければ(少しでも疑念や不安を抱くような関係性であれば)、取引が終った後もずっとモヤモヤした気持ちのまま過ごすことになるでしょう。
そういった意味では、「この人になら安心して購入も売却もお願いしたい!」と思わせてくれる担当者様に出会えたことは本当に幸運でした。
成約の実績が非常に豊富でありながら、謙虚で直向きで穏やかで、繊細な配慮を欠かさない担当者さんには、感謝の言葉しか浮かびません。
本当にありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度はこのような身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
未熟な点もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった点もあるかと思いますが、最後までお任せいただき感謝しております。
M様の担当をさせていただけたことを非常に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月30日

貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました

大宮にある他社Z社、赤羽のY社と比較した場合、貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました。
特に3000万円控除に関する指導(税理さんと一緒に)、さらに来年の確定申告に対すること、各役所(区役所との解体助成金対策)、そして登記所の件とか本当に感謝・感謝です。
もし、次回に縁があれば、是非御願いしますのでよろしく願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取り引きを終えることができましたのも、F様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいりますので、また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月23日

誠心誠意を持って、私どもに対して親切に対応

この度、土地売却に対して、担当者さんは誠心誠意を持って、私どもに対して親切に対応して頂き、心より感謝を、そしてお礼を申し上げます。
現況での土地の売却には、測量、境界の立会と、いろいろと困難な事柄がありましたが、見事に克服して頂き、無事、売却をする事ができました。
これら等も、ご担当者さんのなみなみならぬご努力の賜物と、心より感謝をしております。
誠に有難うご座居ました。
これからも益々貴社発展の為、健康に留意して頑張ってくだされば幸せに存じます。
この度は、他に2社依頼しておりましたが、貴社の社員方々の対応が、親切であったように素直に思われました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様からの多大なるご助力により無事お取引を完了することができました。
色々と困難もございましたが、良いお取引のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、ご用命頂きたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月9日

購入後にも瑕疵までしっかりとご対応していただいた

購入後にも、瑕疵までしっかりとご対応していただいて、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸建てへのお住替え誠におめでとうございます。
多大なご協力をいただきましてスムーズにお取引を進めることが出来ました。併せて御礼申し上げます。
引き続き、ご相談やお悩みが出てきた際はお声をかけていただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月30日

”勢”は私が前に進む原動力になりました

・トラブルがあり心配しましたが担当者さん、そして買手仲介業者の方に感謝です。
・他社Zさん、Yさんは会社も担当者の方も落ち着きで、東急さんは”勢”。
”勢”は私が前に進む原動力になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様の大切なご自宅の売却を担当出来ましたこと、御礼申し上げます。
思わぬトラブルの発生等ございましたが、なんとか無事に売却できました。
これも、F様、ご子息様のお人柄とご協力があってのことです。
新生活に慣れるまで、お忙しいことでしょうが、どうぞくれぐれもご健康にはご留意下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月10日

東急リバブル様にお願いしまして、本当に良かった

東急リバブル様にお願いしまして、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約後、測量の際、近隣の方への配慮等のご協力いただきありがとうございました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

3
H様
H様 2019年8月28日

税金に関する説明がほぼ無かったと思う

税金に関する説明がほぼ無かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却とご新居の購入おめでとうございます。
お客様のご協力をいただきまして、無事にご契約からご決済までスムーズにお手続きをさせていただくことが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関するご相談は是非とも当社へごお声掛けいただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

諸々の活動がスピーディで、かなり早くに締結

売却予定(特に急ぎではない)の査定に行きました。
諸々の活動がスピーディで、かなり早くに締結になりました。
少々の欲も出たり、戸惑いも出ましたが、私の方も物件の築年数が古くなっているのと、狭小なので、良い面(駅近・テナント客が切れない)と管理組合も良好の状態での売却が良いと判断して、今回にいたりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
今後はより一層、お客様のご不安等解消できるよう、誠心誠意努めてまいります。
また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月18日

悪かった点は見られませんでした

話をする空気を作るのが上手で、おもしろく理解しやすかった。
悪かった点は見られませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せ頂きありがとうございました。
I様とは何度もお打ち合わせさせて頂き、何とか良いご提案をできればと日々悪戦苦闘しておりました。
結果、I様のご協力により、良いご条件にてご売却することができました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

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