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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月22日

色々判断に迷う時に参考になる情報を提供してくれた

良い点はわかりやすい説明と情報の提供で、色々判断に迷う時に参考になる情報を提供してくれた事、またこちらのスケジュールなどを考慮して連絡をしてくれた事。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご自宅のお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、購入、リフォームと大変なことが続いたかと思いますが、気に入った新居でのご生活を送っていられるとのことで安心いたしました。
ご不明点や心配事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年1月22日

こちらの質問を最後まできちんと聞いていただいた

こちらの質問を最後まできちんと聞いていただいた上で対応して頂けたことや、無理なお願いも迅速にご対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月22日

売却後のフォローまで大変よくしていただきました

担当者さんは、いつも迅速かつ誠意あるご対応で、初回のご相談から売却後のフォローまで大変よくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、無事お取引できたのも、Y様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
お子様含め、Y様にお会いできなくなる事を寂しく思います。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月17日

無事に手続きを終えることができました

良かった点
親身に対応いただけた。
今回仕事の関係で、ローン審査用の書類の準備がよくわかっていませんでした。
しかし担当の方が親身に対応してくださり、無事に手続きを終えることができました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお住まいのご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ローンの件も無事手続きができ、安堵しております。
また、お住み替え後、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月16日

とても理解しやすかったです

悩んでいることを相談した際に、わかりやすく例にあげて色々と比較材料を提供し解説してくれたので、とても理解しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
引き続き、何かご不明点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月14日

丁寧に対応いただいており、とても助かっております

営業担当の方が丁寧で、押し売りする感じもなく、こちらのペースに合わせて取引ができたことはとても良かったです。
引渡し後の現在も不明点に丁寧に対応いただいており、とても助かっております。
契約から引渡しまでの期間が長かった為、対応事項や期限をもう少し明確にしていただけたらより良かったと思います。
しかし、こちらが問合せた際には丁寧に対応してくださったので、悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでお時間を要する物件でしたが、ご希望条件に沿う物件で無事にお引渡しを迎えることができ安心しております。
今後は、ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月13日

対応してもらって本当に良かった

人生の転換になる様な大きな買い物でしたが、担当者さんに対応してもらって本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただき、私にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
I様には色々とご尽力いただくことありましたが、無事ときめくようなお部屋をご紹介でき、お取引が完了しましたこと、私も自分のことのように嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月13日

丁寧に対応していただき、助かりました

親切かつ丁寧に対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様、お母さまともにご納得出来たところ、出来なかったところあったかと思いますが私なりにT様と二人三脚で動かせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2024年1月11日

しっかりとしていて信頼できました

まだ若い担当の方でしたが、しっかりとしていて信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事にご決済を迎えることができ、嬉しく思います。
何か不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月8日

誠実に対応して貰っている印象を受けた

他の経験が無いので比較は出来ないが、誠実に対応して貰っている印象を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
税務や販売状況等ご心配な点もあったかと存じます。
良縁に恵まれましたこと、担当として嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。

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