売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間でスムースに売却が出来ました
売却の依頼から売却契約まで、担当者が非常に丁寧にメールで連絡をしてくださり、短期間でスムースに売却が出来ました。
他社との比較ですが、昨年の同時期に別のマンションを売却しました。
こちらは依頼した不動産会社が同業者にお任せの様な感じでした。
その為に半年も売却に日数がかかりました。
それと、私の責任で選んだ不動産会社ですが、もし貴社にお願いをしていたら売却金額も●●％程高く売却が出来たかも知れませんが、それも「運」でしょう。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、また、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
これまでF様には多々ご協力いただいたお陰で契約から決済までスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらどんな些細な事でもぜひお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
色々とお気づかいいただき感謝しております
このたびは大変お世話になりました。
色々とお気づかいいただき、感謝しております。
何の知識もない状態での今回のお取引を安心しておまかせ出来たことは、本当に良かったです。
担当者の誠実さに、今後も引きつづきお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いろいろとご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
無事に売却手続きが完了し、私自身もうれしく思っております。
今回のお取引に限らず、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変優秀な営業マンで将来の大成が期待される
他社大手からもダイレクトメールやポスティングがいっぱいきていたが、長年東急線を利用しており、売却する時は御社と考えていました。
対応していただいた担当者さんは大変優秀な営業マンで、将来の大成が期待される。
やはり東急リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
この度は、旗の台センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご自宅のご売却のお手伝いをできたことを、大変嬉しく思います。
この度ご満足いただけるお取引ができましたのは、お客様がお忙しい中でも、快くご協力いただきましたおかげでございます。
また何かお困りごとや相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても迅速に丁寧に対応いただきました
とても迅速に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｊ様、この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｊ様とのお付き合いは、現在のご自宅の仲介をさせていただいた約１年前に遡ります。
今回再び、別件での不動産購入のご相談を賜り、大変嬉しく思います。
横浜と福岡でいささか距離はありますが、またこのような機会がありました際にはいつでも駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても熱心に対応してくれました
とても熱心に対応してくれました。
融資が下りるか不安がありましたが、選べる金融機関が多かったので助かりました。
センターからの返答
R様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、約2か月ほどの短い期間ではございましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
ご状況的に、ご融資先の銀行が限られてしまう中、R様より迅速にご対応をいただき、何とか最優遇にて融資を進めることができました。
いつもこちらのご依頼事項について、積極的にご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
また不動産について、ご不安点等ございましたら、いつでも東急リバブル一丸となり、サポートしてまいりますので、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
リバブルの組織的な対応に感謝しています
担当者の方の迅速で誠実丁寧な対応や、リバブルの組織的な対応に感謝しています。
センターからの返答
F様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
初めてお打ち合わせをした際から、ご契約及びお引渡しにかかるまで、Ｆ様には常に細やかにご対応をいただいておりましたので、その様なＦ様から温かいお言葉を頂けた事、大変光栄に存じます。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
Ｆ様のために誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
誤解を招くことがあるので端的に簡潔にと思いました
今回の売買に関しては急を要していないため、東急さんのペースで進めたので不満は特になし。
今までの他社Ｚ社さんが扱った物件と比べ、遜色なし。
物件引渡し事務手続きの契約書捺印に際し、重要な『実印』の不持参という失態をしました。
言い訳になりますが、当日の『持参物一覧表』に対して「プラス認印も」と言われた事を聞き間違えたのが原因。
ただ、妻も同様に理解した為、担当者の伝え方にも問題があったかと思う。
丁寧な説明が誤解を招くことがあるので、端的に簡潔にと思いました。
センターからの返答
S様には色々とご配慮いただきありがとうございます。
但し、最後の最後で私の手配ミスで、S様にご心労をおかけして申し訳ありません。
S様に立場に置き換えれば、違うやり様があったのではないか。と思います。
次の機会には、より良いお取引を行わさせて頂きます。
他社と比較する事はしたくないのです
私は貴社を全面的に信頼しており、それ故に他社と比較する事はしたくないのです。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産の売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またご満足いただけたとのこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつもお忙しい中、メールやお電話にてご対応いただき大変助かりました。
早期にご契約から決済を迎えられたのも、お客様のご協力あってのことでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただけました
丁寧にご対応いただけました。
御社との直接取引なので、本アンケートの設問には該当しない点が多数ありました。
満足してますので、満点を選ばせて頂きました。
「知人に薦める可能性」についてが満点でないのは、地域性もあるかと考えています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お仕事柄とてもお忙しい中、即ご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに進めて頂きありがとうございました
とてもスムーズに進めて頂き、ありがとうございました。
またご縁があれば次回もお取引させて下さい。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご縁のあるマンションにてご契約の運びとなり、大変おめでとうございます。
Ｔ様の求めるタワーマンションを探していく中で、今回の物件を見つけることができて、私としても大変嬉しく思います。
今後は楽しいマンションライフが待っていることと思います。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
