表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約させていただけた事が良かった
今回の物件購入は、他社様のプロジェクトとリンクさせての対応であったため、他社様担当者との打合せを御社担当者様といっしょに行う事ができ、安心して契約させていただけた事が良かったです。
ありがとうございました！
今後、現自宅を売却or賃貸化するかの相談をさせていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社担当者様と一緒に協力しお手伝いでき、お役にたてたこと光栄でございます。
また現在のお住まいのご相談につきましても、建物の完成の時期が決まりましたらご相談させていただければと存じます。
私も建物の完成を心より楽しみしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大きなメリットがなかったように感じた
希望していた価格で売りたかったが、結果的にこちら側の販売価格を下げるだけの案しかなく、貴社を起用した大きなメリットがなかったように感じた。
見方をかえれば、どこでも良かったようにも感じた。
それと、周辺の市場価格にとらわれすぎ。
物件のグレード、質、設備の利便など、もっとその物件の良さをアピールしてほしかった。
築浅物件は大体同じという扱いのようにも感じた
センターからの返答
この度はお客様のセンスの良い、また、思い入れのあるお部屋の販売を担当させていただき誠にありがとうございました。販売活動を反復継続して行いましたが、結果的にお客様のご希望のご売却価格を下回ってしまい申し訳ございませんでした。
新居での新生活はいかがでしょうか。お近くに行きましたらご挨拶させていただきます。
価格交渉時アドバイスが少しほしかった
・希望の条件（駅近・築浅）にて購入出来ましたので満足しています。
・ただ価格については少し割高だったかなあ・・・と感じています（〇〇〇〇万円以下でも・・・・。）
売り主との価格交渉時アドバイスが少しほしかった。
「今回この物件と同じ条件なら今、このくらいの価格で買取りされている・・・」という情報も教えてもらえても良いと思いました。
・ハウスクリーニングの件、△△△△以上の物件なら引渡し前にハウスクリーニングの無料サービスが有っても良いかと感じました。
引渡し後見てみるとかなり汚されて引越しされたと感じましたので実費、□□□□□円でクリーニングを致しました。
センターからの返答
この度は不動産お取引に東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご意見をもとに、心からご満足頂けるサービスが提供できるよう、社内共有し、より良いサービスを目指し、努めます。
お困りごと、お悩み事ございましたら、不動産以外のご相談でも結構ですので、
お気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
見学をして即決でした
購入を決めるのに、見学をして即決でした。
姉の隣りに転居すること、中古物件の割に上質であるのですぐ決めて翌日から引越の準備でした。
センターからの返答
この度は、横浜センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入、微力ながらお手伝いでき、 またお役に立てたこと大変光栄でございます。
新しいお住まいでの生活をお楽しみ下さい。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
処理スケジュールがわかりにくかった
売買同時なので、手続きが多かったのでやむをえないかもしれないが処理スケジュールがわかりにくかった。
住宅ローン契約前に色々と動いてもらって助かった。
センターからの返答
この度は当社でのご契約、誠にありがとうございました。
スケジュールのご説明について、分かりづらくご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
既存の説明資料を編集して、今後このようなことが無いよう改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
信頼してお任せすることができました
信頼してお任せすることができました。感謝しております。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご成約をいただき、また多くのお褒めのお言葉をいただきまして
誠にありがとうございました。
ご売却について、微力ながらお手伝いさせていただきました事、またお役に立てたこと
大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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