表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年8月12日

順調に進みご担当者様といっしょに喜びました

売却が予想以上に順調に進み、ご担当者様といっしょに喜びましたが、運やタイミングだけでなく、ご担当者様のこれまでの人脈や注意力、丁寧なお仕事というものもあったのではないかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
T様や皆様もお忙しい中いつもスピーディーにご対応いただけたことで、
スムーズなご成約に至ったのだと思います。
今度とも、何かございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2026年8月11日

事情を聞いていただき話を進めることができました

家の売却はとても大きなことで、また分からないことだらけで不安でした。
家の中の家具や荷物、不用品も含めてそのままになっている物件を売却できるのか、色々事情を聞いていただき話を進めることができました。
スムーズにいかないこともありましたが、解決に向けて動いてくださり、無事に売却することができホッとしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様 アンケートご返信ありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただくし大変励みになります。
不動産のご売却はご不安も多かったかと存じますが、家財道具等に関するお悩みなど、率直にご相談いただけたことで具体的な解決へと繋げることができました。
途中でご心配をおかけする場面もございましたが、最後まで私どもを信頼、ご協力いただき、無事に売却を完了でき私も嬉しく思っています。
この度は大切なご実家の売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

N様
N様 2026年8月10日

何かあったらすぐ相談できる

常に何かあったらすぐ相談できる信用。
お願いするとしたら今の担当者しかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年8月4日

寄り添いながら対応してくださりとても心強かった

リバブルさんには、今回で2回目の売却のお手伝いをしていただきました。
1度経験しているとはいえ、売却には分からないことや不安も多くありましたが、担当者さんがいつも親身に寄り添いながら対応してくださり、とても心強かったです。
特にLINEでやり取りができたことは大変ありがたく、こちらの都合の良い時間に気軽に相談できたことが助かりました。
また、担当者さんは返信や回答がとても早く、その都度安心して手続きを進めることができました。
一点、これはリバブルさんへの要望になりますが、買主様へのアフターサービスだけでなく、売主へのアフターフォローも充実すると、さらに安心して利用できると感じました。
前回も今回も感じたことですが、売却後の税金や確定申告などの手続きについては、自分一人で進めなければならない場面が多く、不安を感じました。
担当者さんにも相談に乗っていただきましたが、担当者個人に頼る形ではなく、売主向けの相談窓口やアフターサポートがあると、とても心強いと思います。
売却後まで安心して相談できる体制が整えば、利用者の満足度がさらに高まり、不動産売買の活性化にもつながるのではないでしょうか。
このたびは、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年8月3日

早期に希望額通りで買主様を探して頂けました

不動産投資をしている関係で、様々な会社様や担当者様とお付き合いさせて頂く機会がありますが、今回の営業担当者様は嘘やごまかしが一切なく、誠実で信頼できるお人柄の方でした。
また、今回は担当営業店と投資マンション専門部署が連携して査定や販売活動を進めて下さいましたが、他の大手仲介業者さんにはない取り組みだと思われ、今回も連携がスムーズで、早期に希望額通りで買主様を探して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通してご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご評価と素敵なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
常に誠実な対応を心がけておりますので、その姿勢をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
また、今回は店舗と投資マンション専門部署の連携をご評価いただき、ありがとうございます。
弊社の強みである組織的なネットワークを活かし、今後もO様の不動産のパートナーとして、安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
引き続き変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年7月31日

適した買主様を紹介していただきました

今回の売買の土地の条件などから、それに適した買主様を紹介していただきました。
契約に結んでくれたことに、非常に感謝しています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
媒介契約から売買契約、お引き渡しまでの諸手続きに対し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月30日

お任せしてまちがいなかった

担当の方は頼りがいがあり、お任せしてまちがいなかったです。
WEBでのサービスがとてもわかりやすく、充実していました。
契約時に選択したサービスを忘れていて、利用できなかったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとK様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年7月27日

相談をよく聞いていただき感謝申し上げます

素早い対応と心配ごとの相談をよく聞いていただき感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に思い入れのあるご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
H様のご協力もあり、早期でご成約することができましたこと感謝申し上げます。
九州での新生活ではお体にお気をつけてお過ごしください。

Y様
Y様 2026年7月27日

豊富な知識による分かりやすい説明が印象的でした

期待していた以上に、対応のスピードと丁寧さ、豊富な知識による分かりやすい説明が印象的でした。
安心して相談でき、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変励みになります。
最初のご相談からお引き渡しに至るまで、スケジュール通りスムーズに売却が完了いたしましたのも、いつもお客様が迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
N様
N様 2026年7月23日

丁寧な対応をして頂き感謝しています

担当者殿は若手ながら、まじめかつ丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
残念なのは、成約まで若干、時間がかかった事です。
しかし、それは当方側にも要因があったと思っています。
結果として満足のいく取引となりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
「まじめかつ丁寧」とのお言葉、大変嬉しく受けて止めております。
とっても大きな励みとなります。
また、成約までにお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより迅速でスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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