表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応を終始継続頂き感謝申し上げます
貴社に売買を依頼するのは２回目。
前回の経験から居住中の一般媒介にストレスを感じていた。
更に、今回は親が亡くなった事による実家への住み替えが目的で、リフォーム工事期間が必要であり、売買のタイミングと資金の調達が難しいケース。
買取と合わせて貴社独自の立て替え払いの提案で決めさせて頂いた。
結果的にリフォーム工事が延長となり、一時仮住まいへの引っ越しを覚悟していた中、契約日の延長を社内交渉頂き、ストレス無く目的を達成する事ができました。
顧客の最終目的を理解し寄り添った対応を終始継続頂き感謝申し上げます。
不動産関連の話しがあれば友人、知人にも紹介します。
今後のお付き合いをよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
I様のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
I様の再度のご相談、I様の周りの方のご紹介、いつでも心からお待ちしております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
感謝しかない
問題物件であったが親身に対応していただき、成約にいたり感謝しかない。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却に弊社仲介をご利用くださいましてありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も不動産に関するご困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
迅速にご対応いただき大変良かった
良い物件を扱っておられるリバブルさんに対する信頼があり、まずは電話で売却相談をしてみました。
その際対応された若い方がそのまま担当になられ、お人柄含め大変きめ細やかで、かつ迅速にご対応いただき大変良かった。
センターからの返答
この度はY様の大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を賜り光栄でございます。
ご相談から売買契約まで短い期間ではございましたが、迅速なご対応やご連絡をいただき誠にありがとうございました。
契約期間中には、金融機関への完済予約や管理会社とのご調整もご対応いただけましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
もし不動産でお困りのことがあればお気軽にご連絡下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
是非また担当者さんにご対応いただきたい
ご対応いただいた担当者さんには、最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、今後不動産について相談事等があれば、是非また担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
また、不動産の売却や購入を検討している友人にも、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
S様にはいつも丁寧かつ迅速にご対応いただき、大変助かりました。
おかげで無事全ての手続きを滞りなく完了することが出来ました。
今後も何かお困り事がございましたら、是非ご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応でした
親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
私からのご連絡に対し、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
これからリフォーム工事に進んでいきますが、もしお困りのことがございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客視点でのコミュニケーションをしてくれている
過去複数の仲介業者と接点があったが、日々のコミュニケーションで貴社そして担当者様は、他社に比べて圧倒的に顧客視点でのコミュニケーションをしてくれていると強く感じた。
特にメールでのやり取りがわかりやすく、素人にｔｏ ｄｏを示してくれた。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
顧客視点でのコミュニケーションができていたとのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
契約期間中には、お手続きに関するご報告やご説明に関して何度もメールなどでご連絡させて頂きましたが、いつも快く迅速にお返事を頂けたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにかお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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