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感謝の気持ちでいっぱいです
今回の売却は、私達にとって初めてのことで、分からないことばかりで不安でしたが、とても良くして頂き助かりました。
まず、家族は日本に居るけれど、売主本人は海外赴任中というレアケースでしたので、メールでのやり取りが多く大変だったと思います。
日本の家族も関西在住ですので、対面でのやり取りが必要な場合は、本来ならこちらから出向くべき所を「平日の昼間、小学生の子供を置いて移動するのは大変でしょう」と言って下さり、関西まで来て頂けました。
そして新型コロナウィルスの世界的流行と売却時期が重なってしまいました。
夫が赴任中の国でも日本以上に問題になっていたので、出入国するだけでも大変です。
日々変化する状況を気にしながら、できる限りのことをメールと書類でやり取りするなど、普通の不動産取引ではないことも多かったと思います。
そんな中で無事に契約することができて、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新型コロナウイルスの世界的流行に伴い、海外赴任をされているご主人様も、さぞかしご心労・ご心配があられたかと思います。
T様・T様の奥様のご協力頂けたことにより、無事お取引できたことを私も大変嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。
また、不動産の件でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
非常に迅速に的確な対応をしていただいた
今回は、貴社が仲介された完成済建売住宅を購入させてもらいました。
初回の内見時に申し込みをさせてもらい、その１ヶ月半後には引き渡しという、少々あわただしい契約となりましたが、購入をスムースに進められたのは、当方からの細かい問合わせや依頼事項に対して、ご担当者さんに非常に迅速に的確な対応をしていただいたお陰だと思っております。
建設会社様との連携もスムースで、安心して契約手続きを進める事ができました。
今回の住宅購入に際しては、数々の不動産会社、ホームビルダー、及びその営業マンと接する機会がありましたが、仲介会社が貴社で営業の方が担当者さんで、本当にラッキーだったと思っております。
住んでからも色々あるかと思いますが、今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お買替えということもあり、売却と購入のタイミングを合わせないといけない中ではございましたが、ご決済までスムーズにお取り引きが完了できたのは、S様のご協力があってこそと感じております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
いろいろ有難う御座居ました
いろいろ有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は浦和センターでご購入を頂きましてありがとうございました。
これからリフォームのお打合せ等お忙しいと思われますが、H様のお住み替えが良いものになるように心からお祈りしております。
これからお暑い日が続くようになると思われますが、ご体調を崩されないようにお気を付けくださいませ。
また、不動産のことでお悩みのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
安心をあたえて頂き助かりました
仮契約の後、一度断ねんしようと思った時に、担当者さんに大変めいわくをかけた事申し訳なく思っております。
安心をあたえて頂き助かりました。
住み始めて10日とても気に入っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、お引渡しまでの間に、世界的なコロナ禍・緊急事態宣言と先行きの見えない状況となってしまいましたが、関係各所の協力・I様のご尽力もあり、無事にお住替えいただくことが出来ました。タイトなスケジュールの中で今回のお住替えが成功したのも、ひとえにI様のご協力あってのものです。今後とも、なにかお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
また、くれぐれもお身体にお気をつけください。
改めましてありがとうございました。
東急リバブルさんのチームプレイに感動しました
全体的にスムーズに取引を行っていただき助かりました。
物件購入するにあたって、多くの質問を担当者さんにしてしまいましたが、とても親切に丁寧に説明していただけて理解することができ、家族全員が納得できる素適な物件を購入することができました。
また、いくつかの物件を紹介していただきましたが、そこでの各物件に対するメリット、デメリットなどの特長をもう少し説明していただけると良かったかなと思いました。
担当者さんだけではなく、上司の方々にもサポートしていただき、東急リバブルさんのチームプレイに感動しました。
末筆ながら、東急リバブルさんの益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事、ご希望の物件にてご契約できましたのも、N様のご協力があってのことだと感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
その点だけがとても残念です
途中で担当の方が退職され、担当者が変わられましたが、前任者の方が継ぎ融資の実行日の説明を間違っていた為、新規購入の手続きに支障がありました。
その点だけがとても残念です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了出来ましたこと、H様のご協力あってのものです。ありがとうございました。
前任者のミスがありご迷惑をおかけした点、以後そのようなことが無いよう、社内にて共有させていただきました。ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
長い期間お世話になり、ありがとうございました
こちらの希望通りして頂き、アドバイス頂き、長い期間お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターにご売却のご相談をして頂きましてありがとうございました。
M様とは少し長いお付き合いとなってしまいましたが、最後までお付き合いを頂きまして大変感謝しております。
日々のお打ち合わせやM様の多大なるご協力を頂けたおかげで無事にご売却が出来たと思っております。
また、機会がありましたらぜひお声がけをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
長い間おつきあいを頂き、非常に感謝しております
こちらの希望する物件の条件がかなり狭く、何度も物件を見てはお断りをしたにもかかわらず、約２年もの間情報を提供していただき、最終的に満足する物件を契約することができました。
担当者の方には長い間おつきあいを頂き、非常に感謝しております。
また、共同購入の為、資金の出し方や税金に関することなど、素人にはわからない事に関して色々とアドバイスをいただいたり、場合によっては家まで足を運んでいただいたりと、様々なサポートをしていただきました。
お陰様で、物件を決めてから決済まで約1カ月という短期間で進める事ができました。
東急リバブルさんに、仲介を頼んで本当に良かったと感じております。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
Ａ様におかれましては、お引越しも終わり一段落つき、新居での生活も慣れた頃かと思います。
無事に取引を終える事が出来ましたのも、Ａ様の早め早めのご対応によるものと存じます。
約２年前にお問合せを頂き、それから物件が出るたびにご紹介させて頂きましたが、今回タイミング良く、条件の合う物件が売りに出て、遠方からご足労頂き、即時の判断を頂き、ご契約をすることになりました。この２年間で条件に合わない物件でもご検討頂いていた事が今回のお申込みの速さに繋がり、他のお客様に先行し、ご契約に至ったものだと思います。
また、ご質問等についても当方の説明・回答に耳を傾けて頂き、素早くご理解を頂きましたことにお礼申し上げます。
安易に値引きに頼らず、粘り強く営業いただいた
この度は売却の媒介をお願い致しました。
ある程度の思い入れを込めた価格設定でお願いしましたが、買い手、売り手双方の都合を充分に反映出来た価格で成約に至りました。
安易に値引きに頼らず、粘り強く営業いただいた結果と、心から満足感を覚えています。
担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうこざいました。ご成約までのお時間を頂戴し大変恐縮でございますが、販売期間中も適宜お打合せやご相談をさせて頂けたことで、今回買主様にも気持ちよくお求め頂くことができたと思います。感謝申し上げます。
また、価格にとらわれず、ご家族様で新しいご生活を楽しみにして頂けること、ご資産を得て喜んで頂けることを心がけております。また、ご機会がございましたら、是非お声がけを下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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