表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2026年2月22日

誠実なお取引をしていただきました

誠実なお取引をしていただきました。
好感が持てました。
買い物件の紹介が数多くあったらさらに満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
今回はT様の大切なご所有不動産のご売却と今後の新たなお住まい探しについて携われた事、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月6日

レスポンスよく誠実に対応いただきました

色々な質問に対してレスポンスよく、誠実に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへのご回答をいただき誠にありがとうございました。
また、お手続き中はお忙しい中、LINEでのやり取りに快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、私の方でも迅速なレスポンスを心がけることができ、スムーズに進行することができました。
いよいよ新生活のスタートですね。
O様ご家族皆様の毎日が、笑顔あふれる明るいものとなりますようお祈りしております。

F様
F様 2026年1月18日

対応していただきありがとうございました

連絡など、色々と対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、今回はローンの審査や現地の立会い、確認事項等、慣れないお手続きが多い中、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後、今回ご購入いただいたお宅にてご家族皆様の新生活がより良いものとなるようお祈りしております。
またお困りごとがございましたらご連絡いただけますと幸いです。

M様
M様 2025年12月26日

大変ありがたかったです

前回よりお世話になり、今回も大変限られた時間の中、物件の内覧からスムーズに購入まで進めることができ、大変ありがたかったです。
海外在住という難しい条件の中、ローンの審査などもお調べいただき、今回購入にいたることができました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
前回のお取引に続き、今回も大切な住まい探しをお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
海外からの住宅ローン審査など、ハードルの高いお手続きもありましたが、M様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2025年11月17日

色々な写真を撮ってきていただきイメージが掴めた

遠方のため物件の見学がなかなかできない中、担当の方が自ら足を運んで色々な写真を撮ってきていただき、イメージが掴めた。
また、周辺の環境等も併せて写真等いただけて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は遠方での物件確定でご不安であったかと思いますが、頂いた暖かいコメントで少し安心しました。
H様におかれましてはテレビ電話やお義父様へのご協力等スムーズに対応いただき誠にありがとうございました。
まだお引越しまで期間がございますが、お困りの際はお声掛けくださいませ。

N様
N様 2025年11月15日

物件についての情報をよく把握いただいていた

物件についての情報をよく把握いただいていたおかげで、不明点が解消され、内覧後すぐに決断することができました。
また、全てが初めての事で、多くの不明点や住宅ローン審査など不安な事もすごくよくサポートいただけた事、非常に感謝しております。
今後も何かあったらぜひ相談させていただきたいと思えるくらい、信頼できる担当者さんであると思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、銀行のお手続き等ご対応いただき、感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝い出来る事がございましたらいつでもご相談ください。
N様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。

S様
S様 2025年11月8日

交渉して下さりこれが購入の決め手になりました

駐車場の確保可否が物件購入の重要事項でしたが、担当者様が管理人の方と交渉して下さり、これが購入の決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様におかれましてはご事情も伺いましたので、駐車場の件、お役に立てて本当に良かったです。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年11月3日

こちらの無理なことも受け入れてくれた

担当者さんは親切で丁寧に対応してくれました。
初めての購入で当たり前のことも分からなかった私たちにも、丁寧に説明してくれました。
不安なことがあったら、すぐに回答してくれたり確認してくれました。
こちらの無理なことも受け入れてくれたので、本当に助かりました。
購入物件に関して、何かあったらまた連絡取れたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入という大切な機会に携わらせていただき、ご不安やご不明点も多かったかと存じますが、F様にとってご満足頂けるお取引でありました幸いです。
温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
今後も、購入された物件のことでお困りごとやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年11月1日

保険などの自社関連を無理に勧めてこなかった

良かった点
過度なやりとりにならず、良い感じに契約や調整を進めてくれたこと。
また、保険などの自社関連を無理に勧めてこなかったところ。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿った物件を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産にまつわること以外でもお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年10月20日

全ての対応が早く完璧でした

全ての対応が早く、完璧でした。
さすが業界NO.1です。
おそらく、このスピード感がなければ、購入した物件は成約できていないので感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になります。この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様の新しい生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後も不動産取引についてお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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