表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年4月30日

全て良かったです

全て良かったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有マンションのご売却に際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様は同僚の方からご紹介で、弊社へご売却のご相談を頂きましたが、ご満足いただけたこと大変光栄に思います。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、同じように不動産のご売却・ご購入をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
また、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月11日

進捗の報告も含めよくご連絡頂けました

自宅の売却と住替えは、どうしても初めは私も家族も不安に感じることが沢山ありました。
その際、不安と心配が無いよういつでも支えて下さったのが、ご担当者さんでした。
進捗の報告も含めよくご連絡頂けましたし、お会いした時には家族へも丁寧で心のこもった親切なご対応で、サポート頂けましたことに大変感謝しております。
センター長も温かくご対応頂き本当に有難う御座いました。
また機会がありましたら同じ担当者さんに対応頂きたいと思っております。
満足のいく売却が出来ましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に親身に相談に乗って下さいまして有難うございました。



東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂いたところからご売却物件のお引渡しまで、あっという間だったように感じております。
新しい新居でS様とご家族の皆様がこれからも変わらぬ笑顔でお過ごし頂けること心より祈っております。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2026年4月11日

皆様やさしく丁寧です

担当者さん、上司の方、皆様やさしく丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
I様のご満足いただけるご売却活動ができ、大変嬉しく思っています。
今後とも、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年4月11日

満足する価格を引き出して頂けた

最終的には、個人間売買ではなく、買取業者さんとの契約になりましたが、満足する価格を引き出して頂けたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
H様の大切な資産をご売却するにあたり、私といたしましても最善の条件を導き出すことが最大の使命であると考え、粘り強く交渉に臨んでまいりました。
結果としてH様にご満足いただける条件を整えることができ、大変嬉しく思います。
お取引は一区切りとなりますが、引き続きお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2026年4月4日

大変満足の行くものでした

大変満足の行くものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の投資用マンションを当社へご売却頂き、誠にありがとうございました。
U様はご子息様からご紹介頂き、担当を務めさせて頂きましたので、ご満足いただけたのであれば大変光栄に思います。
またU様にはお仕事お忙しい中、いつも銀行や管理会社のお手続きをスピーディにご対応頂き、スムーズにお引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月4日

信頼してお任せすることができました

残置物処理では良い業者さんを紹介してくださり、一部作業を手伝ってくださるなど、すぐに動いて対応してくださる姿勢に感心いたしました。
大変礼儀正しい上に親身な気配りもあり、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるご実家のお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に存じます。
お仕事でお忙しい中、残置物の撤去作業などは非常にお疲れのこととお察しいたします。
微力ながら、少しでもお客様のお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また、温かいお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいる所存です。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年4月3日

物件の点検があり安心感があった

査定報告書がどこよりもわかりやすかった。
物件の点検があり安心感があった。
点検時の指摘内容を買主様にもお伝えできるので、物件の信頼に繋がると感じた。
マイページで物件ページの閲覧数や周辺の売出情報と成約価格を見れたので、価格変更をすべきか否かの判断に役立った。

東急リバブル

センターからの返答

査定書、点検、マイページなど、I様のご安心につながったようでよかったです。
今回は次のお住まいの買い替えが決まっていたので、販売期間が長くなることのご不安や、居住中での内見が多くなりご負担をかけてしまったかと思いますが、
I様の積極的なご協力があったからこそ、無事期間内での契約ができたかと存じます。
誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら是非お声掛けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月2日

一回も不快に思ったことがありませんでした

担当者さんからのご連絡のタイミングや頻度などが絶妙で、一回も不快に思ったことがありませんでした。
素晴らしいご対応と思います。
ただ、司法書士さんたちへの代金振込の確認が決済当日でちょっとバタバタしたことと、司法書士さんから「印鑑証明などを事前にPDFファイルで送って欲しい」と言われていたらしいことが伝わっていなかったこと、これらのみが僅かに残念だった点です。
大変お世話になり、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
一方で、司法書士とのやり取りについて、ご配慮と連携が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の連絡体制や関係各所との連携の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年3月28日

連絡のレスポンスも早くて安心しました

親切丁寧に対応していただき、連絡のレスポンスも早くて安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動中にはご多忙のところ何度も、ご内見にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お問合せが少ない時期もございましたが、粘り強く一緒に販促活動ができた事が今回のご成約に繋がったと思っております。
改めてK様の新生活のご多幸をお祈りしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月23日

質問の回答も適切である

誠実で安心感がある。
質問の回答も適切である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様には立会いや打合せ等、急なお願い事にも早急にご協力をいただいたおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
大変感謝申し上げます。
今後も不動産のことでのお悩みやご相談事がございましたら、遠慮なく申し付け下さいませ。
今後共お付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

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