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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月25日

売却の提案先が広いと感じました

他社と比較して、売却の提案先が広いと感じました。
売却にあたり若干の値引き条件は発生しましたが、売却開始から実際の契約まで非常に速かったと満足しています。
受けた感じとしては、地元のメリットを十分に活かした仲介と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社上野センターにお任せいただきありがとうございました。
スピード感と情報網の多さにご満足いただけて嬉しい限りです。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、N様の迅速なご協力があってのことですので、
重ねて御礼申し上げます。ご遠方にお住まいの中、本当にありがとうございました。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、
お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月18日

期間が想定よりもはるかに短期間であった

最高値で売れた事実は、売主として100%の満足度。
かかる期間が想定よりもはるかに短期間であった事。
それらを勘案すると東急リバブル一択です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社上野センターにお任せいただきありがとうございました。
価格とスピード感にご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終わりましたのは、T様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
B様
B様 2025年8月17日

売却に向けた活動を精力的に実施いただいた

他社に比べ、売却に向けた活動を精力的に実施いただいた点がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
B様の多大なるご協力があり、無事に完了することができ、ほっとしております。
遠方からお越し頂き、無事に取引が完了出来たのも度々ご協力いただいたからでございます。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月12日

買主さんを見つけてくださったので良かった

買主さんを見つけてくださったので良かった。
他社と比べ結果を出してくださった点がとても評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも喜ばれるサービス提供を目指して頑張ります。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月10日

好感持った対応であり満足しています

的確に説明頂き、真摯に対応していただき、好感持った対応であり満足しています。
強いて挙げるとすれば、基本勤務時間に厳格であると推察したため、時間内でのやり取りを意識しました。
また、契約から引き渡しまでの時間が若干かかったという事はありましたが、買主ファーストであった為否めないとも認識しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり関係各所とのやり取り等、最大限ご協力をいただき誠にありがとうございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月9日

説明の明瞭さ行動力が全て良かった

兎にも角にも担当者さんの迅速な対応、説明の明瞭さ、行動力が全て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
セカンドライフの実現というご希望を無事かなえられて私自身大変嬉しく思います。
お手続きでお願いすることが多数ありましたが、全て迅速にご対応していただき、スムーズにお取引をすることができました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月6日

ありがとうございました

言うこと無し。
パーフェクトすぎて!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもよろこばれるサービス提供を目指して頑張ります。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月5日

安心して進めることができました

適切なタイミングでの連絡や細かな気配りなど、丁寧なご対応を頂きました。
とても信頼ができ、安心して進めることができました。
買主様が見つかった後も、その後の手続きや日程調整も前倒しできるよう調整頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に各種ご協力いただきましたおかげでご決済まで短期間で進めることができました。
また何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年8月2日

理解しながら進める事が出来ました

売却までの細かいスケジュール、注意事項や書面作成など、タイムリーにして頂き、安心してお任せする事ができました。
また、個別の希望や交渉についても誠意を持って対応頂き、感謝してます。
相談しやすい雰囲気を常に作って頂き、わからない事が多い中、段取りを理解しながら進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお電話を頂き、偶然ご対応をさせて頂いたところから1年弱、大変お世話になりました。
Y様にはいつもお気遣い頂き、私のプライベートなところまでご心配をおかけしてしまいました。
結果的にはY様にもご満足を頂けるお取引が出来たこと、大変うれしく思います。
ご縁を大切にされるY様だからこそこのお取引が無事に完了したと感じています。
お住替え先の件も含め、弊社はY様ご家族の不動産のパートナーですので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月28日

全体の流れも教えてくださっていた

良かった点としまして、非常に丁寧な説明と親身になってくれる姿勢に好感が持てました。
売却に関して付け焼刃程度の知識しかなかったので、一つ一つ丁寧に説明してくれたことと全体の流れも教えてくださっていたので、自分が今どの状況なのかを把握することができ安心して進めることができました。
あんまり情報過多になりすぎると理解が追い付かない状況になるなか、コンパクトで要な情報を頂けたので理解することができました。
対応等からも非常によく勉強されてるんだろうなという印象と、報告頂けることも迅速かつ丁寧でしたので、会社教育がよほどしっかりしているんだろうなという印象です。
また個人的にはこちらの質問でわからなかった時にうやむやにするのではなく、「わからないので調べてきます」と誠実に対応頂けたことや、その際の迅速な対応にも好感がもてました。
こういったアンケートの場合、悪かった点をブラッシュアップして次に繋げたい側面もあるかと思います。
しかし申し訳ありませんが、今回の件に関して担当者様に悪かった点は思い当たりません。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私自身、経験が浅くいただいたご質問に対して、確認をさせて頂く場面も多かったかと存じます。
お待たせしてしまうこともありましたが、I様より嬉しいお言葉をいただくことができ感無量でございます。
販売活動中は、何度もご訪問の機会をいただき全面的にご協力をいただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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