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適切な対応に好感が持てた
スピーディーで親切・適切な対応に好感が持てた。
センターからの返答
先日は大切なご資産の売買に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
S様に至りましては、本件で2回相続があり、税務や登記の面など、非常に気苦労なさったかと思います。
最後までお付き合いくださり、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却の早さは期待以上だった
売却の早さは期待以上だった。
期待に添えなかったというわけではないが、もっと高く売れなかったのかという点と、手数料はもっと安くならないのかとはどうしても思ってしまう。
センターからの返答
U様、この度は弊社へのご依頼、ならびに率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご売却のスピード面でU様のご期待に添えましたこと、大変嬉しく存じます。
同時に、価格や手数料につきまして「もっと良い条件があったのでは」というお気持ちにさせてしまった点、真摯に受け止めております。
弊社では「迅速かつ確実なご売却」と「適正な市場価格でのご提案」の両立を第一に考えており、今回は早期売却を実現するためのベストなご提案をさせていただいた次第でございます。しかしながら、U様のお気持ちに完全に寄り添いきれなかった点は、私どもの今後の課題とさせていただきます。
いただいた貴重なご意見を胸に、今後もサービスの質向上に邁進してまいります。
この度は大切なお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
利益の出る形で売買契約を仲介していただきました
サブリース物件であったので、一筋縄ではいかないと思っていましたが、利益の出る形で売買契約を仲介していただきました。
当初提示いただいた査定額よりは下がってしまったので、期待が大きかった分若干残念な部分はありますが、赤字が出なかったという点において大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度はご契約からお引き渡しまで担当させていただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、素早いご返信、ご対応をしていただき深く感謝しております。
引き渡し後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細かいところまで行き届くフォローをして頂きました
文句の付け所がございません。
対応も即レスが基本で先回りしたアナウンスなど、細かいところまで行き届くフォローをして頂きました。
金額設定も親身になってご相談にのって頂き、販売活動中もストレスなく全うすることができました。
結果的に早期に買い手様を見つけて下さり、大変感謝しております。
とても誠実な営業マンのため、名指しで指名しても後悔しないレベルです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入に続きご売却もお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
I様にご満足いただけるお取引をお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産の事でお困りのことや、お悩み事がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当によかった
当初は「どこの不動産会社も変わりはないだろう」と思っていましたが、会社によって対応や進め方が全然違いました。
その中で、東急リバブルのご担当様は想像していた以上に幅広く親身にご対応下さり、今は東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間の中でのお買換えで大変だったと思います。
E様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
レスポンス早く対応いただけました
レスポンス早く対応いただけました。
センターからの返答
T様、この度はお引き渡しまでご対応をさせていただき誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、気さくに話しかけていただき、T様のご自宅近くまでお伺いすることが楽しみでした。
引き渡し後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
意思決定に大変参考になりました
市場動向や不動産取引全般にかかるアドバイスを適切に提供していただき、価格付けや売買タイミングなどの意思決定に大変参考になりました。
今後も是非不動産売買の際は依頼したいです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
円滑にご対応いただき満足しております
早期の売却を望んでおりましたが、円滑にご対応いただき満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産につきまして、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございます。
素敵なご縁もあり無事にお取引が完了しましたが、ひとえに滞りなく取引が完了したのも、H様のご尽力あってのものでございます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
両案件ともちゃんとお取引完了まで導いて頂けました
2度、物件の売却についてお世話になりましたが、買主探しも含めそれぞれの案件でお世話になる度に、取引がまとまる事はなかなか難しいだろうと感じていました。
しかし終わってみれば、両案件ともちゃんとお取引完了まで導いて頂けましたので、それについて改めて貴社と担当者さんの力を凄いと感じさせられました。
そして、とても有難かったと感じています。
また機会が御座いましたら、貴社に、そして担当者さんにご相談させて頂ければと思っています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
N様が大切にご使用していた不動産をご満足いただける条件で売却出来た事がなによりです。
また機会がございましたらいつでもご連絡下さい。
ご連絡お待ちしております。
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