売買上野センター　コンサルティングP.T.

担当者はよくやってくれた

担当者は、よくやってくれた。
要望する物件の数が少なかった。

親切、ていねいに対応してくれました

親切、ていねいに対応してくれました。

丁寧に対応していただき感謝しております

とても丁寧に対応していただき感謝しております。

安心して一任することができました

不動産の売却に際しては、市場ニーズとの間に価値観の相違があったことを痛感していました。
当初、築年数は古かったものの、インフラや住環境を踏えると、販売価格より高く売れるものと考えていました。
しかし、商談を詰めて行く過程において、建築基準法不対応、管理人が常駐していない、理事が輪番制、エレベーターが不設、築年数が古いことによる漏水のおそれなどを推察すると、売却先に制約があることを感じるようになっていました。
そのような動揺を抱えるなか、担当者様は顧客の意向を踏まえ売却先を複数探し当て、適切に交渉して下さいました。
また契約締結に至っても、親切かつ丁寧に対応して頂き、安心して一任することができました。
ありがとうございました。
契約時に司法書士事務所の方にお願いしました登記済権利証が届いていませんので、ご連絡のほどよろしくお願い致します。

二人で来た事に取組の姿勢を感じました

初見の時に、センター長と担当者二人で来た事に取組の姿勢を感じました。
担当者もこちらの相談に乗ってくれて、比較的スムーズに進行しました。
ネットワークと信頼感で安心して任せられます。

テンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました

私にとっては初めての事で、不安な事がありました。
それを１つ１つ、私の言葉のテンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました点が一番よく、親やきょうだいも安心しておりました。
あとは、他社様の売買案内状よりも表紙や中身の文字体などやさしさを感じたのが一番の決め手で、返送をして１度相談しようと思いました。
今後も様々な事などがあったり、お客様もいるかと思いますが、これからもお客様に寄り添って安心感をあたえていって頂き、益々の繁栄を祈っております。
お花ありがとうございました。

難しい事案でも快く引き受けて下さいます

担当者様とは、前センターから１０年以上仲介業者として取引させて頂いております。
主人とのやり取りを間近で拝見しておりましたが、誠意あるお仕事をされていて、難しい事案でも快く引き受けて下さいます。
弊社のお客様も担当者様のことを信頼されて託して下さるのがわかりました。
この度は主人との共有不動産を売買して下さり、いつもと変わらない真摯な態度で本当に信頼でき、人としても素晴らしい方だと改めて感じました。
私は今回アンケートにお答えできて嬉しいです。
今後共東急リバブル様の益々の御発展お祈りしています。

迅速な対応や説明で安心感がありました

迅速な対応や説明で安心感がありました。
物件のアピールや見込客を増やす部分がもっとあれば良かったです。
ただ、期間内に契約も結べて感謝しています。
書類の受渡や金額などで確認漏れがあったところは残念でしたが、担当者様のお人柄が好ましかったです。

品が良く安心して相談できました

他の不動産会社の人と比べ、ガツガツしていない感じで品が良く、安心して相談できました。
会社の教育でしょうかね。
貴社担当者さんのようにソフトに関わって頂いたことで、落ち着いて検討することが出来たと思います。

満足がいくように対応していただいた

売買するのに難しい物件であったと思いますし、いろいろとこちらも条件を付けたにもかかわらず、満足がいくように対応していただいたと感謝しております。
私が書類関係で時間をとり、実際に売り出すまでお待たせする状態でしたが、メールで連絡を定期的にくださり、気持ちが弛むことなく売買契約までたどりつくことができました。
また、地方に住んでいますので、日時の調整等もお気遣いをいただきました。
私が何のストレスも感じなかったのも、担当者さんの蓄積したご経験による適正な進行があったからだと感じております。