売買お客様の声

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

担当の方はとても良かったのに少し幻滅しました

担当の方との仮契約?の話が終わった後に「責任者です」って名刺を持って挨拶に来たが、来るなら最後ではなく最初に挨拶して「では、後は担当から」となるのが通常なのでは?と思いました。
担当の方はとても良かったのに少し幻滅しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
責任者の挨拶のタイミングにつきまして、私の配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の業務改善に必ず活かしてまいる所存です。
新生活が、お客様にとって笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。