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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月22日

終始安心感を持って売却活動ができました

媒介契約から売買契約まで、とてもきめ細かな対応をいただき、終始安心感を持って売却活動ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を介して、不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
K様にもご協力いただけたお陰で、円滑にご決済まで終える事が叶いました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産購入の可能性があるということを伺っておりますので、その際は是非お声がけいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。くれぐれもご自愛ください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月18日

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。
不安に感じたことや不満は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取り引きとなり、大変嬉しく思います。
N様にはお取り引に関して等様々なご協力をいただきました。心から感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月13日

非常に信頼できる方でした

購入から売却に至るまで非常に信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、再度ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なご家族ですので、私も毎回お会いするのが楽しみです。
また、数年後のお買い換えのタイミングでお声掛けお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月13日

いいコミュニケ—ションができ信頼関係ができました

親身になってアドバイスや販売活動が実施され、安心してお任せすることができました。
諸対応は丁寧であり、いいコミュニケ—ションができ信頼関係ができました。
結果的に、物件は無事に売却ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、今回のお取引に際して、幾度の打合せから内見対応までご対応していただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月28日

対応が丁寧で早かった

対応が丁寧で早かった。
不満はない。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご決済おめでとうございます。
始めてお会いさせていただいてから2年強、今日の日を迎えることができ大変嬉しく思います。
お引渡しは終わりましたが、引き続きなにかございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
T様のご友人の方のご売却・ご購入のお手伝いも是非させていただきたいので、ご紹介お待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月25日

メールなど使い分けがあるとより満足度が高いです

こちらから申し出ればよかったのかもですが、PDFファイルはPCで管理しており、日時調整の連絡はLINE、重要な書類送付はメールなど、使い分けがあるとより満足度が高いです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事、I様のご希望のご自宅が見つかり私としても大変嬉しく思います。
お会いできる機会が少なくなり、とても寂しくなりますが、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
メール等の使い分けについては、今後意識させていただきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月12日

都度嘘のない誠実なご対応をしていただきました

適切に迅速にご連絡がいただけて、その都度嘘のない誠実なご対応をしていただきました。
また、考えを押し付けたり誘導したりということがなく、売主としての立場と気持ちを配慮してくださりながら対応していただいたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

以前のお取引に加え、再度、弊社をご選択いただいたこと、また私自身をご指名いただき、誠にありがとうございます。
ご成約に至ったのも、一重にO様ご協力があってのものと考えており、改めて御礼を申し上げます。
長いお付き合いでございましたが、またご相談がございましたら、ぜひともご用命くださいませ。
またのご連絡、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月3日

一生懸命で好感度一番です

兎も角皆さん、一生懸命で好感度一番です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却活動前から私の熱意が伝わり、信じてくださりありがとうございました。
無事結果としてもA様のご希望以上の結果を出すことができ、とても嬉しく思います。
他のお部屋のご売却についても是非弊社にお任せください。
A様からのご連絡を首を長くしてお待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月18日

写真などの添付も迅速で質問もしやすかった

対応が迅速かつ正確で、スピーディーに進められた。
LINEでの連絡だったので、資料や写真などの添付も迅速で、質問もしやすかった。
また、自分に真摯に向き合ってくれる姿勢が見え、何でも助けてくれる感じがあり、質問や相談がし易かった。
購入した際も自分のことのように喜んでくれ、こちらとしても担当者さんから購入して良かったなと感じた。
現在リフォーム中だが、こちらが不安に思ったことなどを連絡しても真摯に対応してくれて安心する。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また嬉しいご意見も沢山いただき誠にありがとうございます。
このようにスムーズに進んだのもM様のご協力があってこそです。
連日迅速なご連絡・ご対応いただき誠にありがとうございました。
お引渡しは無事終了いたしましたが、これからさらに素敵なご自宅にするためのリフォームが始まりますね。私もとても楽しみにしております。
完成後は是非お邪魔させてください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月18日

気軽に相談しやすかった

気軽に相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
何かお困り事がございましたら、気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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