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お客様評価

5
U様
U様 2020年6月17日

大変お世話になりました

担当者様、ごぶさたしています。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

ご無沙汰してしおります。
先日は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。その後お住み替えのご計画はいかがでしょうか。
建替えとのことでしたので、お手伝いできることがございましたら微力ながらご相談に乗りますので、お気軽にお声掛け下さい。
間取りでしたり、税務上のことでしたり、お手伝いできることは全て今後も対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月9日

東急さんはこちらの先回りをできる対応で、今は満足

当初他の会社に仲介を依頼していましたが、対応が遅く、コロナ禍を十分に意識した活動(スピーディーな売却)になっていませんでした。
そこで、他社に仲介契約の解除を申し入れ、あらためて東急さんにお願いしました。
東急さんはこちらの先回りをできる対応で、今は満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却に関しまして微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
至らない点もあったかと思いますが少しでもお役に立てていれば幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月8日

必要な情報を簡潔にわかりやすく説明して頂いた

必要な情報を簡潔にわかりやすく説明して頂き、助かりました。
また、他社さんでは水周りブライトニングサービスなどに売価の価格による制限などがありましたので、その様な制限なく利用できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社サービスをご利用いただき、予定より早くご売却が出来ましたこと私自身も嬉しく思います。
また、微力ながらお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りの事がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
B様
B様 2020年5月26日

丁寧な対応でとても印象も良く、大手の安心感

ご縁もありましたが、適切に話が進みやすいように仲介していただきました。
難航を予想していた中古物件の売却でしたがとてもスムーズに済みました。
丁寧な対応でとても印象も良く、大手の安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却、そして購入まで、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りの事がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月25日

アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します

迅速かつ丁寧な対応で、安心して物件を購入することができました。
アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月25日

好感のもてる接客で、とても信頼できる方でした

好感のもてる接客で、とても信頼できる方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様におかれましては、当初は築年が古い物件のみを探されていらっしゃいました。
まさか新築をご購入出来るとは思わなかったとおっしゃっていただけましたが、N様が情報のご提供からすぐに動いていただけたことが大きかったと思います。
私の自宅も近いところですので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

お客様評価

3
H様
H様 2020年5月25日

税の事をもう少しききたかった

途中で担当者がかわりスムーズに進んだが、税の事をもう少しききたかった。
自分でも調べるが、売却だけでなくそのようなフォローもして頂くと安心かなと思いました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
ご提案内容につきまして、ご説明が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様にご安心して不動産を売買頂けるよう、スタッフ一同、日頃より気遣い気配りを徹底して参ります。
この度は注意が行き届かず、申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月11日

全体を通じて、担当者の対応に満足しています

全体を通じて、担当者の対応に満足しています。
電話連絡も都度頂けましたし、様々な調整もして頂き、気持ちの良い取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、全体を通じての対応にご満足いただけたとのコメント、誠にありがとうございます。
日程の調整などもT様にはご協力頂き、大変感謝しております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月24日

わかりやすい説明と、スピーディな取引き

わかりやすい説明と、スピーディな取引きをする事ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。ご自宅が完成するのを私も楽しみにしております。
建築してからも、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2020年4月22日

大手の東急リバブルさんの信用とご担当の誠意

ちょうど海外赴任している時にマンションを購入したので不安が大きかったですが、妻ともきちんと情報連携して頂き、無事によい部屋を購入することが出来ました。
大手の東急リバブルさんの信用とご担当の誠意で、安心感が増したのは大きかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
海外にいらっしゃった事もあり、ご不安を払拭できるように尽力致しました。
なお、ご売却の方もお任せ頂いていますので、より早期に高く売却できるように頑張ります。
宜しくお願い申し上げます。

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