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お客様評価

5
K様
K様 2019年11月5日

買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している

買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産売却のお手伝いをさせていただき、 またお役に立てた事大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてありがとうございます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月24日

自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進み感謝

初めて問い合わせの電話をした時から、丁寧な対応で感じが良かったので、説明を聞いてみようかという気持ちになりました。
以降、依頼を決めてから家が売れるまでの間マメに連絡をいただき、特に不安に思うこともありませんでした。
一度決まりかけた契約がダメになりましたが、その後のフォローも早めにしていただいたので、自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進んだと感謝しています。
私達は東急リバブルさんの他にもう一社電話で問い合わせをしただけで、多くの不動産に声をかけるということはしていませんが、東急リバブルさんに依頼をしたことはやはり正解だったなと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからご相続のお手続きなどN様にご尽力いただき大変感謝しております。
結果的に無事お取引が終わりましたのも二人三脚で販売を行えた結果だと思っております。
販売活動中もN様からの温かいお言葉が私の励みとなっておりました。
ご自宅の近くに行った際に突然お伺いしても温かくご対応いただき、販売状況のご報告等でお伺いしたり、お会いすることが個人的にも楽しみとなっていた部分もございました。
今回のお取引に限らず、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月17日

私共の立場に立ち親身に対応して下さり、大変感謝

担当者さんが私共の立場に立ち親身に対応して下さり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入につきまして当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
調査をしてみるといろいろと複雑な問題がありましたが、I様や近隣の方のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
また、先日の台風の後にご連絡をいただきましたように、保険のことや、建物に何かございましたら今後ともお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月30日

豊富な知識と「お客様のため」という情熱に感動

他社で6ヶ月売れなかった物件をわずか1ヶ月で申し込みまで進めていただき感謝しています。
豊富な知識と「お客様のため」という情熱に感動しました。
他に物件を売却しようと考えてますが、また同じ担当者さんにお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有マンションのご売却にあたりまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげもありまして、早期にご成約させていただくことができました。
また、先日ご依頼いただきました、ご自宅のご売却のお手伝いにおいても更にK様にご満足いただけますように努めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2019年8月28日

判からない点に関して説明・情報いただいた

大変お世話になりました。
判からない点に関して説明・情報いただき参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で隣地の境界確認作業等もスムーズに進み、大変感謝しております。
至らない点もございましたが、今後も確定申告などのお手続きに際しましても、ご不明な点などがございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月6日

大変ていねいな対応だったと思います

・大変ていねいな対応だったと思います。
なお、不動産登記の専門家は、本当に必要・価格なのかと思いました。
当社というより業界の慣行なのだと思いますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、ご決済日のご調整等いただいたり、我々の知らない西東京市の知識を教えていただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、所有権移転の登記費用につきましては、司法書士の報酬の他、不動産の評価額に応じて登録免許税などがかかり、どうしてもある程度の費用が掛かってしまう点、私のご説明不足でした。
申し訳ございませんでした。
また、何かご不明な点や、ご質問等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月17日

大きな買い物を任せられるという安心感

不動産売買の仲介手数料を割引く仲介会社もあり、今後の市場の動向を注目しています。
そんな中、やはり東急リバブルという大手の仲介には安心感があり、その安心感を手数料という形で買っているのだと感じました。
担当者様、センター長様は、大きな買い物を任せられるという安心感があり、とても頼もしく感じました。
東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の新居ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当社としては、ご契約いただきました皆様に安心・安全にお取引いただけますように努めております。
Y様からお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
ご購入いただきました物件について来年には、住宅ローン減税の申請手続き等がございます。何かご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2019年6月15日

販売期間中の連絡が密で、安心できました

希望の売却価格より下がっての契約でしたが、担当者の方は、明るく丁寧に相談にのってくれました。
水回りの清掃をしていただいて助かりました。
販売期間中の連絡が密で、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅マンションのご売却につきまして当社田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社無料サービスのキッチン、お風呂等水廻りの掃除をご利用いただき、お客様の反応も良くなったのではないかと思いました。
年度末のご契約や、お引渡し日の調整等、柔軟にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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