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お客様評価

5
N様
N様 2021年3月17日

大変親身なご対応をして頂きました

中々希望に合う物件が見つからず、何度もご相談に伺っていました。
ご担当者さんはとてもお話しやすい方で、また希望に近い新着物件が出た際には迅速にご連絡下さるなど、大変親身なご対応をして頂きました。
最終日にこちらが満足のいく物件を購入することができたのは、ご担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月15日

本当に感謝の言葉しかありません

物件を売却するため、昨年夏に東急リバブルさんと媒介契約をして以来、田無センター御担当者様には幅広く、かつ粘り強く交渉を重ねていただき、期待以上の高値で売却することができました。
この物件は、亡くなった親族が私を含む兄弟姉妹に遺贈してくれた、思い出深い大切な財産でしたが、御担当者様の真摯な対応と誠実なお人柄に、安心してお任せすることができました。
本当に感謝の言葉しかありません。
なお、今回田無センターさんの対応がとても信頼のおけるものでしたので、別途所有しておりました物件の売却につきましても、東急リバブル柏センターさんに仲介をお願いしました。
こちらもつい先日、満足のいく価格での売却が決まりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相続された不動産のご売却につきまして、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
Y様含め5名様でご所有されていた不動産でしたが、大事な財産を良い結果でご売却が出来ました事、とてもうれしく思います。
また他の不動産のご売却もご依頼いただき、重ねて御礼申し上げます。当社では支店間で協力し、お客様のご依頼、ご要望にお応えしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2021年3月12日

東急リバブルにお願いして良かったと思います

売却希望期限約1ケ月と短い期間の中で、とても良く動いて頂きました。
コロナ禍の中私が東京へ行けず、遠方のこちらまで快く来て下さったり、スピーディな対応に感謝致します。
不動産売却は初めてでしたが、最初から最後まで親切・ていねいに御対応頂き、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でのご売却活動でしたが、すぐにお客様が見つかり、価格交渉もなくご契約、お引渡しも終わりよい結果を残せたと思います。
S様におかれましても、ご契約、お引渡しにむけていろいろとご準備をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の税金の申告等もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月2日

東急さんを選んで良かったと思います

子供が独立して、夫婦2人で住むには戸建の4LDKは広過ぎると思い、住み替えを考えました。
仲介会社さんは何社かありましたが、自宅の売却保証をセールスポイントにしている御社に依頼することにしました。
子供が東急グループに勤務していることも御社を選ぶきっかけになったと思います。
最初に連絡してからの対応が早かったのと、自宅売却方法の適確なご提案が良かったです。
また今の物件も、初めは価格が折り合わず一時は諦めましたが、粘り強く相手方に交渉して頂いたこと、私が落ち着いて冷静に考える冷却期間を置いて頂いた事で決心することが出来、契約に繋がったと思います。
間の取り方が絶妙でした。
契約後は引越業者の紹介など、東急グループの総合力を感じました。
ただハウスクリーニングは、応援費用の請求など金額的に不透明な部分もありましたが、全般に満足の行く住み替えが出来ました。
東急さんを選んで良かったと思います。
担当者さんにも大変お世話になりました。
ありがとうございます。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替え先のご購入にあたり当社をご利用いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、結果としてご満足いただくお住み換えのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
ご指摘いただきましたハウスクリーニングの費用の件につきましては、提携業者にも確認させていただきまして、お客様への対応を改善させていただくよう努めてまいります。
引き続き何かお困りのことなどがございましたらいつでもお声掛け下さい。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年3月2日

担当者様のご提案通りに進めさせて頂き大変満足

住み替えについては、自宅の売却が先になると仮住まいを余儀なくされるので、担当者様のご提案通りに進めさせて頂き大変満足しています。
お世話になりまして、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズなお取引をさせていただくことが出来まして大変感謝しております。
お住み換え先のご契約に際してもお手伝いさせていただくことが出来、Y様にもご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月25日

何を言ってもイヤな顔をせず良くして下さいました

私も妻も病気で、歩く事が大変なのです。
ご担当の方が色々と気を使っていただき、大変助かりました。
有難く御礼申し上げます。
不動産売買に関する知識は何もない私達高齢夫婦に、担当者さんは本当に懇切丁寧に説明して下さり、何を言ってもイヤな顔をせず良くして下さいました。
感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました!!
あとは確定申告があります。
宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。色々書類のご準備等でお手間をお掛け致しましたが、無事ご成約になり本当に良かったです。
来年の確定申告に関してもお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続財産のご売却につきまして、競合他社もあった中、当社にてお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
近隣とのブロック塀の撤去の承諾書の取得や、測量も問題なく終了したため、スムーズにお引渡しさせていただくことができました。当社では近隣折衝を含む土地のお取引を得意としております。
お引渡し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月23日

気持ちもスッキリし、感謝しています

売却をお願いしたら、すぐに家に来て下さって、自宅の片づけ以外ほとんどリバブルさんでして下さって本当にたすかりました。
何年も頭を悩ませていたのに半年ですべて終りました。
気持ちもスッキリし、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引することができました。
また何かございましたら、是非ともご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月18日

ぜひ!ご担当者様にお願いさせて頂きたい

この度は、大変にお世話になりまして、誠に有難うございました。
「家を買う」ということのすべてに全くの無知でのぞみましたが、ご担当の方が様々動いて下さり、丁寧に対応して下さったおかげで、無事に引越しまでたどりつくことができました。
分からないことがあるとすぐに店舗へ行ってしまったり、物件を何軒も一緒に見て回って頂いたり・・・・
時には少し強めの要望などを出してしまったりと、ご担当者様は本当に大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず、すべてに気持ち良くご対応下さいました。
変に感情を入れすぎずに、事務的にすすめる所はすすめていく、というやり方も心地良かったです。
次に、もし何らかの不動産取引が生じた場合も、ぜひ!ご担当者様にお願いさせて頂きたいです。
信頼できるご担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、買主様にも色々とご尽力いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

対応も非常に積極的で、好感を持つことができました

今回の担当者さんは年齢も近く、対応も非常に積極的で、好感を持つことができました。
引っ越したい時期まで期間が短かったのですが、売主やリフォーム会社との調整も素早くやっていただき、スムーズに希望時期に引っ越すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
買主様にも色々とご尽力いただき、無事お引渡しまで迎える事ができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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