表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年4月14日

胸襟を開き話し安いムードがある

今回、前回のアンケートと比べ採点がややきびしくなったが、冷静に落ち着いて良く考えるとこうなってしまった。
心を開いてうちとけるのに、多少時間がかかったかもしれない。
徐々に意思のそつうがスムーズにいったのでは。
売却が先にきたので。
良かった点は、やはり面倒見がいい事。
客の話を良く聞いてくれた事、余計な事を言わず、知識や人柄他レベルの低い客にもきちんと対応していただいたと思う。
胸襟を開き、話し安いムードがある。
運転うまい。
悪かった点は、わかりません。
欲を言えば、今後もおつきあいさせていただきたい。
困る事がありそう。
個人的には相性もあるので、人事異動は数年先にのばしてもらいたいと思います。
担当者さんには、いい事があったらそれを励みにして頑張ってもらいたい。
東急リバブルさんの今後益々のご発展と、担当者さんのご多幸をおいのりしております。
どうもありがとうございました。
今後共に宜しくお願い申し上げます。
皆さんお元気で。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切にお住いになられたご自宅のご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様が大切にお住いになられていた事がとても伝わってきました。
購入して頂いた方も大切にお住いになってくださるかと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月4日

常に積極性を持った対応に感謝します

担当者さんに大変にお世話になりました。
常に積極性を持った対応に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
実際に成約まで長いお時間お付き合いいただきましたが、最後はM様の納得頂けるご提案が出来たことをうれしく思います。
またお嬢様の購入に関してもしっかりとサポートしてまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月31日

不安解消となりました

素人が不動産売買の契約に至るまでには不安はつきものですが、初めの電話でのご対応がとても親切でしたので、最初から安心して手続きに入っていけたのがとても有難かったです。
また、その後も安心してお付き合いが出来たと思っています。
情報提供も十分だと感じましたし、売買契約の成立まで大変に迅速な運びでしたので、その点も不安解消となりました。
今後の心配事の「確定申告」についても、税務相談のアフターサービスがあり、願い出たところ担当者の方が直ぐに予約を入れて下さったので、こちらも大変に助かりました。
一つだけ、売買契約等の日程調整においては、もう少し選択肢が頂けたら有難かったかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後も確定申告が控えております。
しっかりとサポートしてまいりますので、今後共、何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年3月31日

とても良かったと思います

丁寧な対応でとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お忙しい中でアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
N様からお褒めのお言葉をいただけたこと、非常に嬉しいです。
N様が30年近く大切にお住まいいただいていた思い出あふれるご自宅ですので、想いを次世代へつないでいただけるような方へお譲りしたいと思っておりました。
僭越ながら大切な資産をご売却する担当として、その責務を果たせたようでうれしく思っております。
今後もまた何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月31日

迅速な対応がありがたかった

先を考えた提案と迅速な対応がありがたかった。
新居選びについても正直なコメントをいただきました。
また、新居への引越しの推奨時期や値引きのお手伝い、家電の購入の紹介もたすけていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様とは長いようで短いあっという間の期間でした。
それは毎回のお打ち合わせが楽しく、S様のご家族皆様のお人柄だと思います。ありがとうございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月31日

ありがとう

ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
早急に売却できたのもM様のおかげかと思います。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月30日

終始安心してお任せさせていただきました

短期間で売却していただき、ひとえにご担当者様のお陰と感謝しております。
レスポンスが早く、お手間を取らせるお手続きもありましたが、丁寧なご説明と仕事ぶりに終始安心してお任せさせていただきました。
専任だったので他社との比較はできませんが、ご担当者様に悪かった点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、何かお力になれる事があれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月29日

やみくもに内覧を多くすれば良いというものではない

急いで売らなくても良いので、こちらの販売希望価格に近い価格で購入して下さる方を待ちたい、という希望を踏まえて根気良く待って頂いた担当者さんに感謝致します。
ただ、前任の担当者さんの頃、購入予算との相違があるのに興味本位で内覧に来ている方々が多くて、これには辟易しました。
やみくもに内覧を多くすれば良いというものではないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のご満足頂ける条件でご売却のお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、皆様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年3月23日

丁寧にご回答していただき非常に助けられました

マンションの売却相談でリバブルさんに伺いました。
担当者様には速やかなご対応と行き届いたお心配りをしていただき、安心してお任せできました。
又、相談にも丁寧にご回答していただき、非常に助けられました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に関し、当社をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
I様に、迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しまで終える事が出来ました。
今後も何かお困りの点やお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
当社一同、心よりお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年3月21日

情報を適切なタイミングで提示いただけた

他社と比較しレスポンスも早く、必要な情報を適切なタイミングで提示いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いします。

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