表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めから丁寧に説明してくださりました
分からないことだらけでしたが、初めから丁寧に説明してくださりました。
とても助かりました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。_この度は、晴れてお引き渡しを無事に完了されましたこと、心よりお祝い申し上げます。誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご用命いただき、改めまして深く感謝申し上げます。
H様のマイホームをお探しのお手伝いをさせていただき、私自身も大変嬉しく思っております。
初めてお会いした日から、今日この日を迎えられたことは、ひとえにH様のご協力のおかげです。
こちらからのご連絡やスケジュール感にも迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
今後、お困りのことがございましたら、小さなことでも構いませんので、どうぞご遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。
私たちは、お引き渡し後もH様の不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
このご縁を大切に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきありがとうございました
今回の取引ではお世話になりました。
ありがとうございました。
たくさんの質問をさせていただいたかと思うのですが、いつも早く的確で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
今後も何かありましたら、よろしくお願いできればと思っています。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「早く、的確で、丁寧な対応」とのお言葉を励みに、今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも、何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。_
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速に動いていただきました
今回、急なご依頼で担当者さんに対応いただきましたが、ご連絡させていただいたタイミングから迅速に動いていただきました。
そこから、お会いさせていただくと人柄も素敵な方で、我々側の立場に立って伴走してくれまして、売買両方を進める不安もありましたが、夫婦ともに安心してお任せすることができました。
購入の理由は物件というものが大きな理由にはあるのですが、今回は担当者さんに対応していただき購入することができ良かったと思えましたし、売主さんや銀行さんとも気持ちよく進められたのも担当者さんが間に居てくださったのもあったと思います。
また物件の売りに関しては、営業さんが担当者さんなら安心して待っていられると思えるぐらい、担当者さんへの信頼が芽生えてしまっておりました。
改めて、人生の中でも大きな決断のタイミングに、信頼のできる担当者さんに対応いただけて本当によかったです。
最高のご担当者さんです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
N様、この度は不動産買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また身に余るお言葉の数々も賜りまして誠にありがとうございます。
不動産売買における成功の秘訣は、お客様と営業マンの信頼関係だと思っております。
N様が私のことを信頼くださり、お任せくださいましたので、理想通りのご自宅の購入とあわせてとても素敵な買主様へのご自宅のご売却が叶い、心より感謝申し上げます。
今後ともN様のお役に立てるよう精一杯努めてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
丁寧迅速に対応して頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、スムーズにお取引が進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
Ａ様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
よろしくお願いいたします。
掲載内容が一番充実しわかりやすかった
会社と担当者とも、営業活動上一番大切な信頼感と安心感が感じられる。
特に担当者は、リバブル社員としての信頼感が感じられたので、いずれの地域を担当しても結果を残す有望な人材と思う。
今回、各社の物件案内を検索をしたが、リバブルの掲載内容が一番充実しわかりやすかった。
他社の掲載内容は改善の余地があると感じた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様から「信頼感と安心感が感じられる」とのお言葉を頂戴し、担当者としてこの上ない喜びに感じております。
特に、弊社の社員としての「信頼感」、そして「いずれの地域を担当しても結果を残す有望な人材」というお褒めの言葉は、担当者、並びにセンターにとっても、今後の活動の大きな励みとなります。
心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様の期待を裏切ることのないよう、信頼と安心をモットーに精進してまいります。
不動産に関してお困り事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
忍耐強く聞いてくださってとても安心できました
私の拙い説明を忍耐強く聞いてくださって、とても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご新居とのご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
これからも末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明してくれました
疑問点等があった時に、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えでのお住み替えでご多忙のところ、終始迅速にご対応いただき大変感謝申し上げます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
注意事項の補足もあり満足のいく購入になった
初めてのマンション購入でしたが、何も分からないところから担当者の方にサポートしていただき心強かったです。
物件に関する良し悪しのアドバイスや見落としがちな注意事項の補足もあり、満足のいく購入になったと思います。
また、売買契約から引き渡しの間も、気象災害の被災状況の報告や管理人さんへの様々な情報共有などをしてもらい、非常に助かりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
当初幅広いエリアで物件をお探しいただいておりましたが、ご案内の数を重ねていく中でエリアや希望条件を絞っていただき、結果的にＮ様の希望の未来をお過ごしいただけるお部屋に出会っていただくことができ担当として大変嬉しく思っております。
お気に召していただいたお部屋は人気物件で購入申し込みが殺到するなど苦戦いたしましたが、Ｎ様と作戦を立て、無事にＮ様にご購入いただくことができ担当として大変嬉しかったことが印象に残っております。
新居にてＮ様ご家族がより一層幸せ溢れる日々をお送りいただけますこと心よりお祈りしております。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
緊張せず購入までいけました
悪かった点はございません。
担当者さんは本当に親身に受け答えをしてくれて、年齢も近いという事もあり、とてもいい意味でフランクに畏まった感じにこっちもならずに緊張せず、購入までいけました。
何気ない会話なども気軽にしてくれて、こちらとしてはとても助かりました。
家というと人生最大のお買い物とよく言いますが、その買い物を担当者さんと一緒に出来て良かったなと本当に思います。
これから先も私たち含めて、知人や友人が不動産売買をする時は迷わず東急リバブル担当者さんにお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれたこと、心より嬉しく思います。
良い輪を広げていけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、末永いご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました
顧客のことを第一に出来る限りの最善を尽くす企業姿勢と、ご担当者さまの行動力と愛情には心を打たれました。
不動産は単にモノではなく人と人との縁。
買手と売り手の両方の縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました。
もしまた機会に恵まれたら同社と同担当者様にお願いしたい気持ちで一杯ですし、今回の良き体験から実感を持って周囲にもお勧めしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様と初めてお会いさせていただいてから、お引渡しに至るまでに1年という長い月日のなかでは、紆余曲折いろいろなことがありましたが、結果的にご購入してよかった！と感じていただけることが私にとって何よりも幸せなことです。
Ｈ様の想いがこもった素敵なリフォームが完成される日がとても楽しみです。
リフォームが完成されましたらぜひお伺いさせていただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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