表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロフェッショナルな対応をして頂き大満足です
担当者様には、多数の物件見学から本命を決めたあとの売買契約、物件引き渡しまで、徹頭徹尾大変お世話になりました。
リフォーム後の引っ越し完了までサポートも頂けるとの、心強い言葉も頂きました。
周辺の物件や豊富な売買経験と知識を含めて、対面・電話・メールの全てにおいてプロフェッショナルな対応をして頂き、大満足です。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご購入の窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
購入とリフォームの準備が同時並行で必要でしたので、諸手続きでかなりお忙しくさせてしまっていたかと思います。
そんな中、快くご協力を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お住み替え後も、お悩み等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
全てお願いして本当に良かった
買い替えの為、売却から購入まで全てお願いして、本当に良かった。
ここまで順調に進むとは想像できませんでした。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｈ様のご満足のいくお買い換えが出来たことを私共も嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
レスポンスも早くスムースな進行でした
希望を的確にキャッチしていただき、レスポンスも早く、スムースな進行でした。
大変満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの短期間でのスケジュールとなりましたが、無事にお手続きを終えることができ、ご安心致しました。
また、ご希望に叶う物件が出て参りましたら、ぜひご紹介させて頂きたいと思います。
契約書の読み方やアドバイスが不安な感じでした
最初の担当者様はまだ慣れていらっしゃらないようで、契約書の読み方やアドバイスが不安な感じでした。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、私の不手際によりＫ様には大変ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、精進してまりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
信頼してお任せすることが出来ました
担当者さんには、物件探しの段階の適切なアドバイスや、売買契約締結時などの手続きの際、無駄なく漏れなくご案内いただき、信頼してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、迅速にお手続きにご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
仕事が早く安定感があり満足でした
担当者さんはとても仕事が早く安定感があり満足でした。
有難う御座いました！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、初めてご購入のご相談を頂いてから長いお時間を頂きましたが、ご希望の時期までにご希望条件に叶う物件探しのお手伝いが出来、非常に嬉しく感じております。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に好感が持てました
担当者さんには、以前売買で安心して対応頂けたので、今回の売買でも私から指名して２回目のサポートをお願いしました。
「損しないならば無理せずに買い換えたい」という私の考えを理解して、サポート頂けて感謝しています。
途中で、売却では私にとって有利だからと、ご自身ではなくその住居を管轄する拠点の営業担当を紹介してくれ、非常に好感が持てました。
同時に、たまたま接触した他社Ｚ社の担当者は、自社専任のような固有物件情報があるなら情報提供して欲しいと明確に限定して依頼したにも関わらず、売り手都合の身勝手な売込みばかりで辟易した。
こうした営業姿勢にも会社方針が反映されていると感じ、貴社の方針に好感が持てた。
センターからの返答
I様この度は、再度お買換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂けた事を大変嬉しく思います。
今後も評価して頂けるような営業マンになれるよう精進して参ります。
お引越しが落ち着かれましたら是非ご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
継続的にご連絡を頂け好感が持てました
長年物件を探していて、継続的にご連絡を頂け好感が持てました。
問い合わせに対する返信も早く丁寧で、住宅ローンの相談も親身になって対応くださり、ありがとうございました。
また何かありましたら担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
希望条件を頂いた後に、なかなか希望に沿う物件がなく、希望以外の物件をお送りすることも多々ございましたが、最後は気に入って頂ける物件が見つかり私自身も嬉しく思います。
またなにか機会がございましたら宜しくお願い致します。
交渉や対応もスムーズに進めていただきました
担当者さんには、とても真摯に誠実に、タイムリーに対応していただき、安心・信頼のもとで購入を進めることができました。
当方が購入先行で動き出した状況もよく理解していただき、当方の立場にたって、売主さんとの交渉や対応もスムーズに進めていただきました。
リバブルさんの、顧客最優先での対応というポリシーを担当者さんから感じることもできたことも、安心感に繋がりました。
またの機会があればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
O様この度は、人生で数少ない貴重な不動産のご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様とのお打ち合わせは毎回楽しくできたのでとても感謝しております。
お引越しが落ち着かれましたら是非ご挨拶にお伺いさせてください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
物件を決めよう！と決意が出来る安心感がある
いつもスピーディーなので、物件を決めよう！と決意が出来る安心感がある。
また、引き渡しまで完璧なホウ・レン・ソウがあった。
マンションまでのバスでの行き方を聞いた時も、全ての対象バス路線往復の時刻表を添付してきたのには、あっぱれと思いました。
しかも数分でした。
迅速な対応は顧客の満足度に繋がるので、また次もお願いしたいと思いました。
とても満足なマンション購入でした。
センターからの返答
S様、この度はマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回、二度目のお取引という事で私にお声がけいただき、心より感謝申し上げます。
ご期待に応えたい一心で、迅速丁寧なご対応に努めさせて頂きましたが、ご満足に繋がったという事でしたら大変嬉しく思います。
また今後もお手伝いが続きますが、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
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