表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年4月2日

イレギュラーにも柔軟に対応していただけた

担当者のレスポンスが早く、また、決済時におけるイレギュラーにも柔軟に対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのご移動というご負担の中、スムーズにお取引を終えることができましたのも、I様のご協力があったからこそと感じております。
改めて心より御礼申し上げます。
私共でお役に立てることがございましたら、今後とも精一杯サポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年3月30日

とても丁寧な対応に驚きました

大手の不動産会社だったので「きっと営業成績優先でうまく買わされる」という不安が最初はありましたが、私たち夫婦の目線に立って頂き住居の良いところも悪いところも隠さずしっかりとした説明があり、とても丁寧な対応に驚きました。
前の居住者の方との関係性もお気遣い頂き大変ありがたく、とても良い形で不動産購入ができたと満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月29日

理想の物件を購入することができ感謝しております

大変親しみやすい温かいお人柄で、安心してお任せすることができました。
希望する理想の物件を購入することができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変温かいメッセージをいただき、感激しております。
「安心して任せられた」とのお言葉をいただけたことが、何より嬉しく、私自身の大きな励みになります。
K様にとって理想の物件との素晴らしいご縁をお繋ぎすることができ、私自身も幸せな気持ちでいっぱいです。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年3月27日

悪いところはありません

悪いところはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「悪いところはありません」という、これ以上ないほどのお言葉をいただき、担当者一同、大きな安堵と喜びを感じております。
私共にとって、お客様に不安を感じさせることなく、スムーズにお取引を終えられることが何よりの目標です。
今回、そのお役に立てたのであれば幸いです。
今後も、そのように仰っていただけるサービスを維持できるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年3月26日

返信が遅くとも待って頂き本当に感謝しております

相談から鍵の引渡しまで滞りなく進めて頂き、また分からないことにもご丁寧に対応頂き、非常に満足しています。
こちらの返信が遅くとも待って頂き、本当に感謝しております。
担当者様の益々ご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変励みになるアンケートのご回答をいただき、心より感謝申し上げます。
ご相談をいただいてから引渡しまで、無事に進めることができましたのは、T様が私を信頼し、お任せくださったおかげです。
「今後の活躍を期待している」というお言葉、胸が熱くなる思いです。
いただいたお言葉を糧に、これからも一人一人のお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年3月19日

すごいタイミングで希望の物件に出会えた

ご担当さんにはたいへんお世話になりました。
営業の実力もですが、すごいタイミングで希望の物件に出会えたのも、ご担当の方の“運”みたいなのを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事取引できたこと大変嬉しく思っております。
引き続きご質問などございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

S様
S様 2026年3月14日

大変親身になった接客姿勢でした

こちらの要望に合う物件候補を複数提案いただき、大変親身になった接客姿勢でした。
購入後の追加リフォームや事前の複数回の現地確認にも真摯に対応いただき、深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件の提案や、リフォームを含めたトータルなサポートにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
S様の新しい門出に携わることができ、心より感謝しております。
お引越し後も何かございましたら、迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月14日

担当になってくださり嬉しかった

担当者さんはとても親切な方で、担当になってくださり嬉しかったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引が完了し、寂しい気持ちもございますが、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月14日

とても良い対応でした

とても良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずはお住まい探しのお力になれたこと、良い物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思います。
今後ご売却等でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年3月10日

調整ができたのは担当者様のお力が大きかった

内覧のご案内から引き渡しまで滞りなく進めて頂きました。
途中の日程前倒しのお願いについても、売主との調整ができたのは担当者様のお力が大きかったと感じます。
またご連絡のタイミングや距離感も適切で、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもY様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。

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