表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なご対応とても感謝しております
営業の担当者さんには大変お世話になりました。
売買契約の流れなどわからない点も多かったのですが、非常にわかりやすく説明して下さり、安心してお任せする事ができました。
また、こちらの希望もきちんと汲み取って下さり、思い通りのお引越しができそうです。
迅速かつ丁寧なご対応、とても感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はアンケートのご回答を頂き、ありがとうございます。
お住み替えという人生の大きな節目において、まずは「ご購入」が無事に完了し、理想のお引越しに向けて進まれていることに安堵しております。
「売買の流れがわかりやすく、安心して任せられた」というお言葉は、プロとして一番嬉しく励みになる評価です。
U様がご自身の希望を率直にお話ししてくださったからこそ、私共もご希望に寄り添うベストな対応ができました。
新居でのワクワクする新生活の準備と並行して、これからはご売却に向けて本格的に動き出します。
U様の「安心」と「満足」を最後まで守り抜くため、ご売却の決済まで気を引き締めて全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
言葉や知識は分かりやすくかみ砕いて説明してくれる
住宅購入を視野に入れて１年が経過していましたが、不動産の営業はどうしても強気な方が多かったり、年齢層が幅広い、自分がしっかりと知識をつけてからで無いと損してしまうかもしれないといった様々な不安要素があり、なかなか踏み込めずにいました。
担当者さんは知人からの紹介で繋げていただきましたが、ほんとうに担当者さんでよかったです。
きちんとした身なり、落ち着いた話し方、気遣い、親切さ、難しい言葉や知識は分かりやすくかみ砕いて説明してくれる等、とても良い営業をしてもらいました。
検討から購入まで不安な気持ちを一切抱かずに手続きできたのは担当者さんのおかげです。
マンションは非常にたくさんの選択肢があり、大きな買い物でありますので、正直購入を決定する際には「このマンションより良い物件が今後出てきたら・・・」等の迷いの気持ちもありましたが、最終的には夫と「誰から買うか」で購入に踏み切りました。
担当者様には感謝を伝えたいです。
また、購入手続きの際に東急リバブルたまプラーザ店でお世話になりましたが、子供を連れて行ったので、キッズスペース付きのお部屋にご案内いただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様ご家族の人生の節目において、微力ながらお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
お仕事等でお忙しい中であっても、様々なご対応事項やご準備など、S様の協力をいただいたからこそ、諸手続きを順調に進めることができました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
S様ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろなアイディアなどを提案していただけました
早期に売却するための、いろいろなアイディアなどを提案していただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお評価・コメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご所有不動産の早期売却に向けて、様々なご提案をお役に立てていただけたようで何よりでございます。
Y様が迅速にご判断・ご協力くださったからこそ、良い形で進めることができました。
今後とも不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
Y様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
まめにご連絡を下さってよかった
「何かお困りのこと、わからないことはありませんか？」とまめにご連絡を下さってよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまで、Y様のご協力のおかげで無事に完了することが出来ました。
また、不動産のご相談事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者様には感謝しております
不動産は人とのご縁ですので、今回対応頂きました担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまで、M様のご協力のおかげで無事に完了することが出来ました。
また、不動産のご相談事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
分からないことを気軽に様々質問させて頂きました
離れて住む子供の近くのマンション購入ということでした。
離れた地からの様々なやり取りも、担当者さん、子供、私の３人のグループラインを直ぐに設定して頂き、とてもスムーズでした。
高齢者なので、親しみやすい担当者さんだった事も有り難く、分からないことを気軽に様々質問させて頂きました。
その都度的確な説明があり、ひとつひとつ高齢者の私でも理解し、購入まで乗り切る事ができました。
契約後の現地で、気になる箇所のチェックの際にお世話になった副センター長さんも、とっても熱心に一緒にチェックして頂き有難かったです。
やはり、さすが東急リバブルさんには優秀なスタッフさんが揃ってるんですね。
今回のご縁に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご成約、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
遠方からのお手続きということでご不安もあったかと存じますが、
LINE等で迅速かつ密にご連絡をいただけたおかげで、終始スムーズに進めることができました。
T様の多大なるご協力に、心より感謝申し上げます。
T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待以上の良い対応をしていただけました
レスポンスも早く、想定外のことにも対応いただけました。
また、質問にも適切に納得のいく回答が返ってきたので、期待以上の良い対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続き等に関し、迅速にご対応いただきスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
タイムリーに情報を連絡してくれた
値引きが難しい点を考慮いただき、値引き無しでの契約に繋げていただけた点。
都度都度、タイムリーに情報を連絡してくれた点、等々。
まだまだありますが（笑）。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全力で対応等してもらえてると期待以上に感じられた
営業担当の方に、私たちが購入できるよう全力で対応等してもらえてると、期待以上に感じられた。
その他の対応についても期待以上で、担当の方にはとても感謝している。
また、営業担当の方の都合が合わない場合でも、代理の方にもしっかりと対応してもらえた。
センターからの返答
K様、この度は、弊社でお取引のほど誠にありがとうございました。
無事ご納得いただけた形で取引できたこと誠に嬉しく思っております。
引き続き不動産に関するお困り事などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
先読みし先回りして対応してくれました
当方の希望や要望、疑問点等に対して、常に先読みし先回りして対応してくれました。
大切な資産の売却でしたが、最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社でお取引のほど誠にありがとうございました。
無事ご納得いただけた形で取引できたこと誠に嬉しく思っております。
引き続き不動産に関するお困り事などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
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