表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応と説明が非常によかった
良い点
初動がよかった。
一軒目の案内から購入にあたるまでの対応と説明が非常によかった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税金関係のお手続きなど今後ご説明が必要なことがございましたらお気軽にご相談ください。
希望通りの物件に巡り会えた
希望通りの物件に巡り会えたので、東急リバブル様を最初に訪問し、また担当者様に出会った事もとてもよかったと思っております。
遠隔でのやり取りとなりましたが、対応も早く不安な点はありませんでした。
リフォームやインフラに関しても全て東急リバブル様を通して依頼をさせていただきましたが、大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長崎からご契約手続きをとることにご不安を感じていると伺っておりましたので、小まめな連絡とることを心がけました。
お褒めのお言葉を頂きうれしいです。
Y様には、いろいろとご協力を頂きありがとうございました。
また不動産でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
理想の物件を短期間で購入できた
説明が大変わかりやすく、期待に応えてくれました。
他社は電話が大変しつこく、迷惑な営業が多かったのです。
東急リバブルさんの担当者は大変素晴らしく、なんでも安心して相談させて頂きました。
アドバイスも的確で、色々判断することに自信を持たせてくれました。
無事に理想の物件を短期間で購入できたことに大変感謝します。
またこれからも是非ご相談させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。_
無事に理想の物件を、それも短期間でご購入いただけましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
ご購入後も、お住まいに関することや些細な疑問などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
これから新しい生活が始まりますが、S様にとって素晴らしい毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
迷いがあるときに明確な意見を伝えてくれる
迷いがあるときに、明確な意見を伝えてくれるところがよかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また、別の機会がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
安心してお任せが出来ました
こちらのわがままや要望や不安に対して、親身になって考えてくださり、提案や不安解消してくださり、安心してお任せが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の多大なご協力とスピーディーなご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却とご購入を同時並行で行って頂き、連日お時間を頂きましたが、無事にご決済を迎えることができ、私も一安心です。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
タイトなスケジュールでのリフォームもできました
担当者様はこちらの意向に添った提案をしてくださり、また問い合わせに対しても迅速かつ的確に対応してくださいました。
リフォーム業者さんも紹介していただき、タイトなスケジュールでのリフォームもできました。
何から何まで細やかなお心配りをしていただき、売却と購入ともに担当者様にお任せして本当に良かったと思います。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引越しに不足な事態がありましたが、無事完了でき私も安心しております。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。
売却と購入がタイミング良くできました
担当者様は、購入のために売却し住み替えをする私どものスケジュールを把握してくださり、スムーズな売却を提案いただきました。
おかげさまで、売却と購入がタイミング良くできました。
安心してお取引できました。
細やかなお心配りで不慣れな私共に寄り添ってくださって、誠にありがとうごさいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご契約・お引渡しに際しましても、ご多忙の中、スケジュールの調整をいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。
迅速且つ丁寧な対応が非常に良かった
当方の希望に沿った迅速且つ丁寧な対応が非常に良かった。
センターからの返答
Y様、この度は、ご売却先として弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
今後も税務関連を含め、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛いただき、健やかにお過ごしいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になってご対応頂いたこと感謝申し上げます
私たちの希望や問い合わせに親身になってご対応頂いたこと感謝申し上げます。
内覧から購入に至るまで手厚いサポートとご説明に大変安心感が持てました。
また、営業所全体のホスピタリティの高さにも大変驚きました。
自宅購入検討時に貴社ホームページを中心に他社仲介会社からも情報を検索していましたが、圧倒的な情報量で検討後半は貴社ホームページのみ閲覧をしていました。
すでに新居に引越しを済ませましたが、家族全員が大変喜んでおり、子供は「このお家最高！」と毎日言っています（笑）。
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご多忙中にもかかわらず、大変温かいメッセージをいただき誠にありがとうございます。_
ご家族皆様が新居での生活を喜んでいらっしゃるとのこと、私共にとってもこれ以上ない喜びです。
特に、お嬢様の「このお家最高！」というお言葉には、思わずこちらも笑顔になってしまいました。
ご家族の幸せな生活のスタートに携わらせていただけたこと、心より光栄に存じます。
また、弊社のサポートや店舗の雰囲気、さらにはホームページの情報量につきましても身に余るお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。スタッフ一同、A様のお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
お引越し直後でお忙しい毎日かと存じますが、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対する回答も早かった
担当者は明朗、問い合わせに対する回答も早かった。
センターからの返答
おそらく最後のご自宅の売却だったのではないかと思います。
そんなご売却をお任せいただきまして光栄でございました。
お引き渡しまでが長期間となりましたが、無事に次の方にお譲りできてよかったです。
また何かあればご連絡いただければ幸いです。
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