表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞きたいことが聞きたいタイミングで伺えた
相談や質問その他の返答も早く、聞きたいことが聞きたいタイミングで伺えたのと、対応が丁寧であったことが一番嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変励みになる温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
迅速さや丁寧さだけでなく、「必要なタイミングでお話が聞けた」とおっしゃっていただけたことが、何よりの喜びです。
また不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
言葉や知識は分かりやすくかみ砕いて説明してくれる
住宅購入を視野に入れて１年が経過していましたが、不動産の営業はどうしても強気な方が多かったり、年齢層が幅広い、自分がしっかりと知識をつけてからで無いと損してしまうかもしれないといった様々な不安要素があり、なかなか踏み込めずにいました。
担当者さんは知人からの紹介で繋げていただきましたが、ほんとうに担当者さんでよかったです。
きちんとした身なり、落ち着いた話し方、気遣い、親切さ、難しい言葉や知識は分かりやすくかみ砕いて説明してくれる等、とても良い営業をしてもらいました。
検討から購入まで不安な気持ちを一切抱かずに手続きできたのは担当者さんのおかげです。
マンションは非常にたくさんの選択肢があり、大きな買い物でありますので、正直購入を決定する際には「このマンションより良い物件が今後出てきたら・・・」等の迷いの気持ちもありましたが、最終的には夫と「誰から買うか」で購入に踏み切りました。
担当者様には感謝を伝えたいです。
また、購入手続きの際に東急リバブルたまプラーザ店でお世話になりましたが、子供を連れて行ったので、キッズスペース付きのお部屋にご案内いただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様ご家族の人生の節目において、微力ながらお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
お仕事等でお忙しい中であっても、様々なご対応事項やご準備など、S様の協力をいただいたからこそ、諸手続きを順調に進めることができました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
S様ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろなアイディアなどを提案していただけました
早期に売却するための、いろいろなアイディアなどを提案していただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお評価・コメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご所有不動産の早期売却に向けて、様々なご提案をお役に立てていただけたようで何よりでございます。
Y様が迅速にご判断・ご協力くださったからこそ、良い形で進めることができました。
今後とも不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
Y様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一緒に解決に向けて対処していただきました
担当者さんは〝問題〟に対しても一緒に解決に向けて対処していただきました。
若いながらもとても責任感が有り、頼もしく、信頼出来る営業マンだと思います。
担当者さん、ゴー！ゴー！ゴー！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただけ大変嬉しく思っております。
困難なこともありましたが、Y様のご協力もあり無事に取引を終えることができました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
こちらのペースに合わせて手続きを進めてくださった
この度、日々の買い物とは異なり、人生においてあるかないかのマンション売却をしました。
思い出や色々な思いが駆け巡り、また大きなお金が動くこともあり、私にとっては正直、不安と悩みから始まった出来事でした。
そんな中貴社に、そして担当者様にご対応いただくことができたのは、心からとても幸運だったと感じます。
細やかなコミュニケーション、そしてこちらのペースに合わせて手続きを進めてくださった点、またミーティング場所をこちらの都合に配慮して設定してくださった点、そして先々を見据えた提案をしてくださった点。
終始、とても頼もしく伴走していただき、感謝してもしきれません。
本件を前向きな気持ちで完了できたのは、担当者様のお力あっての結果でした。
本当に本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
2年前にお父様からのご縁をいただいてから、こうして無事にご成約へと至ることができ、大変嬉しく思っております。
お嬢様とのこれからの新生活が、健やかで笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
売る方も買う方も両方面倒見て頂きました
売る方も買う方も両方面倒見て頂きましたが、買いの際は根気強く何件もの内見にお付き合い頂けました。
マンション議事録なども速やかに取り寄せ、内容を分かりやすく評価してご説明下さいました。
約一年近く貴社にお世話になったので、寂しい気持ちでいっぱいです。
更なるご活躍、ご発展を祈念しております。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び誠にありがとうございました。
T様におかれましては、私からのご連絡、ご相談に真摯にご対応、ご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またT様から過分な評価を頂きましたが、非常にうれしく思いますし、私も寂しい気持ちでいっぱいです。
頂いた温かいお言葉を糧にさらに精進してまいります。
引き続き何かございましたら売買に関わらず、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
まめにご連絡を下さってよかった
「何かお困りのこと、わからないことはありませんか？」とまめにご連絡を下さってよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまで、Y様のご協力のおかげで無事に完了することが出来ました。
また、不動産のご相談事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者様には感謝しております
不動産は人とのご縁ですので、今回対応頂きました担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまで、M様のご協力のおかげで無事に完了することが出来ました。
また、不動産のご相談事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
分からないことを気軽に様々質問させて頂きました
離れて住む子供の近くのマンション購入ということでした。
離れた地からの様々なやり取りも、担当者さん、子供、私の３人のグループラインを直ぐに設定して頂き、とてもスムーズでした。
高齢者なので、親しみやすい担当者さんだった事も有り難く、分からないことを気軽に様々質問させて頂きました。
その都度的確な説明があり、ひとつひとつ高齢者の私でも理解し、購入まで乗り切る事ができました。
契約後の現地で、気になる箇所のチェックの際にお世話になった副センター長さんも、とっても熱心に一緒にチェックして頂き有難かったです。
やはり、さすが東急リバブルさんには優秀なスタッフさんが揃ってるんですね。
今回のご縁に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご成約、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
遠方からのお手続きということでご不安もあったかと存じますが、
LINE等で迅速かつ密にご連絡をいただけたおかげで、終始スムーズに進めることができました。
T様の多大なるご協力に、心より感謝申し上げます。
T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待以上の良い対応をしていただけました
レスポンスも早く、想定外のことにも対応いただけました。
また、質問にも適切に納得のいく回答が返ってきたので、期待以上の良い対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続き等に関し、迅速にご対応いただきスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
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