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売買高田馬場センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年2月19日

信用第一で東急リバブルを選びました

他社から売却依頼がかなりありました。
価格面でも良い条件を出す会社もありましたが、後からトラブルが生じたりするのが嫌なので、信用第一で東急リバブルを選びました。
担当者さんは2度目。
前回がスムーズに処理してもらったので、今回も担当者さんに電話してお願いしました。
今回売却したマンションですが、買った時点で当時の不動産会社にだまされたことがあり、それ以来「信用第一」にしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、弊社をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変うれしく思います。
また、今後の資産形成について、ご不明な点、お困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年2月13日

非常にていねいな説明をして頂きました

不動産の売買についてほとんど知識がない状況でしたが、御社の担当者は小生の基本的な質問を含む色々な事項について、非常にていねいな説明をして頂きました。
また、説明を含むご対応には、ていねいで感心すると同時に、売り手の気持ちを理解したここち良いご対応をして頂きました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは、ご遠方にお住まいであったため、主にお電話とメールによるご連絡が殆どでございましたが、当社からの要望・お願いが多くある中でも、いつも的確なご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
中には、私の至らぬところがあったことと思いますが、最初のご相談から最後のお引渡し手続きまで常にご協力くださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、S様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年2月12日

丁寧で誠意ある対応をいただいた

御社東急リバブルの雰囲気は非常に心地良く、落ち着ける感じです。
以前はAさんに御担当いただき、大変丁寧で不安の感情を全く生じさせないご対応、そして結果も満足の行くものでした。
ありがとうございます。
今回のBさんも同じく、丁寧で誠意ある対応をいただき、信頼感のある、また安心できるご対応、ありがとうございます。
特に非常に厳しい状況においても、慌てず冷静なご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
東急リバブルさんとご縁をいただきましたこと、私にとっては大変幸運であったと思っています。
また、ご縁があれば…。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また個人的にも、過分なご評価を頂き喜んでおります。
Y様にはご心配をおかけしてしまう場面も多々ございましたが、旦那様、奥様、ご子息様方々に、柔軟にご対応頂けたことが、成約に繋がった要因かと思います。
今後とも何かございましたら、弊社までお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

M様
M様 2020年1月21日

誠意ある対応に感謝しております

今回中古マンションの売却の件でお世話になりました。
約束もなく突然伺ったにもかかわらず、とてもていねいに応対していただきました。
物件の査定についても詳しい資料を作っていただき、誠意ある対応に感謝しております。
売却までの数ヶ月間は、問い合わせ件数など細かく報告していただきました。
こちらの質問にもとてもていねいに答えていただき、安心してお任せしておりました。
もし又機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中ならびにご契約手続きからお引渡し手続きまで、ご遠方にお住まいにも関わらず、スムーズなお取引きが実現できましたのも、M様の迅速かつ的確なご対応・ご協力を頂きましたお陰でございます。
中には、ご無理なお願いもあったことと思いますが、いつも快く引き受けてくださり、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かM様のお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月9日

いつも誠実に丁寧に対応していただきました。

売却にあたっていろいろな迷いがありましたが、どんな相談をしても、いつも誠実に丁寧に対応していただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
とてもいいお客様が見つかり良かったです。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月7日

担当者さんは感じもよく、説明も明快でした

担当者さんは感じもよく、説明も明快でした。
私1人ではなく、他県にいる子供達や海外にいる子供ともメール、電話等で説明をして頂き、感謝しております。
お世話になりました。
ただ、思いのほか早く売却できたので、引越の準備がたいへんでした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのスケジュール調整や、測量等のお立合いに柔軟にご対応頂けたおかけで、円滑なお取引をすることができました。
ご協力ありがとうございました。
また、ご子息様方も、お仕事がご多忙な中、早急なご対応を頂きました事、大変感謝しております。
是非また何かございましたら、東急リバブルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月6日

ねばり強く交渉して下さり、よい結果を得たのも感謝

今回の取引は極めて小規模な案件であったにもかかわらず、通常の規模の案件と同等か、あるいはそれ以上の丁寧さ、細やかさを持ってまとめて頂き、大変ありがたく思っています。
当初売主は、積極的な売却意志がなかったとのことで、ねばり強く交渉して下さり、よい結果を得たのも感謝しています。
これで一部越境していた我家の桜の木を護ることが出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、ご相談をお寄せ頂いてからお取引完了まで、終始多大なるご協力を頂きましたおかげで、売主様・N様共にご満足頂けるお取引が実現出来ました。本当にありがとうございました。
N様にとってかけがえのないものを今回の取引を通じて護ることができまして、何よりも嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年12月24日

本当に良い担当の方にお願い出来ました

今回、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
年をとっていますので、何度も同じ事をお聞きしたり、お願いしたりしましたが、気持ち良くいつも対応して下さいました。
連絡も常に下さり、最終確認もしっかりして下さいましたので感謝しています。
本当に良い担当の方にお願い出来ました。
悪い点が見当りません。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、お取引全体を通して、多大なるご支援・ご協力を頂きましたおかげで、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
ただ、お住替え先の選定については、当方の力不足により、お引越しスケジュールがかなりタイトなものとなりましたが、ここでもT様のお力添えにより、無事にお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後もご新居のことや不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年12月7日

税理相談が他社との違いを明確にしました

今回家を売るにあたりネットで5社査定をいたしました。
査定内容は、ほぼ同じ内容であり、大変悩みました。
まずは、回答の早い会社3社に絞りました。
他社Z社、Y社と貴社です。
営業担当の方は皆積極的です。
やはり悩みます。
最終的に決定したのは、相続で遺産分割です。
相続する家族と税理士さんの説明が合致したのです。
担当者さんが税理士さんと私の家族構成を理解し、相談した結果、税理相談が他社との違いを明確にしました。
その後は、誠実に対応いただき、メールでのやりとり、まめな連絡により、相続する家族への対応もスムーズにいきました。
誰に対しても気持ちよい対応、相談しやすい姿勢、訪問時の姿勢、時間に正確で清潔感があり、信頼できる営業さんでした。
取引価格も満足いく内容であり、家族全員が喜んでおります。
東急リバブルさんとの取引に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
ご売却相談当初から皆様には、必要な諸手続きやこちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、関係者の皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お引渡し手続きに向けては、状況が二転三転したため、諸条件調整にお時間を要し、皆様には相当なご心配と気苦労をおかけ致しましたが、無事にお取引が完了出来ましたのも、皆様のご理解とご支援無しでは成し得ませんでした。
本当にありがとうございました。
また、お引渡し後もお付き合いが続きますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月12日

契約完了まで一貫して誠実かつ的確なアドバイス

契約完了まで一貫して誠実かつ的確なアドバイス等のご対応をしていただき、安心してお取引きを進めることができました。
今後不動産の取引きが発生した場合にも、ぜひご担当者さんにお世話になりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入につきまして、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
M様の迅速な対応のおかげでご契約からお引渡しまで短期間でスムーズに行う事が出来ました。
今後も機会がございましたら、お力にならせてください。
この度は誠に有難うございました。

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