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売買高田馬場センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年1月15日

満足のできる家を購入することができました

今回のお取引を通じて、ご対応いただいた担当者様には大変感謝しています。
東急リバブル様にお世話になる前に、幾つか別の不動産仲介様と家探しをしたのですが、自分たちの希望する物件に出会えず、迷走している状態でお店に伺いました。
マンション・戸建・新築・中古…など絞りきれない中、物件選びに際し、担当者様からはメリット・デメリット、言いにくいような事も含めて的確なアドバイスを頂け、そのおかげでスピーディに希望の物件に辿り着けたと思います。
転居希望時期までの期間が短くタイトだったのですが、短い日数で物件情報、見学アポイントなど取って頂け、土日に効率良く物件見学ができたり、問い合わせメールには時間を問わず常にレスポンスよく回答して頂き、ストレスなく物件探しができたこと、大変感謝しています。
また物件が決まった後も、住宅ローンや火災保険、登記手続きなど、全て親身にご相談に応じて頂き、何も分からない中でもスムーズに手続きを進めることができました。
接客姿勢、お人柄も大変良く、こちらも気を使うことなくやり取りができ、担当者様のお陰で楽しく、満足のできる家を購入することができました。
ありがとうございました。
もしもう一度、不動産取引をする機会があれば、ぜひまた同じ担当者様にお世話になりたいです。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際、ご家族皆様の温かい雰囲気を感じ、精一杯家探しのお手伝いをさせていただきたい、と強く思いました。
ご主人様も奥様も1件1件真剣に見学をされ、ご意見もはっきりと言っていただけましたので、無事に家探しが出来たのだと思います。
お仕事でお忙しい中、また子育てで忙しい中、対応していただけまして大変助かりました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年1月7日

納得のいく金額で売却することができました

この度は大変お世話になりました。
相場よりも高値での売却依頼だったのにも関わらず熱心に販売活動をしていただき、結果、納得のいく金額で売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
「少しでも高く売りたい」といったご要望はどのお客様でもあることですので、出来るだけ高くお取引ができるよう周辺環境やマンションの共用部等を勉強させていただきました。
その結果、買主様にも大変満足を頂ける取引をすることができました。
また何かご相談がございましたら東急リバブルへご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

希望通りの物件を見つけて頂き今は感謝しております

担当者さんには全体を通して真摯に丁寧に対応して頂き、本当に有難うございました。
ひとりでの土地売買に不安で、最初は兄弟同伴で伺いましたが、販売活動の経過進捗状況をその兄弟の方へも伝えて頂き納得しました。
私道の共有物件の為、近隣との調整が難しい事もありましたが根気よく修整して頂きました。
仕事とはいえ頑張っている姿にこちらも応援、協力する気持になったのは担当者さんのお人柄でしょうか。
転居先もなかなか決まらず焦っていたのですが、最後に希望通りの物件を見つけて頂き今は感謝しております。
今後は中央沿線にも少し力を入れてくださるよう希望します。
引越して2日目お花が届き、煩雑な中、心が和みました。
ありがとうございました。
ますますの御活躍に期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
M様のご自宅ご売却に関しましては、諸条件の調整のためにお時間を要し、お住替え先の選定にも影響を受け、かなりタイトなお住替えスケジュールとなりましたが、最後までご支援とご協力を頂きましたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございました。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年12月4日

最後まで、丁寧かつ誠意を持ったご対応を頂けました

最後まで、丁寧かつ誠意を持ったご対応を頂けました。
おかげさまで、スムーズに売却をすることができました。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始から買主様に巡り会えるまで、乗り越えなければならない課題が多く、O様にはご心労をお掛け致しましたが、何とかハードルを乗り越え、無事にお取引が完了出来ましたのもO様の多大なるご協力があってこそでございます。改めて、感謝申し上げます。
今後もO様のお力になれることがございましたら、是非お声掛けいただければと思います。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年12月4日

大変感謝しております

中古マンションの仲介で、営業担当者様には親身の活動をしていただき、予想金額よりも高く成約になり、大変感謝しております。
今住んでいるマンションを売る時も、ぜひ同じ担当者様に扱っていただきたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
登記関係のお手続きが複数あり、複雑な内容となっておりましたが、円滑にご対応頂くことができ、スムーズなお取引をすることができました。
ありがとうございました。
またM様にマンションのセールスポイント等を事前にご教授頂けたことにより、買主様へお伝えすることができ、より高い成約をすることができました。
ぜひ今後も東急リバブルをご用命くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月28日

契約や手続きの説明もていねいで理解しやすかった

予想より早期に売却することができました。
契約や手続きの説明もていねいで理解しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しましても、N様の多大なるご協力により、スムーズにお取引できましたこと、大変感謝申し上げます。
ご相談からお取引が完了するまでの内容についても、N様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月13日

大変感謝満足しております

この度は難しい案件にもかかわらずていねいにご対応戴き、担当者さんには、大変感謝満足しております。
一生ケン命、お仕事にたずさわっていることが感じられ、好感が持てました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
お花を戴き楽しむことが出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
M様と御兄弟様の4名様の共有不動産となっておりました。
御住まいも別々でしたが、M様の御協力のおかげで非常にスムーズにお進めすることができました。
ありがとうございました。
今後とも一生懸命頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年11月10日

安心してお取り引きを行う事が出来ました

初めての不動産購入で分からない事が多く在り、さらに大きなお金が動く為に不安要素が多々有りました。
しかし担当者様には不明な点や不安に思う点を、分かり易く且つ親身になってご教示頂き、安心してお取り引きを行う事が出来ました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お言葉いただきありがとうございました。
お仕事お忙しい中、密に連絡・やり取りをさせていただき、スムーズにお取引を進めることができました。
皆様の夢のマイホームの完成、私も今から楽しみで仕方ありません。
また今後もお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2018年10月24日

こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝

初めての不動産購入であったが、とても丁寧に対応していただきました。
物件の紹介や現地視察は、こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝しています。
当初考えていたタイプの物件から、新たな紹介や視察を経て、求める物件のタイプが変更しましたが、結果的には満足できる物件に出会うことができました。
管理組合、修繕記録なども確認いただき安心して決めることができました。
担当者さま
その節は大変お世話になりありがとうございました。
お花も贈ってくださりありがとうございました。
荷物も運んで少しづつ生活を整えています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を御用命いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入と伺っておりましたので、管理組合の状況や修繕記録等調査させていただき、より安心したお取引ができるよう心掛けて、対応させて頂きました。
今年は例年に比べても非常に気温が高い夏でしたが、毎週のように、複数件ご内覧の為、御足労いただき、無事成約ができたのはY様のご理解とご協力あっての事と、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月23日

せかされて判断してしまったという思いが残る

初めての不動産売却でしたが、おかげ様でスムーズに終えることができました。
ただ、3か月たって売れないと長期戦になりやすいと言われ、結果的には、かなり値下げして2か月で売却を決めてしまいました。
最終的にはこちらが判断した訳ですが、多少、せかされて判断してしまったという思いが残ると共に、値下げが前提で、買主様に有利に進められてしまったという感じがします。
今回は親から相続した実家の売却でしたので、もう少し時間をかけて慎重に進めても良かったのかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、改めまして売却窓口として弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
近隣で長期化している物件がいくつかありましたので、その状況を随時報告をさせていただいておりましたが、結果判断をせかしてしまったと思わせてしまい、失礼いたしました。
親御様より相続された大切な土地、買主様も近隣にお住いの方で、環境を大変気に入られております。今後、大切にしていただけると思います。
S様にはお仕事お忙しい中、電話・メール対応のご協力をいただき、大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

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