表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応も早く非常に助かった
・担当者は大変信頼でき、対応も早く非常に助かった。
・新さっぽろ（厚別）地区に店舗があるともっと「地の利」が効果的に発揮できるのではないか。
・白石センターとして、上司の対応がもう少しみたかった。
・店舗駐車場が少なかったので不便だった。
・担当者からの毎月の販売活動報告の文章が、少しかたくるしかった。
毎回、自己紹介などが入っていたが、それはいらないのでは？
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引においては、I様の迅速なご対応もあり、隣地からの承諾書、お申込みからお引渡しまでスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
I様から頂戴しました貴重なご指摘内容を、今後のお客様対応の改善に取り入れ努めさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
毎回誠実に対応頂けました
担当者さんの対応に大変満足しています。
こちらからの問い合せには迅速にご対応頂き、不明な点はその都度ご確認して頂くなど、毎回誠実に対応頂けました。
担当者さんでなければ購入に至らなかったと、妻とも話しをしております。
知識や経験が不足している点も見受けられましたが、補って余りあるご対応だった為、今後の更なるご活躍期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様は遠方にお住まいだったため、購入条件について事前に細かくお伺いさせていただきました。
N様には、ご親切に対応いただき、購入条件の整理を行ったことで今回のご購入に繋げることができたのではないかと感じています。
上記のような経緯もあり、購入のきっかけを作ることができ、担当者として非常に嬉しく存じます。
勉強不足な点があり、ご不便をお掛けしてしまいましたが、分からない部分に関しては、しっかりと調べた上でお伝えするよう心掛けておりました。
より一層精進して参りたいと思いますので、また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
安心して大切な家をお任せすることが出来ました
担当者さんは、若いのに知識が豊富で丁寧な接客、とても安心して大切な家をお任せすることが出来ました。
手離す家の事だけでなく、新居の事についても色々と相談に乗って頂き、また手続きがスムーズに進むようお手伝いして頂きました。
全てにおいて気持ちの良い取引をする事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご新居へのお引越しも無事完了し安心いたしました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者さんに出会うことができて本当に良かった
担当者さんに大変お世話になりました。
明るくて、笑顔がステキで、一生懸命で、こちらの質問等にも細かく丁寧に対応していただき、信頼できる方でした。
担当者さんに出会うことができて本当に良かったです。
感謝しております。
東急リバブルさん、担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お二人のお人柄がとてもよく、いつも温かくお迎えいただき嬉しく思っております。
また、M様の迅速なご対応により、滞りなく物件のお引渡しも完了することができました。
本当にありがとうございました。
どんな些細なことでも構いませんので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
スピーディーに処理して下さいました
トータル的にスピーディーに処理して下さいました。
対応も良く、これからも何かありましたら、ご相談をさせて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら大切な資産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
スムーズにお取引ができたのも、お客様の迅速な対応があってのおかげでございます。
ご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくおねがいいたします。
担当者の人間性に頼る部分は大きいと思います
不慣れな手続きでしたが、こちらの立場に立って、親切、ていねいに対応して下さり感謝しております。
リモートワーク社会になっても、最後は人とのつながり、信頼関係が大切と思います。
業界人どうしは別かも知れませんが、担当者の人間性に頼る部分は大きいと思います。
此度はその点、安心しておまかせする事が出来ました。
今後も、そういった人材が育つ社風であることをお祈りいたします。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産のご売却につき弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、年末のお忙しい時期やコロナ禍で大変な中、迅速にご対応いただき重ねて感謝申し上げます。
こちらの無理なお願いにもかかわらず、快くA様にご対応を頂いたお陰で円滑にお取引が出来ました。
今後も不動産のお困りごとがございましたらお気軽に申し付け下さい。
A様ご家族皆様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
一番大切な生前整理、何の不安もなく過ごせました
コロナ禍の中、終活をまず始めに借家を処分しようと思い２、３件の見積りをお願いし、その中で東急さんの担当者さんの誠実な態度にこの会社に任そうと決めました。
約4カ月の間、連絡を取り合い、私どもの希望通りに行ったと思います。
一番大切な生前整理、何の不安もなく過ごせました事、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたご様子で私もうれしく思います。
ご訪問の度に楽しいお話を聞かせて頂いていたので、お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、近くに立ち寄った際にはまたお邪魔させて頂きます。
K様、奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
最終的には良い結果になりありがとうございました
最初から買取でお願いするつもりでしたが、担当者の熱意で仲介で契約し、色々勉強になり、最終的には良い結果になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のご希望条件は、なるべく高くご売却に繋げたいとのことでしたので、少しでもご要望に沿える売却の方法をご提案させていただきました。
今回のお取引につきましては、A様の迅速なご協力があって良い条件でのご売却に繋げられることができました。
またお手伝いができることがございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
全てにおいて、安心感しかないです
全てにおいて、安心感しかないです。
父と私。
担当者さんで良かったです。
若いので、身体に気をつけて！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先の期日があり、非常にタイトなスケジュールでしたが、A様には大変ご協力を頂き、無事円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
新しい環境でのお住まいになりますが、ご自愛頂き、お過ごしいただけますと幸いでございます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
取引期間中不安に感じることは皆無でした
迅速かつ親身に対応いただき、取引期間中不安に感じることは皆無でした。
豊富な経験に基づいた確実で安心感のある取引で、早い期日に売却が決まったのも貴社、ご担当社様のおかげと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご両親のご転居でお忙しい中、売却についても窓口になっていただき重ねて感謝申し上げます。
迅速にご対応を頂いたお陰で無事お取引を完了することができました。
S様ご家族の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）