表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応で安心して売却をお任せすることが出来た
買主を迅速に見つけて下さり、SMSで連絡をやりとり出来たのが時間にとらわれずスムーズに契約が進み良かったです。
遠方でしたが、担当者の誠実な対応で安心して売却をお任せすることが出来ました。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の全面的なご協力のお陰で、円滑にご売却を進めることか出来、感謝申し上げます。
買主様も大変喜ばれており、快適にお暮しされているとのお声を頂戴しております。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様の対応には、全幅の信頼を寄せて頂きました
依頼から売却迄、短期間でスムーズに運び、予想より高額で売却頂き、有難く思っております。
担当者様の対応には、全幅の信頼を寄せて頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却からお住み替えまでスムーズに行うことが出来たこと、大変嬉しく思います。
お引越しも含めて短い期間で進んだため、ご協力を頂くことも多々あったことと思います。
ご協力頂いたこと、大変感謝致します。
今後も、不動産に関してご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
東急リバブルさんは何かすべてのバランスが良い
この度、自宅の売却と中古マンションの購入で、知人より紹介された他社Z社の方に相談した所、とても感じの良い方だったんですが、何か少し物足りなく・・・。
マンションの物件紹介で次はY社に電話したら、大手だから安心だろうと思ってたのが、電話でも少し居丈高で、「内覧の日時を折り返します」と言ったきり電話がなく、あきれました。
子供に相談して、大手よりも(失礼ながら私の中での個人的な感想ですが・・・X社・Y社・東急)3番手位が良いかも、と自ら店頭を訪ねました。
X社・Y社より、店には入りずらい雰囲気でした!
マンションの購入は、リバブルさんを通せなく小さな不動産屋になったんですが、不安いっぱいで、できたら両方おまかせしたかったです。
自宅の売却はスムーズに済み、本当に感謝しています。
テレビCMではありませんが、また機会がありましたら、是非、利用させて頂きたいと思っています。
東急リバブルさんは何かすべてのバランスが良い、という感想です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却からお住み替えのため何度もお打ち合わせをさせて頂き、多々ご協力を頂いた事感謝申し上げます。
一生に何度もない、T様の不動産売買のお手伝いが出来たこと本当に嬉しいです。
最後にお会いする時は、とても寂しい気持ちになりました。
今後も、不動産に関してご不明点等々ございましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
もう少し説明があっても良いと思う
・税金の説明が不十分である。
現在、税務署と対応しているが、色々と自分で調べて提出をしている。
リバブルでもう少し説明があっても良いと思う。
譲渡所得の内訳について、お願いしたい。
・急な対応が多い。
時間に余裕をもって対応してほしいと思う。
センターからの返答
S様
この度は弊社にご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
買主様も大変喜ばれ、快適に暮らされているとのお声を頂戴しました。
売却時の税金等に関し、説明不十分で大変申し訳ございませんでした。
ご売却後もサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
親切に対応していただき感謝致します
店舗の方には伺ってないので、アンケートの店舗については「どちらともいえない」の所にチェックさせて頂きました。
担当者さんには本当に親切に対応していただき、感謝致します。
私が離れていることもあり、SMSにて何度も聞いておりましたが、しっかり丁寧に対応していただき本当にありがたかったです。
まだ若い方ですので、今後とも是非お付き合いしていきたいと思う営業マンの方でした。
引き渡しが終わってから若干のミスもありましたが、それもしょうがないと思えるような対応をしていただいていたので問題ありませんでした。
また是非お世話になりたい方でした。
上司の方も不動産屋のイメージアップの為に真摯に取り組んでらっしゃるのがわかったので、とってもいいお二人に担当していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、お引き渡し後に私の確認不足により、ご迷惑をお掛けしました。
今後もお住まいの中で、気になる点やお母様のご不安点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も末長いお付き合いをさせていただければと存じます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明に感心しました
丁寧な説明に感心しました。
売却依頼の広告媒体も十分だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却を御用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却の期間が長期に渡り、お引渡しまでにいくつかの障害がありましたが、Z様のご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができ嬉しい限りです。
Z様からいただいたお褒めの言葉を胸にこれからも精進して参ります。
これからも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
無神経なプライバシー侵害の言動には呆れ果てました
あまりに無神経なプライバシー侵害の言動には呆れ果てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会をご利用頂き有難うございました。
至らない部分もありました。ご意見を参考に致します。
F様にはご不満の残るお取引となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
とても感じの良い担当者さんでした
事案に対する流れの説明が的確で、レスポンスが良く、とても感じの良い担当者さんでした。
チャンスがありましたら、次回もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
ご遠方在住且つ、代理でのご対応ということで、ご不安なことも多々あったかと思われますが、ご安心頂けるお手伝いができたようで良かったです。
H様在住の場所にも弊社店舗がございますので、是非機会がございましたらご依頼頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
速やかな対応に満足しています
速やかな対応に満足しています。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
スピード感のある対応は常に心掛けていることですので、高評価賜り嬉しく思います。
また不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
御社にお任せして大正解だったと思います
当初の見積もり依頼は数社にお願いしていましたが、御社の担当者の方の熱心さに感心し、迷わず御社に決めました。
やはり今回のような物件の売買では担当者の熱心さが大事になると思いますが、最初の見積もりから契約の締結まで常に親身に対応していただき、御社にお任せして大正解だったと思います。
またこのような機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
お選び頂いた期待に応えられるお手伝いができたようで、良かったです。
これも、お忙しい中ご内覧対応等、いつも柔軟にご対応頂いたK様のお陰だと思っております。
ご協力くださり、ありがとうございました。
ご新居が弊社店舗の近くでいらっしゃいますので、機会ございましたらお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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