表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年12月22日

大変満足いたしております

担当者からは、最初の段階から分かりやすい説明で、納得の行く販売価格の設定など、大変満足いたしております。
この度の成約につきましては、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様には、住み替えのご相談をいただき、新築・中古・賃貸と、幅広くご提案をさせていただきました。
最終的に、ご満足いただく住み替えをしていただくことができ、良いお取引に繋げることができたと存じます。
またご相談できることがございましたら、お申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年12月22日

安心して売却することができました

担当者さんの接客で安心して売却することができました。
ありがとうございました。
また機会があれば、是非利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご所有不動産のご売却に弊社を御用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却中にお引越しも伴い、ご多忙の中ご対応いただき、無事スムーズにお取引を進めることができました。
本当に感謝しております。
新しいお住まいでのご生活は慣れてきましたでしょうか。
今後も不動産に関して何かお困りの際には、是非お気軽にお声かけください。

Y様
Y様 2021年12月17日

お世話になって本当に良かったと思っています

最初にお電話で話したスタッフの対応も感じが良かったです。
担当者さんは、とても感じの良い方で、細かい説明も分かりやすく、質問にもすぐに答えて頂けたので、私だけでなく子ども達も安心してお任せできると喜んでいました。
会話の中で、ちょっとした事も聞き逃さずにアドバイスをしてくださり、税金の相談も受けられたので、今後も安心して準備ができます。
引渡し後には綺麗なお花を頂き感激しました。
白石センター長様にもご丁寧なお手紙を頂き、東急リバブル様にお世話になって本当に良かったと思っています。
機会がありましたら、必ず東急リバブル様をお薦めします。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
Y様には、お引越しのご対応や、契約・引渡し前のご準備等、迅速にご対応いただいたこともあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も、弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2021年12月15日

丁寧な対応をして頂き満足であった

顧客の立場に立った、丁寧な対応をして頂き、満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事マンションのお住み替えが完了し安心しております。
これからもご売却のお手続きがありますので、しっかりとご対応をさせて頂きます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

希望をかなえることができました

昨年マンション購入時にお世話になった御縁で、今回の土地売却も引き続き担当者さんにお願いすることにいたしました。
きめ細かな対応をしていただき、雪が降る前に売却を完了したいとの希望をかなえることができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社にて二度もお取引いただき、ありがとうございました。
K様はご売却の時期のご希望があり、希望の期間中にご売却に繋げられるよう、多方面でご提案をさせていただきました。
K様には近隣の方の情報共有や、度重なる現地確認のご対応等、多大なるご協力をいただき、無事にお取引を進めることができたと存じます。
またご相談できることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2021年12月8日

大変参考になりました

東急リバブルさんの売却に関する資料は豊富にあり、売却価格の設定に大変参考になりました。
また担当者さんは、私の物件の良いところや不利なところを、よく捉えて営業して頂けたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に弊社を御用命いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私の提案に対して快く応じて下さり、さらには遠方でのご契約となりましたが、迅速な対応をしていただき大変感謝しております。
また、札幌にお越しになる際には遠慮なくご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月22日

買主様をご紹介頂けるまでのスピードが早かった

有望な買主様をご紹介頂けるまでのスピードが早かった。
さらに売却の条件も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
K様のお力になれた事、喜んでいただけた事を、とても嬉しく思います。
今後も、K様のお力になれる事は喜んでサポートさせていただきますので、何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。

O様
O様 2021年11月12日

組織的でスピーディーだったと思います

他社より懇切丁寧、かつ組織的でスピーディーだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引を進める中で、O様にはいつも迅速にご対応いただき、感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いでございます。

N様
N様 2021年11月11日

ライフスタイルに合わせて提案してもらった

希望エリア以外もライフスタイルに合わせて提案してもらった。
最終的にその物件に決めた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。N様とはご遠方のため、オンラインやメール等でのご連絡が多く、ご不便やご迷惑をお掛けしましたが、N様が迅速に対応していただき無事にお取引を完了することができました。大変嬉しく思います。
また、何かご相談がある際には、気兼ねなくご連絡いただけましたら幸いです。

Y様
Y様 2021年11月11日

お世話になり感謝しております

今回の担当者様には大変お世話になりました。
私自身仕事の心構え、お客様の立場に立っての考え方や行動を教えられました。
素晴らしい方にお世話になり感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は白石センターを仲介にご選定頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入に関しては、リフォーム打合せなどでご足労頂きましたが、Y様のご納得の頂く形でのご成約ができ、今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

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