表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年2月29日

迅速に対応していただき、ありがとうございました

こちらからの質問等に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年2月26日

きめこまかい対応を感じました

スムーズな手続で、ストレスを感じない担当者さんの対応が、会社のイメージを良くしてくれました。
後日、お花を贈っていただいたのも、驚きました。
火災保険の提案の中に、購入したマンションが上層階の為水害の心配がないので火災の項目をカットしたものがあり、きめこまかい対応を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、書類の準備等M様の迅速なご対応もあり、滞りなくお取引を終えることができました。
今後も不動産のことはいつでもご用命くださいませ。

M様
M様 2024年2月3日

丁寧な姿勢で説明いただき好感が持てた

とても丁寧な姿勢で説明いただき、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様との連絡等、円滑に進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月2日

良い物件を紹介していただき大変満足しています

とても良い物件を紹介していただき、大変満足しています。
対応も非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しいです。
また、M様からの貴重なお褒めのお言葉を糧に今後も営業活動を邁進して参ります。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

K様
K様 2024年1月4日

担当者には辛抱強く進めていただき感謝しています

担当者さんには色々お世話になりました。
この度の様な経験は、この年になって初めてでした。
何もわからない状態からはじまり、やっと少し理解した感じになった所で終了したなという思いでしたので、担当者さんには大変迷惑をおかけした事と思います。
後半で多少の問題がおきましたが、担当者さんには辛抱強く進めていただき感謝しております。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買換えのお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え計画が無事完了し、ほっとしております。
後半に少し厄介な問題が出てきて、K様には大変ご心配をおかけしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
M様
M様 2023年12月21日

わかりやすく応えてくれる

聞けばわかりやすく応えてくれる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引を終えることができ、大変うれしく思います。
今後また不動産に関しご不明な点等ございましたら、いつでもご用命くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

都合に合わせて動いてくれて助かりました

連絡が早く、ご対応も早くて素晴らしかったです。
こちらの都合に合わせて動いてくれて助かりました。
東急リバブルというより担当者がとにかく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は物件購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、書類の準備等迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに終えることができ、感謝申し上げます。
新居でお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月3日

親身にタイムリーに対応してくださりました

とにかく親身にタイムリーに対応してくださりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
検討者が複数いたこともありましたが、内覧直後に購入をご決断した判断力は素晴らしかったです。
また、貴重なお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2023年12月2日

資産価値が高い方を薦めてくれて、非常に満足でした

他社Z社は住所と年数だけで、家を見に来ることがありませんでした。
東急リバブルの担当者さんはすぐ見にきてくれて、まずはお試しと金額を提示してくれました。
住替え先についても見栄えのいい家ではなく、資産価値が高い方を薦めてくれて、非常に満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルへご自宅のご売却からお住替え先のご購入まで、お任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却は販売開始からすぐに成約となり、お住替え先もスムーズにご契約となり、大変嬉しく思います。
いつも笑顔で接してくださり、あっという間に終わってしまい少し寂しい気持ちがございます。
今後も不動産に関してはいつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。

T様
T様 2023年11月26日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。

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