表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年4月21日

安心してお任せ出来ました

この度は大変お世話になりました。
現居住地が遠方につき新横浜の土地勘がない中多少不安もありましたが、色々過不足なく且つ丁寧に説明していただき、安心してお任せ出来ました。
また機会があればぜひ担当していただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
様々なお手続きの中で、M様には大変ご足労をおかけしてしまいましたが、無事にご成約いただけました事、大変嬉しく思います。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月21日

希望に沿うべく動いていただけている

担当者だけでなく上司の方もお顔を出していただき、拠点センターをあげて希望に沿うべく動いていただけていることを実感できました。
担当者の属人的な個の力と組織としての十全なサポートが合間って、東急リバブルさんの強さだと感じています。
今後より大きな会社組織になっていくのだろうと想定できますが、親しみ易い現場感は大事にしながら拡大して欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて何よりです。
迅速な対応がお客様の作業効率向上に繋がったとのこと、大変嬉しく思います。
また、お知り合いの方も含めまして、不動産のお困り事がありましたら何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月20日

最後まで安心して引越しができました

良い残置業者を紹介していただき、最後まで安心して引越しができました。
主人が体調を崩した時のオンラインでの面談もありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

安心してご引越しを終えられたこと、そしてご体調が優れない時に少しでもお力になれたのであれば幸いです。
今後も、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
またいつでも、M様のご連絡をお待ち申し上げております。

お客様評価

5
F様
F様 2025年4月3日

オーラは出ていましたが他社よりマイルドだった

当該物件に対する知識がしっかりしており、説明がとても分かり易かったです。
買って欲しいオーラは出ていましたが、マイルドだったことに好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様一人ひとりに併せた不動産の魅力をお伝えできるよう、私自身、心がけております。
押しつけがましい印象を与えなかったとのこと、安心いたしました。
また、お知り合いも含めて不動産に関する、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月31日

ありがとうございました

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお気持ちに最大限お応えすべく努めて参りましたが、ご満足いただけているようでしたら幸甚です。
また何かご相談がございましたら、いつでもご用命ください。
お知り合いの方も含め、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年3月29日

大変助かりました

迅速に動いていただき大変助かりました。
賃貸へ直ぐに繋いでくれたので作業がとても効率的でした。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて何よりです。迅速な対応がお客様の作業効率向上に繋がったとのこと、大変嬉しく思います。
また、お知り合いの方も含めまして、不動産のお困り事がありましたら何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年3月23日

親身にアドバイスを頂けたのは大変助かりました

初めての売却だったので、見学時の対応やご近所様への連絡など、細かいところでの対応に悩む事が多かったのですが、親身にアドバイスを頂けたのは大変助かりました。
書面のやり取り、こちらの希望価格を踏まえた上での戦略的な売却の進め方などは勿論ですが、上記のようなきめの細かい配慮が大変素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めて訪問したタイミングで当社に売却をお任せ頂き、W様のお手伝いができ大変うれしく思っております。
引き渡しまで長期間になりましたが、ご協力いただいたこともあり無事に決済まで終えることが出来ました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。

Y様
Y様 2025年3月23日

安心してお願いできました

親切で分かりやすい説明で、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お住み替え先の完成時期が延長になり、売却期間が長くなってしまいましたがY様にご協力頂き誠に有難うございました。
今後も、ご不明点などございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月3日

親身に丁寧な対応で良かった

礼儀正しく、親身に丁寧な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お引越しなどご対応いただき、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了できました。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2025年2月28日

不安にさせない担当者様のおかげだと思っています

初めての高額の不動産取り引きで非常に心配でした。
しかし、最初から最後まで全く不安感が無く安心して取り引きできた事は、不安にさせない担当者様のおかげだと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後ともお付き合いさせていただければと思いますので、何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付けください。
また、ご主人や奥様のお心配りにも、上席やメンバーと共に大変感激致しました。
改めてこの度は、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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