表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応に感服すると共に大変嬉しく思っています
購入と併せ、売却活動も並行していただきました。
購入から引っ越しまで問題なくスムーズだった反面、売却できるかどうか不安でしたが、定期的に売却活動の報告をいただいた事で現状を把握する事ができ、状況に合わせた活動方法の提案をいただきました。
担当者様にご尽力いただいた結果、思っていた以上に早く売却する事ができました。
購入・売却のご相談から全て完結するまでわずか約半年でしたので、迅速な対応に感服すると共に大変嬉しく思っております。
もしまた何か機会がありましたら、ぜひともお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様
このたびは、お住み替えに際し弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
先行してお住み替えをいただきましたので、売却についてのご不安も多かったかと思いますがオープンハウス開催のご提案も快諾していただき、お近くにお住まいのお客様からのお問い合わせをいただくことができました。
また、お力添えさせていただけることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応して下さりありがとうございました
大変お世話様になりました。
売却に時間がかかり、不安になることが度々ありましたが、親切に対応して下さりありがとうございました。
又、売却後の住居捜しにずい分お手数お掛けしましたが、一生懸命対応して頂きありがとうございました。
家族の意見や私の体調も途中不良等があり、今賃借マンションに仮住居中ですが、いろいろ整理し始めましたらアンケートをまだ提出せず書類が出て来ましたので、遅くなりましたが送らせて頂きます。
申し訳ありません。
いろいろ有難うございました。
お礼まで。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動に尽力しておりましたが、ご売却までに少し時間がかかってしまい、また、担当者異動による引継ぎ等が生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご売却が決まってからはS様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
全く不安を感じることがなく進めていただきました
今回マンションを売却しましたが、ご担当の方が何事においても対応が非常に丁寧で的確で、全く不安を感じることがなく進めていただきました。
売却したマンションについても、過去非常に多く取扱っておられて、居住者以上にいろいろお詳しいのではないかと思うほどでした。
今後も機会があれば東急リバブルさんにお願いしたくなりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住いになっていたセレナヴィータ新浦安は私自身、過去20件程取引を行っており、販売を得意としているマンションで、その経験を、Y様のご自宅売却にも活かすことが出来、ほっとしております。
次のご購入の際も、是非、私までお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
担当営業の人が親切で良かった
東急リバブルさんの各種サービスメニューが充実しており、大変気に入った。
また、担当営業の人が親切で良かった。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住換えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回、弊社にてご提案させていただきました「売却保証制度」ならびに「立て替え払い制度」にご賛同いただけましたことで、結果としてご希望のお住替え先を買い逃すことなく、また、保証金額以上の金額で成約いただくことができ、心より嬉しく思います。
今後も弊社でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくおねがいいたします。
ありがとうございました
担当者様をはじめ、今回物件を購入するまでに携わって頂いたみな様に本当に感謝です。
新しい出発の第一歩を、東急リバブルの皆様と踏み出せた事を幸先がいいと自負しております（笑）
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお住替えに際し、弊社社有物件へお問い合わせをいただきありがとうございました。
私どもとしても、Ｔ様の新居での新たな生活をスタートするお手伝いができた喜びを感じております。
お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ東急リバブルをご贔屓の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブル様のあんしんサポート・メンテナンスサポートは売却側でしたが、大変助かるサポートだと思いました。
・売却について
初マンション売却で途中で投げ出したくなりましたが、元気の良い営業担当の方に近隣等の状況などご教示頂きながら安心してお任せする事ができ、無事に売却いただきました。
・購入について
次の住居の物件を探す為に、多忙の中でも何軒も探して又一緒に内覧をして戴きました。
結局購入しませんでしたが、最後まで嫌な顔ひとつ見る事なくお付き合い頂きました事、本当に感謝致しました。
最後に賃貸の関係の方から、一切お電話等ございませんでした。
それが残念です。
少し期待しておりましたので…。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動と並行して住替え先のご案内を行っておりました為、せっかくの休日にお時間を取らせてしまうことも多々あったかと存じます。
度々のお打ち合わせのご希望にも快くご対応頂けたことで速やかなお住み替えができたように思います。
弊社サービスをご利用いただいたことで少しでもご不安を軽減できていれば幸いです。
ご指摘いただきました賃貸部門との連携も強化して参ります。
今後ともどうぞ東急リバブルをご贔屓の程、宜しくお願い致します。
お力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
こちらが無知が由の質問にも丁寧に答えて頂けました
入居前にクリーニングを済ませて頂きたかったですが、それ以外は大変満足しております。
こちらが無知が由の質問にも丁寧に答えて頂けました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後のスケジュールがタイトでありながら予定通りに手続きを進めていただき、大変助かりました。
ハウスクリーニングの件では、引渡後の作業となってしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後も弊社にてお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくおねがいいたします。
丁寧かつスピーディな対応に感謝しています
丁寧かつスピーディな対応に感謝しています。
また何かありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
S様には様々な選択肢がある中、当社のご提案にご賛同いただきありがとうございます。
ご提案通り、すぐのご成約となりほっとしております。
またの機会もお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
決済終了まで不安なく進める事ができました
物件購入までの流れの説明やスムーズな内見の手配、売主様とのやり取り等全てにおいて対応が誠実であり丁寧でした。
又、適宜細やかに連絡をいただけた事で今後何をしなければならないのか、何が必要になってくるのか等把握する事ができ、決済終了まで不安なく進める事ができました。
東急リバブル様に、担当者様に対応していただき良かったと家族一同感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、お住替えに際し弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の販売活動をしながらのお住替えの為、せっかくのお休みもご購入先の物件のご内見やご自宅のご案内等でゆっくりできる日は少なかったように思いますが、ありがたいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、私共でお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓に、どうぞよろしくお願い致します。
手数料が思いのほか高いと思った
☆手数料が思いのほか高いと思った!!
センターからの返答
K様、この度は不動産売却に際し当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
仲介手数料については規定通りであるとはいえ、確かに個人のお客様には高額であると思います。
常にそれに見合う仕事、お手伝いをお客様に提供し、納得して仲介手数料をお支払いいただきたいと考えております。
必ずご満足いただける様、尚一層の努力を致しますので、次回も是非、当社をご利用いただきます様、お願い致します。
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