表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少し残念な気分でした
正直、初動は他社さんより遅かったですが、お話しの内容やこちらの意向をくんで下さる姿勢が一番好感持てました。
ただ、業者買取という事を隠す必要は無かったのではと内心思っております。
かなり安く売ってしまいましたが、それは別に問題ではなく、最後まで嘘つくならそれで通して欲しかったなと。
最後の銀行での決済の際は担当者と業者さんがタメ口だったので「やはり懇意にしている業者か」ともろに判ったので少し残念な気分でした。
お金にこだわりは無いので、誠意ある人間、会社を選んだつもりです。
間違いは無かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最後、お気持ちを汲み取れず、残念な思いをさせてしまいましたことについて、
深くお詫び申し上げます。
今回、頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善していきたいと存じます。
リフォーム後のご新居の住み心地は如何でしょうか。
お住まいになられる中で、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
アドバイスが欲しかったです
売却したマンションの購入時の売買契約書を誤って、本票を勘違いしシュレッダーしてしまいました。
私達は不動産売買は人生のうちでほんの数回しかしませんので、売買契約書等も翌年の確定申告に必要というアドバイスが欲しかったです。
センターからの返答
この度は、ご売却いただきましてありがとうございます。
また、ご意見ありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止めて、今後の営業活動に活かしていけるように努めてまいります。
大変良かったと思います
回答の通り、大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お住み替えに伴う売却のため、仮住まいのためのお引越しやローン手続等、お手続きが多く大変だったと思います。
今は新築の完成が待ち遠しい頃合いかと思います。
お引越しが完了されましたらご感想をお聞かせいただければ幸いです。
また落ち着かれた際に、振返って気になることやご不明点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
信用できる対応でした
不動産に関して無知な私でしたが、信用できる対応でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
取引担当として、「信用」という言葉を頂けたことを非常にうれしく感じております。
日々、お仕事でお忙しくされていらっしゃいましたので、極力、お手間をかけないように心掛けておりました。また、何かございましたら、些細な事でも結構ですので、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
とても感じの良い担当者に出合えた
常に買う側の気持ちになって対応していただいてた様に思います。
とても感じの良い担当者に出合え、何でも相談させていただき、不安なく購入する事となりました。
いろいろ質問してもきちんと説明していただきありがとうございました。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
初めての不動産のご購入ということでしたので、分かりやすくお伝えすることを意識させていただきました。
しっかりと説明させていただくことはもちろんですが、電話ではなかなか伝わりにくい内容に関しては、手紙をお届けして、分かりやすくご理解いただけるようにさせていただいた結果が、不安なく購入いただける結果になったと思っております。
本当にありがたいコメントをいただき、ありがとうございました。
又同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。
今回のマンションを買う時も売る時も同じ担当者の方にお願いしました。
もし次があれば又同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。
大満足です。
いつもすぐ自宅まで来てくれましたので店舗には行っていません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時にお手伝いをさせていただき、また今回のご売却検討時にお声掛けいただけましたことが心より嬉しく、感謝いたしております。
いつもご自宅にお伺いすると、懐かしいお話もあり、ついつい長居してしまいまして申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ。全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて満足しております。
全てにおいて満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いをさせて頂きましたこと、また、ご満足いただけましたという評価を頂けましたことを、非常に嬉しく思います。
お住み替え先のリフォームの完成を私も楽しみにしております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
ストレスもなく大変スムーズに購入できた
購入はご縁だと思います。これまでも、何度か購入を検討してきましたが上手くいかず購入できませんでした。
しかし、今回、担当者さまと出会い、最初から最後まで、何のストレスもなく大変スムーズに購入できたこととても感謝しています。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントありがとうございます。
私自身としても、お役に立てたことをうれしく思っております。
今回のお取引において、特に印象に残っていることがございます。
それは、お客様にとって良い条件を提示していただける金融機関を探せだせた事です。
今後も不動産の事でご質問・ご心配等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
安心して購入出来ました。
最初から最後まで丁寧に対応頂き非常に満足。不動産の知識の無い私でも安心して購入出来ました。
次回もしお世話になる事があっても担当者さんに担当して頂きたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚に向けた新居探しをお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思います。
ご購入いただいたお部屋をご覧いただいた際に、「この部屋が一番気に入った」と仰っておられたお客様のお顔を鮮明に覚えています。
その後、住み心地は如何でしょうか。
これからお住まいをされる中で、ご不明点や気になることがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
とても満足しております。
丁寧かつ親身になって売却のお手続をして頂きとても満足しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の売却保証システムをご利用された中で、資金計画のご不安が解決できましたことを非常に嬉しく思います。
新居の住み心地はいかがでしょうか。
お子様が伸び伸びと遊んでいらっしゃるご様子が目に浮かびます。
また、お近くを通る際にはご挨拶させていただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
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