売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で安心してお任せ出来ました
ご相談し易く、細かな要望も聞き入れてくださり、全体的に丁寧な対応で安心してお任せ出来ました。
何より、希望していた期間内に売却出来てホッとしております。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答いただきましてありがとうございます。
物件のアピールポイントも数多く教えていただき、K様と二人三脚で進められたことが今回の成約につながったかと思います。
まだまだ至らない点も多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
断っても諦めなかった熱意に感心しました
最初、他社さんと交渉中だったが、御社の担当者さんの断っても諦めなかった熱意に感心しました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答までいただき大変感謝しております。
突然の日程調整など、お忙しい中でも快くご協力いただけたのでトラブルなくお取引ができたと感じております。
お取引に関すること以外にも、楽しくお話をする中で面白いご縁があったりと、N様にご売却をお任せいただき本当にうれしく思います。
不動産でお困りの際はいつでもご連絡ください。
ご相談やご質問だけでも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後も長いお付き合いになる
今後も長いお付き合いになるとの面で、会員登録などの長いお付き合いができる制度みたいなものがあれば良いなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のご依頼いただきありがとうございました。
ご意見頂きましてありがとうございます。
当社には、東急こすもす会、ユーザー様特典などの制度はございますが、より一層ユーザー様と長くお付き合いできるように取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんで助かりました
担当者さんで助かりました。
センターからの返答
D様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
今回D様が遠方にお住まいということもあり、いつもお電話やメールのみでの連絡方法ではございましたが、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
D様のご協力もあり、遠方にお住まいということがありながらも滞りなくお取引を進めることができたと思っております。
また何か不動産に関してお悩み事が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心に丁寧に対応していただけた
熱心に丁寧に対応していただけたので、またお願いしたいです。
センターからの返答
F様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立つことができまして大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
ここぞっ！というポイントで完璧に動いてもらった
初めは個人（１人）で営業・運営されている会社さんに物件紹介をお願いする形になったのですが、地域密着でされているにも関わらず、地域情報・物件情報・中古新築問わずマンションの把握がゼロに近い方だったのもあり、大手のリバブルさんの情報には安心できました。
リバブルさんは、飛び込みで訪問させてもらったのですが、すぐに物件を紹介して下さり、実際に数ヶ所内覧まで対応して下さいました。
またその時間で私達のニーズを組み取って、翌日に紹介して下さった物件で契約になりました。
不動産は出会いのタイミングとスピードで決まると聞いてましたが、ここぞっ！というポイントで完璧に動いてもらったお陰で、理想以上の物件を購入できて本当に感謝してます。
センターからの返答
M様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
コメントいただいたように不動産はタイミングがかなり重要なものになるかと存じます。
実際購入していただきました物件も情報が公開されてすぐの物件でした。
今回購入いただけたのもＭ様が物件を探す時間を作っていただいたからの結果だったのではないかと思います。
不動産においてはタイミングと同じぐらいスピードも重要だと言われております。
お仕事でお忙しい中でもの時間を作って下さり、ご紹介させていただけたことも今回の結果につ繋がったのではないかと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当の方は最初から印象がよかったです
担当の方は最初から印象がよかったです。
最初の３件の内覧後こちらの希望を伝えたら、今度はきっと気に入りますよと、おっしゃった通り、翌日に内見して即決しました。
現在、居心地良く暮らしております。
有難う御座いました。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じて物件購入していただき誠にありがとうございました。
紹介した物件を気に入っていただき本当に良かったです。
購入いただいた物件も大変な人気物件だった為、その場で即決して頂いたからこその結果だと思います。
遠方からの内覧や引渡し前の確認等、お手間を取らせてしまう場面もありましたが、ご対応いただき本当にありがとうございました。
これからも物件のことや不動産のことで、ご不明点等あれば何なりとご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
具体的な助言が欲しかった
①契約前に現地を見せてもらったときに、契約前なので契約するかどうかは買主の側の意向にかかるのに、既に契約が決まったかのように言われたのは疑問に思った。
また、なにか意見はと問われたが、どういう点を指して言っているのか、具体的な助言が欲しかった。
②引っ越し業者２社を紹介してもらったが、見積もり価格から判断して、実質的には既に両者の間でどちらが担当するか決まっているように思われた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、K様にはご迷惑をおかけいたしました。
K様にご指摘いただきました事を改善し、より一層お客様のためになるよう今後の営業活動を見直していければと思います。
K様には今後もご売却でお世話になりますのでK様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りたいと思います。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
お忙しい中ていねいに対応して頂きました
東急リバブルさんとかなり以前にご縁を持つまで、他社４～５業者と売買に関して成立・不成立にかかわらず接しましたが、東急リバブルさんが１番こちらの思いをくみ取って対応して頂き、２軒のマンションの売却をお任せしました。
その時の担当者が現豊中センター長様で、その後毎年年賀状を下さっていて、こんなにいつまでも客のことを忘れずに大切にされていることに、毎年お正月にうれしく思っていました。
昨年子供が「家を買いたい」と言ったとき、お忙しいのにご相談してよいのかと迷いましたが、その時の担当の方にお電話したところとても良いご担当者を子供につけて頂き、やはりリバブルさんにお願いして良かったと思いました。
私も今回高齢になって、正直マンション購入に「不安と迷い」が大きくありましたが、豊中センター長さまにご相談をしたところ、お忙しい中ていねいに対応して頂きました。
また、私の性格をしっかりとつかんで下さっていて、とてもやさしくていねいに対応して下さる方を担当者さんとして下さり、本当に「不安」も「迷い」もなく、安心して買うことが出来ました。
メールアドレスもわからない私に、いつもていねいに接して下さり、本当にありがたかったです。
皆様、これからもますますご活躍下さいませ。
センターからの返答
W様、この度に限らず、東急リバブルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
センター長が多忙のため、代わりとしてご対応させていただきましたが、安心して取引ができたと仰っていただき本当に嬉しく思っております。
引き続き、なにかございましたら東急リバブルまでご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
