表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私のペースを尊重してもらえたことは感謝です
東急リバブルさんで賃貸マンションの売却をお願いし、今回で2回目です。
信頼できる担当の方に出会った事もあり、自宅の住替えを決意しました。
希望購入物件は新宿エリアから少し離れていましたが、相談したところ担当していただけることになりました。
細かい疑問や不安についてもわかりやすく解説していただき、決める事や悩む事の多い一戸建ての購入に寄り添ってくださり、安心して購入できました。
仕事があり、また年齢的に猛暑ですと素早く動けない事情を汲んでくださり、私のペースを尊重してもらえたことは感謝です。
ありがとうございました。
今後共担当者様のご活躍を期待しております。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、2度にわたりご利用頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
微力ながらもY様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今回、前回と同じ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
査定が他社と比較し高かった
初期の段階で、査定が他社と比較し高かった。
センターからの返答
この度は、お住み替えで売却・購入の両方で大変お世話になりました。
そのきっかけとなった、ご自宅の査定で高値査定を評価いただきまして誠に有難うございました。
弊社新宿センターは新宿区、渋谷区での取引実績が多いのですが、N様が住んでいた若松町周辺での成約実績が特に多かったため、自信を持って高値査定させていただきました。
お住み替えにあたり、役所での手続きや測量等、ご協力いただいたおかげで、無事にお取引が完了いたしました。
心より感謝申し上げます。
おかげ様で快適な日々を過ごしています
おかげ様で快適な日々を過ごしています。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方へのお買い換えではございましたが、スムーズなお住み換えができたこと、大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売買契約以外での相談も聞いてくれた
親切丁寧で売買契約に詳しく、売買契約以外での相談も聞いてくれたりしてもらい非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度は、売却に引き続き、購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお住み替えは、お子様の受験の時期とも重なり、N様ご家族にとっては一大決心だったと思います。
これからも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
スムーズかつ安心して物件を購入することができた
今回は担当者さんに対応していただき、大変スムーズかつ安心して物件を購入することができました。
新宿センターで打ち合わせと取引ができたことも信頼につながりました。
仲介手数料のまあまあな高さは信用代のようなものかと思います。
でも値引き交渉もしてもらえたので良かった。
購入した中古物件も、あらためて住んでみたらとても状態が良かったので、今回の物件を購入できたのは良かったです。
ありがとうございました!
担当者さんに紹介していただいたカギの業者さんもとても良い人でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたお住まいは、前のオーナー様が丁寧に手入れをされており、愛着を持ってメンテナンス頂いておりましたので、お気に召していただき嬉しいです。
きっと前のオーナー様も喜んおられると思います。
ご紹介させていただきましたカギの業者さんは丁寧で気遣いのできる方ですので、ご評価いただき嬉しいです。
お住まいに関するお困りがございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
お申し込みから契約まで交渉を頑張っていただけた
こちらの状況が複雑で色々と面倒な案件の依頼にも関わらず、相談から募集開始までとても迅速にご対応いただきました。
驚くほどすぐに募集開始できたのは、担当者A様のおかげです。
また、お申し込みから契約まで、交渉を頑張っていただけたと感じます。
満足のいく内容でまとめていただき、本当に感謝しております。
こちらの状況も理解してくださり、手続きもスムーズに進めていただきました。
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今回事情があり、募集開始前に三軒茶屋センターの担当者B様にも少しお世話になりました。
とても丁寧にご対応いただき、担当者B様にも感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
三軒茶屋センターの担当とも連携をお取りしながらスムーズにお取引完了出来、私自身非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
非常に満足のいく売却ができた
新宿センターの担当者Aさん、担当者Bさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な対応をして頂けた
良かった点
手際のよい対応と、丁寧な対応をして頂けた。
悪かった点
全体工程の説明が最初になく、都度次の工程を説明を受ける流れだった。
そのため、少々不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた部分につきまして、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことはないように努めて参ります。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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