表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
忍耐強く対応してくれたことも良かったです
〈購入者本人〉
I liked the fact that Tantousya san was not pushy like some other agens.
He was very patient even though I could not speak good Japanese.
Thank you for the service.
(訳)
担当者さんは他のエージェントと違い、押し付けがましくなかったです。
私の日本語が上手くなくても、忍耐強く対応してくれたことも良かったです。
ありがとうございました。
〈代理人〉
今回初めてマンション購入の代理人になりました。
購入者が外国籍・海外在住ということで、イレギュラーなことも多々あったかと思いますが、柔軟に対応していただいた担当者さんにはとても感謝しています。
外国人だからといって特別視せず、出来る限り購入者本人と直接やり取りしていただけたことが好印象でした。
また、文化の違いを考慮した上で契約内容を考えてくださったり、購入者本人が納得するまで契約を待ってくださったりしたことが有難かったです。
2人とも不動産購入は初めてで手続きにも色々不安がありましたが、その都度調べていただき誠実にサポートしてくださったので、とても満足した購入になりました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、投資不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
海外にお住いの為、書類等ご不便をおかけしてしまうことも多かったと存じますが、無事にご購入いただけて大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して取引きができました
誠実、迅速、丁寧な対応をして頂き安心して取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。
物件の豊富さもありますが、担当者も優秀でいい
リバブルは売買仲介の会社では一番安心感があります。
物件の豊富さもありますが、担当者も優秀でいいと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、ありがとうございます。
不動産でまた何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても親身になって対応して頂き感謝しています
査定依頼前の周辺相場等問い合わせ時から、電話対応が良く、安心してお任せできそうと感じた。
とても親身になって対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご売却に携わらせていただけたこと、とても嬉しく感じております。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実かつ迅速な対応で安心して取引きできました
誠実かつ迅速な対応で安心して取引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
引き続きS様の御力になれるよう尽力してまいりますので、ささいなことでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また機会があればお世話になりたいと思います
対応、営業活動、状況説明、契約のフォロー等、いずれも非常に良いもので不満は全くありません。
また機会があればお世話になりたいと思います。
一点、強いて言えば、車でのアクセスが若干不便という点でしょうか。
駐車場が近隣のホテルしかなく、事務所のそばにあればベターと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご不満なくお取引頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、駐車場のご指摘も有難う御座います。
社内にて共有化させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
実際に購入を検討し、決断した後の対応が良かった
実際に購入を検討し、決断した後の対応が良かったです。
どのタイミングで何をするのか、スケジュールを立ててご説明して頂き、物件の引渡しまでがとてもスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社より不動産のご購入頂き、誠に有難う御座いました。
スムーズで円滑なお取引になりますよう、努力させて頂きました。
最後までご信頼頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
最初から気持ちのよい取引が出来ました
最初から気持ちのよい取引が出来ました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
手数料以上の快適さと安心をいただくことができた
当初より、本物件のみの紹介を依頼しました。
他の物件を紹介されることはなく、私の意図している事を汲んだ案内もして下さり、初期より担当者様を信用することができました。
不安点・疑問点は、メールにて問い合わせることで的確な回答をいただくことができ、購入意思決定より売買契約成立まで、スムーズに事を運ぶことができました。
契約時に、宅建免許証を常時提示して下さったことで、安心を得ることができました。
引越についても東急リバブル経由であると割引されるため、見えない部分でも非常に助かりました。
仲介手数料は法定上限でしたが、間違いなく「東急リバブル」の「担当者様」に、手数料以上の快適さと安心をいただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
I様がご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
また、お悩みの点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠におめでとうございます。
良い配慮をして頂き大変感謝しております
コロナ禍中のところ、良い配慮をして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
コロナ禍で不安な日々が続くかとは思います。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
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