表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月11日

サービスとかも充実していてありがたいです

いつも親身になって接して頂きました。
サービスとかも充実していてありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
A様とご子息様をお部屋にお連れした際、幸せそうな御姿でしていらっしゃたのをよく覚えております。
また、売主様も柔軟にご対応いただき、良いご縁があり、無事に成約できたと思っております。
引き続き、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月10日

細かい要望にもきちんと対応して頂き良かった

とても親切に分かりやすく説明して頂き、感謝しております。
不動産売買に関してはとても不安な事が多かったのですが、最初から安心しておまかせすることが出来ました。
細かい要望にもきちんと対応して頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
今回、契約までのスピード感もありましたが、コミュニケーションの機会を多くいただき、無事、決済まで迎えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月2日

スムーズな対応でした

この度はお世話になりました。
他社専任から東急さんに依頼しましたが、報告と連絡、売買契約完了までスムーズな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいたおかげで、お手続きもスムーズに進み、お引き渡しまであっという間に迎えることが出来ました。
またのご機会がございましたら、ぜひお声がけをいただければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年9月21日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
金利情勢や物価高等の影響を受け、先行きの見えない不動産市況の中でタイミングよくご売却できたと思っております。
今後M様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルまでお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月20日

尽力頂き大変助かりました

火災保険について、パンフレット「安心サポートガイド」によると選択肢があるとの事でしたが、購入物件は築年数の制限で火災保険会社の選択はできませんでした。
この辺の条件は予めパンフレットに書いておいても良さそうに感じます。
マンションの購入は初めてですが、今回のケースでは引き渡し日と同日に駐車場契約を行うのが大変でした。
これについては担当者様には尽力頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また、火災保険について、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
この度、マンションでの売買で駐車場をできるだけはやく契約をするという目的を達成できたのも、T様のご協力、売主様のご協力もあってこそでございます。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きT様の周りで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、T様同様誠意をもって対応させていただきますので、ご紹介もお待ちしております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月12日

皆さんとても感じが良かったです

皆さんとても感じが良かったです。
担当者の方は、こちらのペースを考えてご連絡して頂き、迅速に対応して頂きました。
いつも同じ雰囲気で安心しております。
これから売却も控えていますので、引き続きお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えがスムーズに進み、何よりでございます。
お引越しのお手続きが落ち着かれましたら、ご売却の方も尽力させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月2日

ありがとうございました

所有不動産の買い取りにあたって、とても真摯にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
T様はお住み替えということもあり、確認事項も多く、ご協力いただく場面も多かったと存じます。
しかしながら、二人三脚で確認をしあい、無事に取引が完了できたと思っております。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月2日

大変親切に対応してもらいました

大変親切に対応してもらいました。
こまめに連絡もいただき、助かりました。
ただ売却期間がちょっと長いことと、売却価格が希望額と差があったことぐらいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
販売のご依頼を頂いてから、ご成約までお時間があり、ご希望の価格でご成約ができず大変恐縮ではございますが、K様のご協力もあり、無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年9月1日

手続き等も安心してお任せしてしまいました

とても親身に相談に乗って頂き、わからない手続き等も安心してお任せしてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産をご購入頂きまして、ありがとうございました。
ご相談頂きましてから、お仕事もお忙しい中、お手続き等ありがとうございました。
無事にスムーズにお引渡しを迎える事ができ嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年8月29日

小さい事でも聞きやすい関係で進められた

悪かった点は特にありません。
逆に、移動中や休みの日にこちらから電話で相談してしまったり、急遽とは言え対応して頂いた事の方が多いと思うので、申し訳ないと思いながらも大分助かりました。
確認の連絡等も細かくして頂いて、気になった小さい事でも聞きやすい関係で進められたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引き渡し前に色々とご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
無事、お引渡しまでスムーズに終えられたのは、T様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いを申し上げます。

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