表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

0
S様
S様 2018年7月9日

次もこちらでお願いしようと思っております

迅速で丁寧な対応で、わからない事も説明が分かりやすく、スムーズに仲介が進みました。
次もこちらでお願いしようと思っております。
この度は、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引は親族間売買ということもあり、やや特殊な事例でしたが、お手伝いさせて頂けたことを大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関することで、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
Y様
Y様 2018年2月23日

満足できる物件が出てきて即購入に至った

敗戦後から70年余、東急ファンとして目黒と東急の発展を見つめて来た。
今回の取引は売却と購入の同時進行で、売価は低目に抑えて早期に買主が決まり、東急リバブル社の総合力もあって、買主側との3ヶ月間の買換特約を結び、今と住環境の同じ地域で、希望の広さや間取りの中古マンション探しに、担当者さんには最大限のご努力を頂き、副センター長の仕事上のお顔の広さの賜か、ギリギリの段階で環境、価格等の面でしまで満足できる物件が出てきて即購入に至った。
一東急ファンとして、二件の取引をお願いした。
東急リバブル社に夫婦共々深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お買換えという事もあり、お引渡しまでのスケジュールがタイトで、お時間があまりない中書類の準備や残置物の撤去作業を迅速に行って頂き感謝しております。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月5日

人気物件をいちはやくご紹介いただいたことに感謝

人気物件をいちはやくご紹介いただいたことに感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
前回の売主様が新しい収益不動産を売却することになり、3年前にご購入いただいたお客様であれば、その良さをお分かりいただけると思い、すぐにご紹介させていただき、今回もお手伝いをさせていただくことができて私としても嬉しく思います。
今後とも、お客様の資産形成にお力添えをさせていただくことができるよう注力致します。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月28日

担当者さんの尽力に感謝いたします

この度は良き買主様を紹介して頂き、結果、契約成立ができました事、本当にありがとうございます。
担当者さんの尽力に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
O様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご姉弟様にとって、比較的長い売却期間でしたが、お付き合いいただきありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2017年8月17日

彼の評価は最高の「5」だと思う

当初の担当者Aさんは、とても信頼できる副センター長さんだったので、彼の評価は最高の「5」だと思う。
彼の部下の担当者Bさんは一生懸命にしてくれ厳しく教育されていたとは思うが、電話をかけて来る前に考えをきちんとまとめておらず、毎回十以上「エーッ!」と繰り返し不快だった。
担当者Aさんの様に、きちんと考えをまとめ顧客をすることにより、評価を上げることが可能と思います。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を介しお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お取引を通じ、S様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことについて、反省し、より良いお取引ができるよう、改善して精進してまいります。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月17日

きめ細やかな配慮に好感

迅速かつ、丁寧な説明を頂き感謝しております。
きめ細やかな配慮に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社 渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
この度は都心のビルの売買となり、様々な課題がございましたが、お引渡しまでスムーズに進むことができ、ご協力に感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

前へ
66 / 66件