表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月8日

丁寧に説明していただき売却を決めました

今回とてもよく対応していただきました。
物件はサブリース契約をしていたのでどのように売却できるのか等不安がありまた。
なので、当初は不動産価格が上がっているという中で実際どうなのか、査定だけしていただこうと連絡させていただきました。
が、担当者にお会いし、こちらの希望や不安をよく聞いていただき、査定等丁寧に説明していただき売却を決めました。
今まで他社Z社とY社の方と取引をしたことがありますが、一番すごく好感が持てました。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございます。
また温かいメッセージをいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
当初、サブリース契約物件のご売却に強いご不安を抱かれていた中、私を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
何より、これまでにお取引された他社様と比較された上で「一番好感が持てた」と仰っていただけたことは、営業担当としてこれ以上ない喜びであり、大きな励みとなりました。
当社では、単なる査定価格の提示だけでなく、お客様の不安を安心に変える丁寧なサポートを大切にしております。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月7日

迅速に決めて頂いた

迅速に決めて頂いたことが、とても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の多大なご尽力を賜り、無事にお取引が完了出来ました事、心より重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のお買換えもご検討予定との事でしたので、今後も不動産全般について、お気軽に弊社までご相談下さいませ。
S様ご家族様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月6日

親身に相談に乗っていただいており感謝致します

渋谷センター担当者様には、いつも親身に相談に乗っていただいており感謝致します。
是非またご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
またM様のお手伝いをすることができて、大変嬉しく思います。
お知り合いの方などでも、不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月30日

不動産取引の流れがわかりやすく良かった

契約から決済引渡しの段取りがよく、不動産取引の流れがわかりやすく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
書類のやり取り等をスムーズにご対応をいただき誠にありがとうございました。
引き続き、お取引ができますと幸いです。よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年1月14日

説明が丁寧であった

説明が丁寧であったし、こちらの質問に対しての返答の速さとその内容など、とても信頼できる担当者であった。
従業員一人一人はそれで良いのだが、会社として週休2日なのが少し不便であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切なご資産のご売却を頂きありがとうございました。
アンケートのご回答もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いつも私の知らない世界の話をしていただき、私が楽しませていただいておりました。
渋谷周辺にお越しの際は是非またご挨拶させ頂きますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月13日

無事に引っ越しする事ができて良かった

担当者さんにご対応いただいた点は良かったと思います。
最初の物件購入希望者が銀行の審査に落ちてしまった為に、私が希望していたマンションに買い替えするタイミングを逸してしまった事は残念でしたが、賃貸部門につないでいただき賃貸マンションもご紹介いただきましたので、無事に引っ越しする事ができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社へご売却活動をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にご成約に至れたのは、私の力ではなく、売主様のご協力があってこそ実現したお取引です。
今後もお客様のみならず、不動産関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談、ご紹介いただけますと幸いです。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月12日

対応が的確で信頼出来ました

対応が的確で信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでの過程で、早急にご決断いただいたことで、お取引がスムーズに進むことができました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがありましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月8日

フレキシブルにかつ迅速に意思疎通できた

小さい不動産事務所との比較しかわかりませんが、非常に安心感がありました。
ご説明やフォローアップも、これでもかとしていただき大変感謝しています。
特に、担当者の方とLINEを通じてフレキシブルにかつ迅速に意思疎通できた点は、非常に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社へご売却活動をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事に高値でのご成約に至れたのは、私の力ではなく、売主様のご協力があってこそ実現したお取引です。
迅速なご対応、ご決断、緻密な打ち合わせの結果、喜ばれる結果となり、私としても大変光栄に存じます。
今後もお客様のみならず、不動産関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談、ご紹介いただけますと幸いです。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月8日

事例や情報を分かりやすく説明して頂いた

良かった点
2名体制で対応して頂いた。
事例や情報を分かりやすく説明して頂いた。
相談、条件を曖昧にせず消化して頂いた。
判断を求められた際に安心と信頼があった。
全てがスムーズに進められたので、悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、身に余る光栄です。
私どもの2名体制でのサポートが、K様のご安心に繋がったのであればこれ以上の喜びはありません。
弊社の説明や対応について「安心と信頼があった」と言っていただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。
K様が条件やご希望を明確に伝えてくださったおかげで、私共も迷いなく最適なご提案をすることができました。
スムーズに完遂できたのは、ひとえにK様のご協力あってのことです。_
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月8日

一番合理的な解決提案をしてくれた

対応内容が正確であり、マーケット状況と私のニーズの両方のバランスを取って、その時点で一番合理的な解決提案をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき、ありがとうございました。
引渡しタイミング等がどのような進め方でご提案できれば最適なタイミングに至るか常に考え、タイムリーにご相談出来たことがご成約に至った一つの要因かと考えます。
また、ご提案させていただいた方向性に常にご理解をいただき、温かみのある受け答えをいただいたことにとても感謝しております。
また不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。

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