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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月22日

連絡の仕方や頻度を大変考慮頂きました

体調不良に伴い、連絡の仕方や頻度を大変考慮頂きました。
また、いろんな問題が発生しても適宜対応くださり、その説明や報告もきちんと頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
I様につきましては、ご売却出来るまでの道のりが大変だったと存じます。
ご尽力をいただきました各関係者の皆様にはこの場を借りまして御礼を申し上げます。
また、不動産についてお役に立てることがございましたらご用命いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年3月13日

冷静に対応していただき助かりました

いつでも冷静に対応していただき助かりました。
この人に任せていれば安心できると信頼していました。
また何か機会がありましたら、同じ担当者にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度はお取引いただきありがとうございました。
少しお時間を頂きましたが、良い購入者様を見つける事ができ安心しております。
色々なご提案も瞬時にご対応いただきありがとうございます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月7日

説明、対応、実際の手続き等が正確で信頼できました

説明、対応、実際の手続き等が正確で信頼でき、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却につきまして、当社2回目のご利用をいただき誠にありがとうございました。
特に大きな問題もなく、比較的早期に販売からご決済まで進めることができました。
Y様は現地にお住まいではなかったため、ご心配な点等あったかと思いますので、進捗状況は随時ご報告させていただくようにいたしました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年2月28日

タイムリーに誠実に対応してくださいました

タイムリーに、誠実に対応してくださいました。
売却価格もリーズナブルと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は相続されたご資産の売却ということで、ご相続人が複数おられ相続登記などのお手続きもありましたが、迅速に進めて頂いたおかげで、売買の取引もスムーズに執り行うことが出来ました。
また何か機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。

Y様
Y様 2023年2月13日

アフターフォローも真摯にご対応頂いております

この度は中古マンションの仲介でお世話になりました。
ご担当者様はフットワークが軽く、当方からのご連絡やご相談には迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
また、引き渡し後のリフォーム相談、アフターフォローも真摯にご対応頂いております。
今後も色々とご相談をさせて頂くかもしれませんが、引き続きご対応頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて新居のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ローン審査も順調で、最初から最後まで問題なくお手続きが進みよかったと思います。
アフターサービスや、リフォームのお見積り等、お引渡し後も気になるところがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月1日

タイミングも良くとても満足しています

他社でも見積もりを取りましたが、東急リバブルさんの迅速な対応を信じて依頼させて頂きました。
結果、スムーズに売却することができたので良かったと思います。
今回は営業の方のタイミング、買い主さんのタイミングも良く、とても満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
I様にはご内見日時のご調整や、室内のお片付けなどご協力頂いたおかげで、今回の買主様にも非常に良い印象を持って頂くことが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月7日

とても満足のいく対応をして頂きました

丁寧かつ的確に、とても満足のいく対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
売却開始後の販売中に相続が発生し、約1年のお付き合いとなりましたが、この度無事にお手続きが完了することができ、大変嬉しく思います。
遠方にお住いの中で、諸々ご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
また、不動産の事でお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年12月3日

質問にもきちんと対応してくださいました

石神井センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
真摯な態度で、素人の私の質問にもきちんと対応してくださいました。
3回センターに足を運びましたが、他の社員の方の対応も丁寧で、センター長様の指導が行き届いていると思いました。
スムーズに売却がすすみ、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
どうか評価してあげてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、励みになるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご満足頂けるお取引となり、私も安心致しました。
引き続き、末長くよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年11月25日

迷いなくゆっくりと判断していく事が出来た

大きな買い物であったので、数多く小さな事柄を幾度も質問したが、どれもとても誠実に対応いただき、迷いなくゆっくりと判断していく事が出来た。
元々気になっていた物件ではあったが、その担当者様であって本当に良かったと感じた。
家探しは「出会い」なのだとしみじみ思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
公的書類の取得や金融機関との打ち合わせなど、お忙しい中でもご協力頂いたことに感謝申し上げます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

F様
F様 2022年11月24日

何の問題も無く大満足でした

何の問題も無く大満足でした。
友人にもおすすめしたいと思いますね。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お世話になっております。
この度は、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、短期間での取引にご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

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