表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
より物事を柔軟に進めて頂けた事につきます
今回、色々なご縁のおかけで、成約することができました。
それらをスムーズにサポート頂けたのが、担当者さんです。
もともとオーナーがリバブルさんと契約していたことが大きいです。
去年の段階では売却予定はなかったが、担当者さんよりご提案頂き、売却を快諾頂けたことがきっかけです。
当初は、家賃補助が年末まで出るのでもう少し先の契約でも良かったのですが、金利上昇、当該マンションも日々上がっていることもあり、このタイミングと担当者さんから提案頂けたのも良かったです。
年末なら更に上昇している可能性もあるので。
手付け金等も相場よりも少ない中で、オーナーに交渉頂きありがとうございました。
後、私も仕事柄、タイムリーに顧客対応することを心掛けております。
まだお若いのに、レスポンス良く担当者さんには対応頂けました。
色々記載しましたが端的に申し上げますと、相場よりも安く購入でき、色々なタイミングがプラスで重なり、そこにリバブルさん、担当者さんが、より物事を柔軟に進めて頂けた事につきます。
この度は、本当にありがとうございました（＊＾＾＊）。
センターからの返答
アンケートにて、大変嬉しく、また励みになるメッセージをいただき本当にありがとうございました。
金利や相場が動く絶妙なタイミングの中で、私のご提案を信頼し、迅速にご決断いただけたからこそ、今回の成約に繋がったのだと感じております。
オーナー様への交渉も含め、新生活へのスタートをサポートさせていただけたことを、私も心から光栄に思っております。
また、「レスポンスが良い」とお褒めいただけたことは、本当に嬉しかったです。
お客様がいつも迅速にご対応くださったおかげで、私も迷いなくスムーズに動くことができました。
まさに、色々なプラスのタイミングが重なった最高の取引だったと感じております。
これからも、いただいたお言葉を胸に、より一層精進してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでも私までお気軽にご連絡下さい。
さすが大手さんだなと感じさせられた
期待以上の対応をいただけた。
さすが大手さんだな、と感じさせられた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお手続き等もいつも迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
想定していた金額以上で売却ができました
この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
担当者様には、相談から売却まで迅速かつ丁寧にご対応頂きまして、感謝しております。
不明な点はすぐ回答していただけたので、安心して取り引きすることができました。
また担当者様の交渉により、想定していた金額以上で売却ができましたことを大変嬉しく思っております。
引き渡しの際は子どもも同席いたしましたが、終始和やかに手続きがすすみ、本当に助かりました。
また何かありましたら相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご納得いただけるお取引となり、大変嬉しく存じます。
千里中央センターには、キッズスペースも2箇所ありますので、お子様とご来店いただいてもスムーズにお取引可能かと存じます。
不動産でお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
早く対応してくれて助かりました
早く対応してくれて助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またご売却の件、是非お手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待以上の成果に大変満足しています
依頼初日にスピーディーな対応をお願いしたところ、期待以上の成果に大変満足しています。
売却までの流れやアドバイスも親切丁寧にしていただき、また機会があれば是非ともお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
ご売却に関してご満足いただき、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごと御座いましたら、なんでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
親切に対応していただきました
いつもとても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えが無事完了し、私も嬉しく思っております。
少し距離がありますが、またいつでもお会いできれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい組織力・サポート力がある
東急リバブルさんは以前から存じ上げていましたが、こんなに素晴らしい組織力・サポート力があるとは思っていませんでした。
感激です。
担当者様にはこの９か月間内覧・引っ越し・廃棄・買取・売却等全てに大変お世話になりました。
真摯に明るく粘り強いサポートでこの売却まで引っ張って頂いた事感謝・感謝です。
今後このような機会があれば、また同じ担当者様にお願いしたいと、心より思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントも頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
M様の思い出深い物件のご売却のお手伝いをすることが出来て、私としても大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関してのご要望やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
また、ご親族やお知り合いの方でも不動産に関してのご相談がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
的確で分かりやすく顧客目線でご対応頂いた
正直、今まで不動産の営業に対しいい印象はなかったが、今回担当頂いた方で大きく印象が変わった。
的確で分かりやすく顧客目線でご対応頂いたので、安心してやり取りができた。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の様々なご協力により、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご満足頂けるお取引となり、大変嬉しく思っております。
お取引は完了致しましたが、お困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
イメージ通りの買主様を見つけてきてくれた
ＬＩＮＥによる連絡、レスポンスの早さ、正確さ。
顧客ネットワークから、イメージ通りの買主様を見つけてきてくれた。
段取りのフォロー、不安や不明点に対する親身な対応。
全般に事務的ではなく、人間味のあるやり取りで、ストレスなく契約を進められた。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅を当社にてご売却させて頂き、誠に有難うございます。
販売当初より私が営業をしやすいように全面的なご支援を頂いたのが非常に私としても心強かったです。
関東へのお住み替えも無事に当社でお手伝いでき大変光栄でございました。
K様の数々のご尽力のお陰で、この度は無事に取引を完了する事ができました。
今後もお困り事がございましたら、気軽にご相談頂けますと大変幸いです。
きめ細やかなフォローで安心して商談できました
私達が若い頃に、少し無理して人生初のローンを組んで購入した思い出深い物件の処分に迷っていた時に、リバブルさんに相談させて頂きました。
今回の担当者様は若い方でしたが、気配りのできた素晴らしい対応でした。
スピード感ある対応で、資料に基づき明確な説明ときめ細やかなフォローで、安心して商談できました。
しかしながら賃貸部門でフォローして頂いた時には、あまり良くない印象を受けた担当者さんもおられました。
顧客対応を『作業としている人』『仕事としている人』印象は全く違います。
リバブルさんの幅広い業務範囲で担当者・担当部署にも色々幅があるように思います。
人員・組織管理の難しい部分かと考えます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントも頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
N様の思い出深い物件のご売却のお手伝いをすることが出来て、私としても大変嬉しく思います。
一方で、別の部署のご対応においてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
部署や担当を問わず、常にお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
今後とも、不動産に関してのご要望やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
また、ご親族やお知り合いの方でも不動産に関してのご相談がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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