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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月23日

非常に丁寧にしっかりと対応いただいた

若いのに非常に丁寧にしっかりと対応いただいた。
また機会があれば、今回の担当者さんを指名したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそM様の不動産売買・購入ともにお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
M様にとって素敵な新生活になるよう祈っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月13日

申込が直ぐだったので多少時間が欲しかった

後の人がいるのは承知しているが、内覧から契約申込が直ぐだったので、多少時間が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入いただきありがとうございました。
多数のお問い合わせがある物件だったため、内覧から契約申込まで猶予がなく申し訳ございませんでした。
物件にお引っ越し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

3
W様
W様 2024年8月10日

人数を教えてほしかった

事前に一人で来るとか二人で来るとか人数を教えてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社を通してお取引いただき誠にありがとうございました。
またお気遣いが足りず誠に申し訳ございませんでした。
W様のご協力のおかげでご契約から決済までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月29日

気持ち良く満足のいくお取引ができました

今回、不動産の購入・売却ともにお世話になりました。
とても誠実かつ迅速に対応いただき、気持ち良く満足のいくお取引ができました。
特に、マンションの売却は初めてのことでしたので不安もありましたが、担当者の方が信頼できる方でしたので、安心してお任せすることができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通してお取引をいただき誠にありがとうございました。
当社にご売却・ご購入をお任せ頂きありがとうございます。
K様のご協力のおかげで契約から決済までスムーズに行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月13日

安心して購入できました

初めての購入でしたが、質問等にもすぐ答えてもらって安心して購入できました。
「購入後もわからないことは連絡してください」と言ってもらって安心してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご購入に際し、千里中央センターを選んでいただき誠にありがとうございました。
Y様にご協力により、契約から決済までスムーズに行うことができました。
不動産のことやそれ以外のことでも不明点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月13日

細かい対応までして頂きました

この度は売却に伴い、大変お世話になりました。
初回から引き渡しまでの間、担当者さんには細かい対応までして頂きました。
大手ならではのサービスにも大変満足しております。
家族とのご縁がある東急リバブルにお願いする事にして、本当に良かったと思っております。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、千里中央センターを通してお取引いただき誠にありがとうございました。
先ずはT様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月8日

熱意ある姿勢と接客態度には満足している

担当者の売買への熱意ある姿勢と接客態度には満足している。
関西での貴社の知名度が低いのには、やや不安を覚えた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにも回答頂き、ありがとうございます。
売却までお時間を要しましたが、最終的にはご満足頂ける取引を出来たことを嬉しく思っております。
契約~決済まで迅速なご対応を頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

M様
M様 2024年6月25日

色々面倒掛けました

私の方に事情ありで、連絡のやり取りが難しく、悩まれたと思います。
Z世代、老人相手で色々面倒掛けました。
担当者様、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
無事に決済が完了し、何よりでございます。
決済までスムーズに行うことが出来たのもM様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした

とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて1人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月23日

信用できる取引がおこなえた

親切に丁寧に対応してもらい、信用できる取引がおこなえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引渡しに至るまで様々な問題がございましたが、無事に決済が完了し、何よりでございます。
契約~決済までスムーズに行うことが出来たのもT様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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