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全てをサポートしていただけて有難かったです
転勤がきっかけで家さがしがスタート!
担当の方はまだ業務経験が浅いとの事でしたが、大事な場面ではバックアップ体制があり、購入手続きは順調に進んで、現在は快適に暮らしております。
物件を探し始めた当所に、私共の要望や不安を汲みとってセンター長さんからアドバイスをいただけた事は、様々な事を決断する上での後押しとなりましたし、担当者さんも相談事に対して細やかな連絡をくださいました。
購入から入居するまでの全てをサポートしていただけて有難かったです。
丁寧に住まわれていた良い家と、御社とのご縁がありました事に感謝致します。
東急リバブルの皆様、関係業者の方々、大変お世話になり、ありがとうございました。
益々のご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、不動産の購入とリフォームも行う取引内容で、不安になることが多くあったと思います。I様の不安を一つ一つ払拭するために、当センターの所員全員で考え最適な提案をさせて頂きました。
当時は、入社が間もなく至らない部分も多くあったとは思いますが、無事お引渡しを迎えられたことを私も心から大変嬉しく思っております。
お住まいになられてからも、室内の設備やマンションのこと、その他に何かわからないことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ほぼ1か月で全て完了し、迅速な対応に大変満足
自宅と御社は徒歩で数分の距離にあるため、毎回担当者様は自宅へ来訪して下さり大変助かりました。
売却を依頼してから転居先の事までほぼ1か月で全て完了し、迅速な対応に大変満足しております。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は終わりましたが、不動産のことに限らず税金等何かお困りごとがあればお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、売却取引において、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却について、税金面や取引の流れ等、専門的なことが多くありましたので、わかりやすくお伝えするよう心がけました。
今後も、不動産についてお困りのことや、ご不明点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
2ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました
初めてのことばかりでしたが、色々と親身に対応していただいて良かったです。
内覧から引渡しまで2ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました。
また、店舗の場所もわかりやすく、自宅からも行きやすくて助かりました。
担当者さんも感じが良くて好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、S様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
ご契約からお引き渡しまでのスピード対応ができたのも、お仕事でお忙しいなかS様にもご協力があったからだと思います。
誠にありがとうございました。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
不安なく手続きを進めることができました
全く知識のない状態で、ほとんど直感のような決め方をしてしまいましたが、とても丁寧にいろいろな説明をしていただけたので、大きな買物にもかかわらず、不安なく手続きを進めることができました。
住宅ローンなども、スムーズにお手続きを進めていただき、安心してお任せさせていただきました。
ありがとうございました。
また、急な対応も何度かお願いしてしまいましたが、快くかつ迅速にご対応くださり、気持ちよくお取り引きさせていただくことができました。
購入、税金、保険、リフォームなど親身になって説明、助言いただけて本当に助かりました。
新居に住むのがとっても嬉しいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様も不動産購入は初めてのことで、またリフォームも行う取引内容でしたので、ご不安なことが非常に多かったと思います。
一つ一つ丁寧にご説明することは勿論のこと、お仕事で時間の無い中、日程を調整して頂く為、一回でお伝えできることはまとめてお伝えするべくご対応させて頂きました。
お住まいになられてからも、室内の設備やマンションのこと、また税金のことでもご不明点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
御社に仲介していただいてよかったと思う
売買にあたっては、下水道施設データ、水道局の戸番図、都市ガスの導管図、都市計画の情報など必要な情報を収集していただいたほか、見えなくなっていた境界の杭の確認もしっかりしていただいた。
隣地の売買であったため、大凡の状況は知っており、当初は直接売買でもいいかとも考えていたが、御社に仲介していただいてよかったと思う。
大型連休を挟んでいたためもあるが、登記移転の完了の連絡が5/8だった。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入に伴いまして、いろいろな手続きが必要な状況でしたが、S様に迅速に動いて頂いたおかげもございまして、安全なお取引が出来たのかと思います。
また、登記完了のご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、司法書士との連携を再度確認し、業務を行って参ります。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
無理のない売却計画で非常に助かりました
転勤を機にマンションを売却しなければならなくなり、私の都合のいい日を担当者さんは親身に考えていただき、無理のない売却計画で非常に助かりました。
購入希望者もすぐに見つかり、スムーズな売却だったと思います。
TVCMやホームページでの広告が他社よりも多いのかもしれませんが、早期売却を希望していたので助かりました。
センターからの返答
U様、この度は誠にありがとうございした。
U様のご協力があってこそのスムーズな売却につながった要因かと思います。
非常に室内の状態も良く、先立って売却の為の動きをとって頂いたおかげです。
またこちらにお戻り頂く際にはお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
最初からとても親切に対応して頂き、とても助かった
最初からとても親切に対応して頂き、とても助かりました。
契約出来るまで毎週の様に連絡頂いたおかげで、売却もスピーディに出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談を当社へご依頼下さり、誠にありがとうございました。
おかげ様で無事お引き渡しも済み、先日買主様のご入居も完了しました。
S様のご協力により、良いお取引となりました。
新たなお住まいとなりましたので、不動産についてのご相談は無いかと思いますが、何かございましたらまたご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
依頼して良かったとホッとしました
今回、金融機関からの紹介で、東急さんにマンション売却を依頼しましたが、何故東急さんだったのか、良くわかりませんでした。
でも担当者の方からとても分かりやすく説明していただき、理解する事ができました。
依頼して良かったとホッとしました。
何故売却するのかお話しを親身に聞いていただき、希望に合った営業活動で3ヶ月以内の売却になり、とても喜んでいます。
特に担当者の方には、遠路はるばるお越し頂いての対応、感謝しております。
買主様の方からも、「大切に使わせていただきます」とお言葉を頂き、涙があふれました。
これも、担当者のお人柄の賜物だと思いました。
また、お取引きの大事な場面には、センター長さんもお顔出して、あいさつしていただきありがたかったです。
今後の東急さんの益々の発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却開始から間もない時期に、非常によいご縁に恵まれてご売却が出来たことを担当者として大変嬉しく思います。
また、ご契約時に初めてA県に行けたことは良い思い出です。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いします。
無事に終わり本当に良かったと思います
御社に売買依頼したきっかけは、折込チラシがマンションのポストに投函されていたので、連絡がしやすかった為です。
店舗が2階なので少し入りづらかったですが、スタッフの方々の応対がとても気持ちのいいものでしたので、おまかせする事に決めました。
ただ途中で営業の方が変わったので少し不安がありましたが、次の方も熱心に営業や、連絡もしっかりして下さり満足ができました。
書類をそろえる時に少し行き違いがありましたが、どうにか無事に終わり本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は遠いところ何度も足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
担当が変わってしまいご不安な部分があったかと思いますが、少しでも不安な部分を解消できたならよかったです。
書類関係は遠いところからお越し頂く際に間違いがないようにとF様からも何度も確認して頂いたおかげで、無事にお引渡し決済を迎える事が出来ました。
沢山のご協力頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら宜しくお願い致します。
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